お客様の声（工事例）

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東京都 8万円までのテラス屋根のお客様の評判・口コミ(見積もり)

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2013年12月工事

東京都葛飾区とうきょうと かつしかくK.M.様邸（写真No：19507811）

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 870mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）/ロング柱仕様
屋根材 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工・商品は共に大変に満足のものとなりました。事前見積もりから施工までのメールのやり取りに関してですが、回数が多く返信の大変さを感じました。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオステラス　R型　テラスタイプの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご満足頂けるお仕上がりとなり、私どもも大変嬉しく存じます。ご連絡につきましては、お手数をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。きめ細かな対応を心がけておりますが、お客様の立場になり、快適にご利用頂ける様、今後も試行錯誤して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

東京都羽村市とうきょうと はむらしS.T.様邸（写真No：19197111）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

下見に来た方、施工してくれた方はとてもよかったです。下見から1週間ほどと言っていた見積もりが遅かったので不安になりました。そこが残念でした。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。担当致しました施工士も、お客様のご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。お見積り作成でお時間を頂戴してしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、さらに弊社スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

東京都府中市とうきょうと ふちゅうしT.J.様邸（写真No：18542919）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ホームページだけでは不安が残るもの直接見積もりしてもらい相談事も丁寧に答えてくれ私も他に商品があるのか?方法も分かりませんがアドバイスも受け何かホット出来ました。それでお願いしてみようと思いました。施工に来ていただいた方は親切で出来上がりも満足です。ありがとうございました

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型 テラスタイプ及びシャレオRP型フェンスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。シャイングレーの色味で揃えられたテラス屋根とフェンスが、明るく素敵なお仕上がりでございますね。これからもお客様の笑顔の為にエクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2013年11月工事

東京都町田市とうきょうと まちだしK.M.様邸（写真No：19166111）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 3本入　×1セット 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 3本入　×1セット

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

問い合わせをして、下見から見積もりまでは、比較的早かったが、正式に依頼してから施工まで、1ヶ月以上かかったし、希望する日程にはできなかった。そのため、最後の立会いができず、完了のサインは後日、施工業者の方に来てもらった。一部、植木を抜いた(下見の時点で了解事項)のだが、抜いた植木がそのまま花壇に放置(ほかの植木に紛れる状態で)されていて、その連絡(伝言)がなかった。すぐに植え直せば、根がついたと思うが、気づくまでに時間がかかったので、枯れる可能性がある。了解事項とはいえ、残念。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了まで、お時間を頂戴してしまい、誠に申し訳ございませんでした。この度の不手際につきましては、提携施工店側にも申し伝え、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。貴重なご意見を誠に有り難うございました。

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2013年11月工事

東京都世田谷区とうきょうと せたがやくT.T.様邸（写真No：19147711）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

メールやwebをうまく活用され手続きがスムーズだと思います。施工担当者様とのやりとりもうまく統括できていて無駄がなくてよいと思います。見積もり内容や価格も明確で分かりやすいです。全体的に非常によいと思います。

エクスショップ担当者より

お顔をあわすことの出来ないネットでのお取引でございますので、『見積もり内容や価格も明確で分かりやすい』とのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。フラットな屋根で柱の無いタイプのライザーテラスII F型がバルコニーに綺麗に納まり、すっきりとしたお仕上がりでございますね。ご自宅の庇と隙間なく納まりましたテラス屋根は、カーポートとしても機能的で美しいですね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年10月工事

東京都稲城市とうきょうと いなぎしS.M.様邸（写真No：18527319）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,030mm 出幅 2,670mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もり、施工が、思っていたより安心出来ました。製品に比べ、工賃が高いのではと当初、思いましたが、作業を見ていると、大変な作業で妥当な金額と言えます。屋根が透過率83%とかで、透明と思っていたのですがほぼ、曇りなのが残念でした。

エクスショップ担当者より

豊かな緑に安らぎを感じるお庭の雰囲気を損なうことなく、ヴェクターテラス F型 テラスタイプを施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。施工担当者も、ねぎらいのお言葉を頂き、大変喜んでおります。屋根材の透過率につきまして、事前のご説明が至らず申し訳ございませんでした。今後は、ご発注前の説明を徹底し、１００％ご満足頂ける施工を心掛けて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年8月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしS.M.様邸（写真No：17546716）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

お見積もり、工事と早めに対応していただいて満足です。価格面でも相談いただきありがとうございます。

エクスショップ担当者より

リウッドデッキ 200及びライザーテラスII F型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。ホワイトブラウンのウッドデッキとナチュラルシルバーのテラス屋根がお庭に設置され、明るく爽やかなお仕上がりでございますね。これからもお客様に更にご満足頂けるよう、より一層努力を重ねて参ります。また機会がございましたらエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

東京都三鷹市とうきょうと みたかしS.K.様邸（写真No：17079215）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

施工は地域の施工員の方にお願いしました。施工自体は全く問題なく、良い職人さんに出会えてラッキーでした。ただ、施工前の見積もりの段階では間口切り詰めが必要となる可能性があるとの事で、見積もりにも間口切り詰め入っており、現物合わせで切り詰めずに済んだのですが、請求書には切り詰め費用が入ったままでした。気が付かなければそのまま支払っていたところです。

エクスショップ担当者より

リウッドデッキ 200とヴェクターテラス F型 テラスタイプの２点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根材が光を通しますので、雨や紫外線をしっかりと遮る快適な空間でありながら、圧迫感のないお仕上がりでございますね。ご満足とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ご請求の際に、至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、施工担当者との連絡を密に取り、施工後の確認を徹底して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2013年6月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしS.H.様邸（写真No：16584214）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱仕様
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もりから施工まで、概ね流れはスムーズでした。担当の女性の方の応対も良かったです。近くにない会社への発注は躊躇しますが、メーカー責任施工や保証書などである程度は担保されると思いました。実際施工してくれた職人さんも、細かい事にも臨機応変に対応して頂き満足しました。一部施工で苦労したのか、おや?と思う部分がありますが、まあ使用上は問題ないと思いますので良しとします。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂く事を第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。テラス屋根、バルコニー屋根のご依頼でございましたが、シャイングレーのフレームがご自宅のサッシと調和し、後付とは思えないお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年3月工事

東京都杉並区とうきょうと すぎなみくW.S.様邸（写真No：15583312）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現地をよく見て、適切な工法と施工材料を図面を見せてくれながら,説明していただきました。施工も丁寧にしっかりとやっていただきました。ネットでの依頼でしたが、見積もりのための現地調査時点で、信頼おけると思いました。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。ライザーテラスII F型 テラスタイプが綺麗に納まり、スマートなお仕上がりでございますね。施工担当者だけではなく、私どもにとりましても、お客様のお喜びのお言葉が一番の励みになります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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