お客様の声（工事例）

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福島県のテラス屋根のお客様の評判・口コミ

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2015年5月工事

福島県いわき市ふくしまけん いわきしI.H.様邸（写真No：27140724）

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー チャコールブラック
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現場見積もりに来られた方が信頼できる方だったこと。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。チャコールブラックのスタイリッシュなテラス屋根は、お住まいの外観とも調和した美しいお仕上がりでございますね。広々としたお庭の一角に雨や紫外線を遮る空間が完成し、お喜び頂いているものと存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2015年2月工事

福島県いわき市ふくしまけん いわきしY.T.様邸（写真No：25675221）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応＋吊り下げ式物干し 標準2本入り×1セット＋前面スクリーン1段＋側面スクリーン1段 片側分 施工例

ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応＋吊り下げ式物干し 標準2本入り×1セット＋前面スクリーン1段＋側面スクリーン1段 片側分

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

前面パネルを設置したのですが、パネルの色が濃いので、プライベートを守られる点は良かったのですが、少し色が想像していたものと違っていたのが残念でした。ネット上の画像だけでなく、紙のカタログなどや実物で確認した方がよかったと思います。電話とメールのやりとりだと、そこら辺の請求や質問がし辛かったので、もし、次回があったらしっかりとやりとりをしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。パネル材のカラーに関しまして事前のご案内が不十分でありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はお仕上がりのイメージ違いが起こることの無いよう、サンプルのご提示など、事前のご相談をより密に行って参りたいと存じます。スクリーンが目隠しとなりプライバシーの保たれた空間は、より快適に洗濯物干し場としてご利用頂けますね。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年1月工事

福島県いわき市ふくしまけん いわきしE.C.様邸（写真No：25119521）

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 連棟　積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 連棟　積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 6,400mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

低価格には満足したが、屋根部分の汚れ・部品と思われるビスが1個落ちていた等、施工品質(写真参照)は満足できるものではなかった。

エクスショップ担当者より

プレシオステラス R型 テラスタイプ 連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、施工内容に不備がありご不満の残る結果となりましたことをお詫び申し上げます。補修後の使い心地は如何でしょうか。お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細やかで丁寧な施工を心掛けて参ります。今後、万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。

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2015年1月工事

福島県いわき市ふくしまけん いわきしT.K.様邸（写真No：25082221）

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し　標準　（2本入り） 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し　標準　（2本入り）

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

仕事で帰りが遅くなっても、突然の雨も、心配せずに洗濯物が干せて楽になりました。5人分の重い洗濯物を二階まで運ばなくても良くなった

エクスショップ担当者より

この度はプレシオステラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。日常生活に於けるお客様のご負担が解消出来ましたとのこと、何よりの喜びに感じております。既存のウッドデッキにテラス屋根が施工されたことにより、さらに快適にお庭でのお時間をお過ごし頂けますね。今後もお客様に愛され、ご信頼頂けるショップとなれますよう、日々邁進して参る所存でございますので、今後ともエクスショップサービスを末永くご愛顧下さいますよう、お願い申し上げます。

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2015年1月工事

福島県相馬市ふくしまけん そうましY.T.様邸（写真No：25052921）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋壁付け物干し 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋壁付け物干し

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見た目が良くなった。アンケート２週間以内は早いのでは。一年通してでないと分からない！

エクスショップ担当者より

フラットなお屋根がすっきりとした印象のテラス屋根が施工され、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。広々としたお庭の一角に雨や紫外線を遮る空間が完成して、お洗濯物も安心して干して頂けるものと存じます。アンケートにつきましては、お客様より頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の対応改善に必ず繋げて参ります。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命ください。この度はご利用、誠に有り難うございました。

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2015年1月工事

福島県いわき市ふくしまけん いわきしS.K.様邸（写真No：24991221）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体　屋根フレーム木調色タイプ 単体　 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入り＋リウッドデッキ 200用テラス柱カバー 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体　屋根フレーム木調色タイプ 単体　 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入り＋リウッドデッキ 200用テラス柱カバー

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート （アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

注文手続きなどが簡単で良かった。ただ、施工管理面では不満や不安感があった。

エクスショップ担当者より

この度はヴェクターテラス F型 テラスタイプ及びリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼し、お選び頂いたにも関わらず、ご不満の残る結果となりましたこと、大変申し訳なく存じております。今後、お客様がご不安な思いをされることのないよう、正確な業務を心掛け、きめ細やかな対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年12月工事

福島県いわき市ふくしまけん いわきしO.H.様邸（写真No：24819221）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,030mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

対応は申し分ありません。今回、連絡加工しましたが、屋根の形、柱の太さの違いなどアドバイス頂けたらもっと良かったです。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中より弊社をお選び頂きましたこと、心より感謝申し上げます。施工内容のご提案に際し至らない点がございまして、申し訳ございませんでした。今後はエクステリアのプロとしての立場から的確なご提案が出来ますよう、スタッフの知識向上に努めるとともに、ご提案力の強化に努めて参りたいと存じます。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。また機会がございましたらエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年7月工事

福島県いわき市ふくしまけん いわきしY.K.様邸（写真No：22516525）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 パワーアルファ L型 テラスタイプ 単体 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ L型 テラスタイプ 単体 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,080mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

商品・設置には満足できましたが、見積もり依頼からちょうど2カ月たって設置完了でした。メール等には1週間後からの工事希望日をご記入くださいとあり、梅雨前には設置可能だと思っていましたが、台風8号通過日の工事となり、もうすぐ梅雨明けという時に完成しました。設置者の気持ちを考えない商魂を感じました。

エクスショップ担当者より

パワーアルファ L型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了まで、お時間を頂戴致しましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、商品の納期や施工日程などの点で、メーカー担当者と協力しながら、出来るだけお待たせすることのない体制を整えて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。

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2014年7月工事

福島県須賀川市ふくしまけん すかがわしS.K.様邸（写真No：22296224）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 2,085mm
柱仕様 自在桁長尺/出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

1年前にテラスを施工していただき、施工業者の対応も良く、次も依頼しようと思っていました。今回も価格も仕上がりも満足の出来でした。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。テラス屋根が綺麗に納まり、圧迫感のないすっきりとしたお仕上がりでございますね。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

福島県伊達市ふくしまけん だてしN.H.様邸（写真No：21241222）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

きめ細かい対応をして頂き、発注から施工までの期間を乗り切る事が出来ました。ネットでの大きな買い物はどうかなと思っていましたが、今は何かあればまたお願いしようかという気持ちでいます。

エクスショップ担当者より

施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼し施工をお任せ頂き、誠に嬉しく存じます。また次回ご検討の際も、弊社をお選び頂けるとまで仰って頂き、スタッフ一同感激しております。アール型のお屋根は、お洗濯物を雨や強い紫外線からお守りする機能面だけではなく、デザイン性の面でも優れた商品でございます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、更にお客様にご満足頂けるショップを目指し精進して参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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