お客様の声（工事例）

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兵庫県 樋のテラス屋根のお客様の評判・口コミ

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2022年9月工事

兵庫県三木市ひょうごけん みきしK.M.様邸（写真No：112402219）

LIXIL(リクシル)のテラス屋根 スピーネ R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

スピーネ R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）※ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

価格をこちらの希望に寄り添ってくれたので

エクスショップ担当者より

スピーネ R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。オータムブラウンのフレームは、ご自宅のサッシや雨樋と一体感があり、後付けとは思えないすっきりしたお仕上がりですね。空模様が怪しい時でも洗濯物を干すことができ、室内へ雨や日光が入り込むのを防ぎます。ご予算の面でも、ご期待にお応えすることができましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命頂きますようお願い致します。

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2022年4月工事

兵庫県宝塚市ひょうごけん たからづかしO.T.様邸（写真No：103042612）

LIXIL(リクシル)のテラス屋根 スピーネ R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

スピーネ R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）※ロング柱
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（クリアマットS・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

自転車にシートをかけることなく駐車できるようになった。施工会社は品質工程とも完璧であった。

エクスショップ担当者より

この度は、スピーネ R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。スピーネ R型がお庭の一角に綺麗に納まり、雨による自転車の錆防止や、直射日光によるボディの劣化防止にお役立て頂けるものと存じます。スピーネのお色味と窓枠や樋等のお色味がマッチし、後付とは思えない一体感を感じますね。これからも、常にお客様満足度100％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2021年3月工事

兵庫県三田市ひょうごけん さんだしT.Y.様邸（写真No：81038581）

YKKAPのテラス屋根 エフルージュグランZERO テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

エフルージュグランZERO テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 屋根幅 2,904mm 出幅 1,200mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）／Ｈ2600
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

エクスショップの「地域密着あんしん施工」を信じ購入しましたが、全く安心出来ませんでした。打ち合わせの際、駐輪スペースにする旨を伝えたのにも関わらず、配管場所の打ち合わせもなく、駐輪スペースに配管が横たわる始末!配管の位置の変更を要望するも「これが一般的」と言われ、渋々対応していただけることに!今回は間違われないように直接伝えようと思い自宅待機するも、予定の日時に来られない始末!エクスショップの担当者へ連絡すると、お詫びのコメントと「また問題があれば連絡ください」と、こちらと施工業者任せ!完成はしましたが、柱には間違って取り付けた配管を固定していた穴があき、シールで塞いでいるだけ(笑)20万円オーバーの出費は酷い仕上がりで完成を迎えました。家族全員毎日サイクルポートを見ると嫌な空気になってます。頼まなければよかった…。

エクスショップ担当者より

弊社でエフルージュグランZERO テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。雨樋につきまして、この度は施工前のお客様への確認が至らず、設置位置に関してご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事のなきよう、お客様への事前確認を徹底し、100％ご満足頂けるよう、改善に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。

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2019年7月工事

兵庫県神戸市ひょうごけん こうべしM.S.様邸（写真No：59468154）

YKKAPのテラス屋根 ルシアスルーフ 積雪～50cm対応 施工例

ルシアスルーフ 積雪～50cm対応

カラー
サイズ 出幅 41,281mm
柱仕様 標準柱(2本)
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

玄関屋根は木製の為朽ちた。オールアルミ施工したので長年月使用に耐えると思っている。

エクスショップ担当者より

ルシアスルーフ の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。積雪50cmまで対応しており、多少の積雪でも安心ですね。玄関周りでノイズとなる雨樋を、柱に内蔵することにより、すっきりとした外観をお楽しみ頂けるものと存じます。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2015年8月工事

兵庫県淡路市ひょうごけん あわじしT.S.様邸（写真No：28893327）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋樋部品＋ライザーテラスII 正面波板スクリーン部材 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋樋部品＋ライザーテラスII 正面波板スクリーン部材

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

電話での対応も感じが良かったし、会社の理念も共感でき、安心感があったので、依頼した。明るくて好い屋根が安くて出来て良かった。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。商品の品質や価格だけではなく、弊社のお客様に対する姿勢にもお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。完成しましたテラス屋根は、正面波板スクリーンも綺麗に納まり、目隠し効果や雨の吹き込みを防ぐ効果にご満足頂いているものと存じます。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2013年4月工事

兵庫県姫路市ひょうごけん ひめじしY.Y.様邸（写真No：15951513）

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー チャコールブラック
サイズ 屋根幅 1,850mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）/ロング柱+ロング樋
屋根材 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

エクスショップ担当者,施工業者ともに丁寧な対応頂き、安心して依頼出来た。

エクスショップ担当者より

施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。紫外線や雨をしっかりとガードするプレシオステラス R型 テラスタイプが綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。落ち着いたお色が、外壁にぴったりマッチしてございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2011年6月工事

兵庫県明石市ひょうごけん あかししM.T.様邸（写真No：8636785）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工について、１人で来られて、荷卸しを手伝う事に･･･さらに夜８時くらいまで施工に時間がかかり、暗くなったので仕方なく片付けも手伝う事になりました。夕方から外出の予定だったので早く片付けてもらいたかったので仕方がないと思うけど、夜の片付けはどうかと思います。案の定、翌朝現場確認をしたら、アルミの切りくずが落ちていたり、テラス屋根の雨樋のなかにコーキングに使うヘラが落ちていたり。切りくずは危ないのでまたまた自分で掃除となりました。あと気になる点が、メーカー責任施工でお願いしてしていましたが、来られた方が妻の実家の近所の人でした。メーカー責任施工とは？

エクスショップ担当者より

この度のライザーテラスII F型 テラスタイプの施工では、ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。より安心出来る施工をということで『メーカー責任施工』をお選び頂いたと思いますが、ご期待に沿えず、ご不信の残る結果となりましたこと心苦しく存じております。メーカー専属の施工士が、メーカーの責任のもと施工致しておりますので、万が一不備がございました場合は、速やかに対応させて頂きます。何なりとご連絡ください。この度の不手際につきましては、メーカー側にも申し伝え、改善を求めて参りたいと存じます。ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。

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