お客様の声（工事例）

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LIXIL(リクシル) カタログのテラス屋根のお客様の評判・口コミ

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2012年7月工事

栃木県那須郡 那須町とちぎけん なすぐん なすまちF.H.様邸（写真No：12344615）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 パワーアルファ RB型 テラスタイプ 単体 施工例

パワーアルファ RB型 テラスタイプ 単体

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,985mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

日中は仕事の為ほぼメールでのやりとりでしたが、正直打ち合わせには骨が折れました。図面が概略図だった為か縦横の縮尺が合っていないためイメージがつかめず、寸法を聞いてもなかなか返答がないため、ネットでカタログを探して調べたり、電話すると言っていた日が休みだったりと、かなり不信感が募りました。施工当日かなり不安でしたが、基礎から丁寧に作業していただき無事思い描いていたものができ安心しました。家のリフォームをしたばかりだったので、外構になるとこんなにアバウトになるのかと勉強になりました。ただ価格は他社と比べてかなり安いので、こんなものかなと今では思います。

エクスショップ担当者より

この度は、パワーアルファの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。担当スタッフの対応が至らず、お手数をおかけしご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、お忙しい中、お時間を頂戴致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お寄せ頂きましたご意見を真摯にうけとめ、今後、きめ細かな対応を心掛け、お客様に快適にご利用頂ける様、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

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2012年5月工事

東京都国分寺市とうきょうと こくぶんじしI.T.様邸（写真No：11670913）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 パワーアルファ RＢ型 積雪対応～30cm 施工例

パワーアルファ RＢ型 積雪対応～30cm

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,380mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

インターネットでの概算見積もりと本見積もりでの金額の差額がいまひとつ納得できなかった。発注図面、カタログ等がなく、打ち合わせも電話だけだったので施工が完了するまで不安であった。組み立て工事にきた職人さんは感じよく丁寧に作業してくれたので安心した。

エクスショップ担当者より

この度は、パワーアルファRB型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご希望を頂きました仕様ですと熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）を担当がおすすめさせて頂いたようですが、効果がアップすると金額も変わってまいりますので、その点の説明が至らずご不安に感じられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工に関しましては、施工士の協力の元、ご安心頂けた様で大変嬉しく存じます。今後、お客様に安心してご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年12月工事

千葉県千葉市花見川区T.I.様邸（写真No：7630171）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 ロング柱・柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

最初に工事に来ていただいて、作業している途中で、自分が思っていたものと商品が違うことに気づき、再度工事のやり直しとなってしまい、お金も追加になってしまった。やはり、ネットでのやり取りでは、きちんとした確認ができないので、確認の段階で、図ではなく、カタログなどで写真をみせていただけると良かったと思う。最終的には、満足のいく出来ではあったが、なんだかスッキリしない形になってしまったことが残念。

エクスショップ担当者より

デザイナーズパーツとライザーテラスⅡ F型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。いずれの商品もご自宅に綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。ご発注を頂く前の確認が至らず、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は、きめ細やかな対応を心掛け、お客様のご要望に合った商品の選択が出来ますよう、日々精進して参ります。今後また機会がございましたら、エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2011年2月工事

広島県福山市ひろしまけん ふくやましK.Y.様邸（写真No：7599071）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

初めは、メールと電話対応でどうなるかと心配でしたが、図面等も送って頂き、イメージが出来ました。ただ、やはり、カタログと今までの施工画像等でウッドデッキ等の色を見ただけでは実物と多少違いがあったりと言う事があり、何か色に関してはわかりやすい方法があればと思いました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型とリコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅の雰囲気にマッチして、上品なお仕上がりでございますね。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。お色につきましては、小さなサンプルではございますがご用意出来ます場合もございますので、ご遠慮なくお申し付け下さい。ご案内が至らず、申し訳ございませんでした。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年12月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしK.H.様邸（写真No：7138871）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 パワーアルファ Ｌ型 単体 テラスタイプ 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ Ｌ型 単体 テラスタイプ 積雪～30cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 3,080mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネットショップだけにカタログとか色見本など手に出来ないのが残念です。また細かい取り付け機材もオプションでいろいろあることが後で分かり、それなら別の機材を取り付ければ更に良いデッキ、テラスになっただろうと思われた。ただし全般的に良い仕上がりとなり喜んでいます。

エクスショップ担当者より

リコステージIIとパワーアルファ Ｌ型のお仕上がりにご満足頂き、誠に光栄に存じます。ブラウン系のお色でまとめられ、アルミ形材のエクステリアでございますが、和風の素敵なお庭との相性もばっちりで、違和感のない納まり具合でございますね。今後は、よりご満足頂けるお仕上がりとなりますよう、オプション等のご案内も心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年9月工事

大阪府大阪市鶴見区T.M.様邸（写真No：6398567）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスⅡ F型 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡ F型 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積もりから工程まで明確に知らせて頂いたので、安心してお願いできました。欲を言えば、実際にカタログを手にとって見ることができないので、簡単なカタログなどもあるといいなと思いました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスⅡR型 ・F型とコートラインⅡの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。F型テラス屋根の前に、プライバシーを守りながらも、光・風を効果的に取り入れるコートラインⅡが、綺麗に納まり、美しい仕上がりでございますね。柿渋+シャイングレーの２色使いのお洒落なコートラインは、デザイン面にも優れ、お住まいを更に豪華に演出しておりますね。お気に召して頂き、長く愛用して頂ければ幸いでございます。また、簡易カタログの提供も視野に入れ、今後よりお客様に安心して、ご要望に沿った施工をして頂けますよう、努めて参ります。この度は、エクスショップをご利用頂き、誠に有難うございました。

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2010年7月工事

千葉県八街市ちばけん やちまたしO.A.様邸（写真No：6143066）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ホームページで、色々な施工例を見させてもらい、我が家も綺麗にしてもらいたいとイメージを膨らませていました。結果、とても素敵に施工して頂き、嬉しく思っています。これで、ちょっと雲行きがアヤシイ日も、安心して干して出掛けられます。

エクスショップ担当者より

多くの場合は実物を見ないでのご注文でございますので、その不安を少しでも払拭できたら、との思いで、お客様から頂きました大切な施工例のお写真を掲載させて頂いております。少しでもお役にたてましたこと、大変嬉しく存じます。リコステージIIとライザーテラスII F型 を施工させて頂きましたが、まるでカタログの中のお写真のような素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂き、何よりも嬉しく存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年8月工事

東京都板橋区とうきょうと いたばしくH.Y.様邸（写真No：4455247）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスⅡF型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡF型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

材料が５５パーセントｏｆｆ等という宣伝に驚愕しました。見積りを、当然ながら近所の工務店でもして貰い、比較して決めたのですが、見積りにきた人の的確な素早い態度にもうその時、信頼して決めていました。やはり、それが、第一条件です。蛇足ですが、近所の工務店では、女の子がカタログで見て決めるのは、素人目にも信頼できません。

エクスショップ担当者より

全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、一番の喜びでございます。熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）の屋根材は明るさを損なわず、シャープなデザインがスタイリッシュでございますね。気に入って頂き、次回ご検討の際にも弊社をご利用頂ければ幸いでございます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2008年12月工事

富山県小矢部市とやまけん おやべしF.T.様邸（写真No：3484331）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスⅡR型　連棟　テラスタイプ　積雪～100cm対応 施工例

ライザーテラスⅡR型　連棟　テラスタイプ　積雪～100cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 10,320mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

建材の電子カタログを閲覧中にエクスショップへ立ち寄りました。多数の施工実績に関心を持ち、富山県内での施工実績を探しページを渡りに渡り真剣に探しました。近隣の市での実績を見て少し安心し、現地調査、見積を依頼しました。担当の方は、当方の希望等を誠実に取り入れ、奥行きに変化が有り出入りの多い少し嫌な工事ですが、妥当な見積を提示していただき、即工事の契約を結びました。工事施工も丁寧で仕上がりにも満足しています。なお、エクスショップのスタッフの皆様の対応には非常に満足しております。次の工事も迷うことなくエクスショップでと思っています。

エクスショップ担当者より

とても丁寧ながご感想をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。施工実績から弊社ＨＰをご覧になられたとのこと、感謝申し上げます。多くの場合は実物を見ないでのご注文でございますので、その不安を少しでも払拭できたら、との思いで、お客様から頂きました大切な施工例のお写真を掲載させて頂いております。少しでもご安心につながれば、幸いです。雪が心配される地域ですので、積雪100㎝まで耐えられるライザーテラスIIR型3000を施工させていただきましたが、素敵な納まり具合に安堵致しました。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年11月工事

千葉県鎌ヶ谷市S.K.様邸（写真No：3197537）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスⅡ F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡ F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 2,985mm
柱仕様 出幅自在桁仕様
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

下見に来てくれた人によりアレンジや施主の要望を汲み取るレベルが違うが、リーズナブルに仕上げようというスタイルは好感が持てる。しかし私の場合は仕様優先で価格は気にしていなかった為、結果現地調査３回になって、満足いくものになった。トステムの社員は予定が立て込んでいるのか、仕様決定の融通が利かないと思った。納得いく仕様に提案してくれたのは、施工を予定して来てくれた、嘱託の工務店の人でした（雨で中止しましたが）自在垂木やカタログにない１０尺サイズ等はトステムの社員からは提案されなかったのが残念です。とは言っても仕上がりは大満足です。）ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

ご丁寧なご感想をお寄せ頂き、誠に有難うございます。何度も現場調査にお立会い頂き、貴重なお時間を割いて頂きましたが、最終的にはご満足頂ける仕様となり、私どもも大変嬉しく思っております。出幅自在桁との組み合わせにより、屋根角度の調整が可能な自在垂木掛けを取り付けさせていただきましたが、とても素敵な納まり具合に安堵致しました。これからも、お客様の要望に合った提案ができますよう、日々努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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