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大阪府 部材のテラス屋根のお客様の評判・口コミ
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| 商品形状 |
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|---|---|
| 積雪対応 |
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| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
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2012年12月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスＩＩ Ｒ型 テラスタイプ 単体 積雪～20ｃｍ対応+ライザーテラスＩＩ 前面スクリーン1段+ライザーテラスII 部材
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,020mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
現場打ち合わせ、施工内容の把握について初日のテラス屋根工事の職人は施工工事に手慣れていたようで不明点は確認して頂きスムースに仕上がり非常に満足しております。土間工事に関しては現場打ち合わせ、施工内容の把握について詳細な打ち合わせをしているのかしていないのか工事進行中に仕様が違うのでやり直しを指示したり工事の最終仕上がりの日程が差し締められないし最終立ち会いも成されないしあまり良い印象は持てませんでした。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスＩＩ Ｒ型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。今後は、お客様に１００％ご満足頂けますよう、提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年5月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 積雪～20㎝対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,580mm 出幅 1,770mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本）ロング柱 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
見積書は郵送で。と確認したのにメールしか来ずこちらから催促の電話を入れたり、工事日が決定したのに部品が無いから。と約1週間、中途半端で放置状態だったり、その部品が届いてからの再工事日には仕事を休んで朝からずっと待っていたのに来たのは夕方の4時半!しかも連絡は一切なく。。。という何とも手際の悪い後味が悪くなりそうな感じでしたが、商品には大満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有難うござます。弊社の対応が至らず、ご確認致しておりました郵送に関しましてメールにてご連絡しており、お手数をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、施工に関しましても、完成を待ちわびておられたかと存じますが、部材の不備によりお時間を頂戴し、再施工に関しましてもお伺い時間がお伝えできておらず、多大なるご迷惑をおかけ致しましたこと深くお詫び申し上げます。対応が至らなかった点が多々ございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました、
2011年9月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+デッキ接続用部材（標準柱用）×2+吊り下げ物干し 標準 ワイド 2本入
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,020mm 出幅 2,085mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
検討から完成までに時間は要しましたが、値段や工事については満足です。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までにお時間を頂く事となり申し訳ございません。価格、施工内容にはご満足して頂けたようで嬉しく思っております。ライザーテラスII R型、リコステージII 、物置きすべてが綺麗に納まり、明るい空間のお仕上がりでございますね。今後またの機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2010年6月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスⅡR型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応+側面パネル 1段 6尺+壁付け物干し 標準タイプ 2本入り +柱取り付け部材
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 1,840mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（ロング柱） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
工事に二日かかると聞いていたが、手際よく一日で完了してくれた。生まれて間もない赤ちゃんもいるので助かりました。
エクスショップ担当者より
大変嬉しいお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます！弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。和風の素敵なお庭の雰囲気を損ねることなく、ライザーテラスⅡR型がぴったりと納まり、美しい仕上がりでございますね。側面パネルなどオプションで同時に取付けさせて頂きましたので、より快適に安心してご利用頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年4月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 柱芯々 3,800mm 柱芯々 4,020mm 出幅 2,085mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
部材の搬入経路が狭くて心配していたのですが、上手く入れていただき、きれいに設置できたのが良かったです。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。お客様のご希望に沿うことができましたこと、大変うれしく存じます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2007年3月工事
(テラス屋根)
アルファテラスF型 連棟 テラスタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 柱芯々 7,920mm 屋根幅 8,390mm 奥行 2,685mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
商品も選択しやすく簡単見積もりも出来、現場での見積もりで確認後、発注できるなど安心して頼めた。電話応対もきっちりしていた。
エクスショップ担当者より
素敵なお住まいとフロントガーデンのお写真有難うございます！せっかく概算お見積り機能をご活用頂いたにも関わらず、テラス屋根につきましては、特殊納まりのため、商品部材構成から変更となってしまい、申し訳ございませんでした。しかしながら、お立会頂いた現場調査の甲斐あって、敷地いっぱいまで活用した納まりとなり、とても嬉しく思います。お客様の希望通りの間取りプランが完成していれば、嬉しい限りでございます。自宅でテラスランチなどを楽しんでくださいね！また、機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
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【商品カテゴリ >テラス屋根】(ご質問No.567)
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