お客様の声（工事例）

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兵庫県川西市のテラス屋根のお客様の評判・口コミ

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2009年4月工事

兵庫県川西市ひょうごけん かわにししO.S.様邸（写真No：3459531）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクター R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクター R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 屋根幅 5,490mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーポネート（アースブルー）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

こちらの都合で着工が遅れたにも関わらず柔軟に対応をしていただき、工事も予定通り完成し、予想していた完成図とほぼ一緒であった事に満足しています。そして、何より保証がしっかりしているところがとても嬉しく、安心して使わせていただきます。

エクスショップ担当者より

この度は、ウッドデッキと二か所へのテラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ヴェクターテラスのポリカーポネート（アースブルー）のお屋根が、爽やかで美しいですね。リウッドデッキも、お客様の敷地にぴったり納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、全てのお客様に安心してご利用頂きたいと思っておりますので、また何かございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡下さい。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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2009年4月工事

兵庫県川西市ひょうごけん かわにししO.S.様邸（写真No：3459531）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクター F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクター F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーポネート（アースブルー）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

こちらの都合で着工が遅れたにも関わらず柔軟に対応をしていただき、工事も予定通り完成し、予想していた完成図とほぼ一緒であった事に満足しています。そして、何より保証がしっかりしているところがとても嬉しく、安心して使わせていただきます。

エクスショップ担当者より

この度は、ウッドデッキと二か所へのテラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ヴェクターテラスのポリカーポネート（アースブルー）のお屋根が、爽やかで美しいですね。リウッドデッキも、お客様の敷地にぴったり納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、全てのお客様に安心してご利用頂きたいと思っておりますので、また何かございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡下さい。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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2009年3月工事

兵庫県川西市ひょうごけん かわにししU.T.様邸（写真No：3788432）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスⅡF型　テラスタイプ　積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡF型　テラスタイプ　積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

大きな金額のものをネットで注文すると言うことで、最初は漠然とした不安はありましたが、実際には発注から現場調査、見積もり、見積もり後のやりとり、施工にいたるまで、全てスムーズに話が進み、特にきちんとメールと電話の両方で注文の内容を確認できたのは安心いたしました。商品自体も希望通りで満足していますが、取り付けに来ていただいた職人の方々も気さくで、作業中に家の子供が話しかけても優しく対応していただきましたし、出幅の違うテラス屋根を見ても、スッキリときれいに収まっていて、作業後の現場もきちんと片づけをされて帰られたので大変満足しています。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉をいただき、光栄でございます。ライザーテラスⅡF型とカーブポートシグマⅢの二点同時施工をご依頼頂きましたが、どちらも光を通す屋根材のご利用により、明るさを損なわず、素敵な仕上がりになりましたこと、私どもも嬉しく思います。また、担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年3月工事

兵庫県川西市ひょうごけん かわにししK.G.様邸（写真No：3774532）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスⅡF型　連棟　テラスタイプ　積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡF型　連棟　テラスタイプ　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 8,210mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

インターネット及び電話の迅速かつていねいな対応に大変好感が持てました。また施工業者さんの説明及び業務内容に誠意が感じられ、満足しております。

エクスショップ担当者より

施工士ならびに弊社スタッフへのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。屋根幅８メートルの大型のテラス屋根ですが、お客様のご自宅の外観を損なうことなく、施工できましたこと大変嬉しく存じます。ポリカーボネート（ブラウン）の屋根材を通して差し込む日差しが、温かいですね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年11月工事

兵庫県川西市ひょうごけん かわにししT.M.様邸（写真No：3503831）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 単体（接続） テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体（接続） テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ・ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

商事会社的な営業で、現場調査等現場の把握が、あまり出来ていない、ショップとしての社員が、メーカー同伴でも現場調査等を行い、現況を知る事、又完了検査等も行うと、いっそう信頼を得るのでは、メーカー任せに、ややなっいているのでは？

エクスショップ担当者より

この度は、二か所のライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。弊社を信頼してご依頼頂きましたのに、ご満足の頂けない結果になり、大変申し訳ございませんでした。メーカー側とも協議を重ね、今回の原因を精査し、より安心してご利用頂けるショップを目指し、社内システムも改善してまいりたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、有難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2008年11月工事

兵庫県川西市ひょうごけん かわにししT.M.様邸（写真No：3503831）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 連棟 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 連棟 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 7,300mm 出幅 1,785+885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ・ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

商事会社的な営業で、現場調査等現場の把握が、あまり出来ていない、ショップとしての社員が、メーカー同伴でも現場調査等を行い、現況を知る事、又完了検査等も行うと、いっそう信頼を得るのでは、メーカー任せに、ややなっいているのでは？

エクスショップ担当者より

この度は、二か所のライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。弊社を信頼してご依頼頂きましたのに、ご満足の頂けない結果になり、大変申し訳ございませんでした。メーカー側とも協議を重ね、今回の原因を精査し、より安心してご利用頂けるショップを目指し、社内システムも改善してまいりたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、有難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2008年2月工事

兵庫県川西市ひょうごけん かわにししM.K.様邸（写真No：1731011）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII 施工例

ライザーテラスII

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 3,440mm 屋根幅 3,660mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ・ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

エクスショップさんの対応は良いんですが、業者の対応が不親切。工事のやり直しで費用が高くなった。

エクスショップ担当者より

施工での行き違いがあり、お客様にご迷惑とご心配をおかけしましたことを、お詫び申し上げます。今後このようなことのないように、提携施工店ともよく協議したいと思います。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2008年1月工事

兵庫県川西市ひょうごけん かわにししK.K.様邸（写真No：1766011）

YKKAPのテラス屋根 プリミテラスF型 単体 テラスタイプ 施工例

プリミテラスF型 単体 テラスタイプ

カラー カームブラック
サイズ 柱芯々 2,530mm 屋根幅 2,768mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーポネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

年始の施工だったのですが、無理を言って施工日を早めてもらったので助かりました。施工後すぐ出産の為、里帰りしているのでまだデッキにゴロンと寝ころんだり…ということができませんが、春になったら赤ちゃんと一緒にゴロゴロするのが楽しみです。

エクスショップ担当者より

赤ちゃんとの憩いのひと時、楽しみでございますね。今回は地域密着あんしん施工のご利用で、施工日につきましても、お客様のご希望に沿えましたこと、大変うれしく存じます。また何かございましたら、お気軽にエクスショップにご用命頂きますよう、よろしくお願いいたします。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2007年1月工事

兵庫県川西市ひょうごけん かわにししI.S.様邸（写真No：1085011）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラス R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 2,755mm 出幅 1,185mm
柱仕様 標準柱・ロング柱
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

低価格で提供して頂き、工事中、私共の質問、要望等に親切に返答下さり、今快適に過ごしております。

エクスショップ担当者より

まるでartのような素敵な外観のお写真有難うございます。良いものを出来る限りお求めやすくご提供できますよう、日々尽力しておりますので、そうおっしゃっていただけると光栄に存じます！無事、施工も済み、素敵なカーポートとテラスに私共も感動しております。また、何かお困りの際は、ぜひお声おかけくださいませ。この度は誠に有難うございました。

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2007年1月工事

兵庫県川西市ひょうごけん かわにししI.K.様邸（写真No：953591）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 アルファテラス RB型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応+前面スクリーン 施工例

アルファテラス RB型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応+前面スクリーン

カラー ブラック
サイズ 間口 3,960mm 出幅 1,185mm
柱仕様 標準柱・ロング柱
屋根材 アクアシャインポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

正直、他社さんにも現地調査をお願いしましたが、エクスショップさんの現地調査に来られた方の手際の良さや、その後の施工概略図での説明、それにこちらのわがままに何度も耳を傾けていただいたご担当者の応対等、どれをとっても満足できる内容でした。金額面での優位性もさることながら、木目細かな対応が実はエクスショップさんにお願いした一番の理由です。

エクスショップ担当者より

多くのお褒めのお言葉、ありがとうございます！また、数あるエクステリアショップの中から弊社をお選びくださったとのこと、大変光栄でございます。今後も、お客様に更なる満足を提供できますよう、メーカーともども尽力してまいります。もし何かお考えの際は、どうぞお声をおかけくださいませ。精進を重ねてお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。

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