お客様の声（工事例）

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兵庫県 8万円までのテラス屋根のお客様の評判・口コミ(前面スクリーン)

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特徴

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2014年3月工事

兵庫県加古川市ひょうごけん かこがわしT.N.様邸（写真No：20435021）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し ロング 標準 2本入+ライザーテラスII 前面スクリーン1段 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し ロング 標準 2本入+ライザーテラスII 前面スクリーン1段

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱仕様 施工方法：上止め仕様
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

返信が大変早く、遅れる場合でもその旨の連絡があった点は、大変助かりました。施工に関しては、期日内の施工をしていただき、丁寧な作業をしていただきました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材は、光を通しますが、有害な紫外線をほぼ１００％カット致しますので、日差しの強い季節も安心してご使用頂けるものと存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

兵庫県赤穂市ひょうごけん あこうしN.M.様邸（写真No：20047021）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 三連棟 積雪～20㎝対応＋ライザーテラスII 前面スクリーン1段 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 三連棟 積雪～20㎝対応＋ライザーテラスII 前面スクリーン1段

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 8,210mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱4本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

エクスショップの施工は2回目です、担当の方や近隣業者の対応など、しっかりとしていただき、今回の施工も満足をしました、現地調査もしっかりとしていただき、施工完了まで安心して任せられました、本当にありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、テラス屋根の施工を２か所にご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。アール型にカーブした屋がは雨風の吹込みをしっかりと防ぎ、フラットな屋根は視界を遮らず、スマートな外観が素敵ですね。『施工完了まで安心して任せられました』とのお言葉を頂き、何よりの喜びでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

兵庫県神戸市ひょうごけん こうべしY.S.様邸（写真No：17856117）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン 1段付き＋吊下げ物干し　標準2本入り＋側面スクリーン 1段仕様　※片側 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン 1段付き＋吊下げ物干し　標準2本入り＋側面スクリーン 1段仕様　※片側

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

疑問や相談等にも、すぐに電話で対応して頂き、出来上がりも大変満足いく買い物が出来ました。コストも予定しているよりも、低く抑えることができ、もっと早く依頼すれば良かったと思っています。また、機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型 テラスタイプをご購入頂きまして、誠に有難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年7月工事

兵庫県保郡 太子町Y.T.様邸（写真No：17123416）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+ 壁付け物干し 標準タイプ+前面スクリーン 1段 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+ 壁付け物干し 標準タイプ+前面スクリーン 1段

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 885mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

HPでの注文は簡単で良かったが、確認の電話を家の電話にせず平日の昼間にまず携帯にかけてくるのはどうかと思った。見積もりも5%キャッシュバックキャンペーンの割引きがされているのかわかりにくかった。値段は想像していたよりも安いと思った。施工は地域密着エクスショップ施工店に依頼した。HPで紹介されている人は来なかったが施工店の方はきちんと責任ある仕事をして帰られました。工事に立ち会えた日にはアドバイスいただき門扉を右開きから左開きに変更してもらったのが良かった。何かあれば次回も利用しようと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、シャレオR11型及びライザーテラスII R型 テラスタイプの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご連絡につきましては配慮が至らず、ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、キャンペーンやお値引きにつきましても、ご案内が至リませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。施工士の協力の元、お仕上がりにつきましては、ご満足頂け大変嬉しく存じます。今後、お客様にすべての面でご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年5月工事

兵庫県赤穂郡 上郡町ひょうごけん あこうぐん かみごおりちょうO.H.様邸（写真No：16661715）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋ライザーテラス用　前面スクリーン 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋ライザーテラス用　前面スクリーン

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットでの依頼だったので少し不安だったのですが、現地調査に来られた業者さんが知り合いで地元の業者さんだったので聞きたい事も聞けて、アドバイスもしていただき安心しました。現地調査、施工日の日程調整等もスムーズで対応も良かったように思います。また、何かあればお願いしようと思います。

エクスショップ担当者より

弊社提携施工店の担当者とお知り合いだったということに、不思議な縁を感じます。ライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工担当者にご相談して頂くことにより、前面パネルも綺麗に納まり、雨や紫外線だけではなく、プライバシーの保護にも配慮したテラス屋根となりましたこと、私どもも嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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2013年4月工事

兵庫県神戸市ひょうごけん こうべしT.M.様邸（写真No：15789013）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準ワイド 2本入+前面スクリーン 2段仕様 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準ワイド 2本入+前面スクリーン 2段仕様

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

電話での対応、見積時の説明、施工者の態度、変更時事前説明、出来栄えなどとても気持ちよくしていただき、安心できました。

エクスショップ担当者より

お住まいの外観に大きく影響致しますエクステリア商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われるのもごもっともかと存じます。いつもと同じようにご安心してお買いものを楽しんで頂けるよう、日々試行錯誤を繰り返しておりますので、このようなお言葉を頂戴出来、大変光栄にございます。ライザーテラスII R型 テラスタイプが、ご自宅のスペースにスッキリ納まり、これからの洗濯が苦になりませんね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2012年11月工事

兵庫県神戸市ひょうごけん こうべしH.A.様邸（写真No：14104511）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン1段/パネル材：ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）＋壁付け物干し　標準　2本入 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン1段/パネル材：ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）＋壁付け物干し　標準　2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

インターネットでの見積もりで、何度か間違いがあり、しかも訂正が遅い現場調査後の正式見積もりが遅いので、もっとてきぱきやってほしい。施工は問題なく満足している。

エクスショップ担当者より

この度は、リウッドデッキ200 とライザーテラスII R型 テラスタイプの2点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お見積り内容に不備があり、ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、提携施工店との連絡を密に取り、正確なお見積りのご提出に努めて参ります。ご心配をおかけ致しましたが、お仕上がりにご満足頂き、誠に有り難く存じます。頂いたご意見を真摯に受け止め、１００％ご満足頂ける施工を目指して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2012年9月工事

兵庫県宝塚市ひょうごけん たからづかしM.T.様邸（写真No：13261417）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20ｃｍ対応＋ライザーテラスII 前面スクリーン1段 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20ｃｍ対応＋ライザーテラスII 前面スクリーン1段

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

今回、カーポート、テラス、スロープ工事、物置設置工事と複数の作業をお願いしたが、金額面での割安感や現場施工の品質に関しては、非常に満足している。ただ、インターネット販売特有の問題なのか、現場と窓口の人との間で連絡行き違い(図面違い、作業日時違い、型番違い、説明や連絡が無い)などが多く非常にストレスを感じた。

エクスショップ担当者より

この度は、４点のエクステリアの施工をご依頼頂き、お仕上がりにご満足頂きましたこと、大変嬉しく存じます。ホワイトやシルバー等の明るいお色で統一され、高級感がございますね。施工までの事務手続きに至らない点がありましたこと、深くお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい、確実な対応に努め、お客様に安心してご依頼頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2012年7月工事

兵庫県神戸市ひょうごけん こうべしT.Y.様邸（写真No：12234815）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し ロング 標準 2本入+前面スクリーン2段用 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し ロング 標準 2本入+前面スクリーン2段用

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積時の現場調査では、説明がわかりやすく、ていねいに応対いただきました。また、工事の進め方、仕上がりも問題なく満足できました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップへ施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、快適にご利用頂け、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。複数の商品のご依頼でございましたが、どれもきれいに収まり、とても素敵でございますね。今後も、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年5月工事

兵庫県加古川市ひょうごけん かこがわしT.H.様邸（写真No：11725214）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体　積雪～20cm対応＋前面スクリーン 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体　積雪～20cm対応＋前面スクリーン

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

ネットでの高い買い物なのでとても不安でした。エクスショップの担当の方にも請求は郵送にてお願いしていたのにも関わらず一向に届かない、メールボックスを開けてみたら、メールで届いていました。「忘れていました〜」と軽い平謝りに正直びっくりです。このように行き違いが生じましたが、商品自体は満足しております。

エクスショップ担当者より

施工を伴います商品をインターネットでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われるのもごもっともでございます。ヴェクターテラス R型の施工にご満足頂きましたのに、弊社スタッフの対応に至らないところがあり、申し訳ございませんでした。今後は、お客様のお気持ちを第一に考え、確実できめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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