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総合評点：
4.52
5つ星のうち4.52
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| 商品形状 | |
|---|---|
| 積雪対応 | |
| メーカー | |
| 価格帯 (工事費込) |
2014年5月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 1,770mm |
| 柱仕様 | 柱標準タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネット注文で少し心配がありましたが、返信の速さとメールのやり取りの不都合は、電話でのやり取りで対応し安心して買い物できて満足しています。工事してくれた方も丁寧に仕上げて頂きました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。どちらにも使用されておりますポリカーボネートの屋根材は、有害な紫外線をほぼ１００％遮断致しますので、お客様のお身体にも優しくご利用頂けることと存じます。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より祈っております。今後もお客様のより高いご満足の為、なお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年5月工事
(テラス屋根)
プレシオステラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | グレースブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 1,770mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(テラス屋根)
プレシオステラス F型 テラスタイプ 単体 単体 積雪～20cm対応
| カラー | グレースブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 1,770mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
・対応が悪い。・客の要望をすぐには認識できない。・正式見積りなのに見積り漏れががでる。・施工(物置)サンキン製施工側(前週の雨)により研修経験者がきたのはPM6:30過ぎで必要以上の時間がかかった。・テラス本当にほしいものを見つけられたのが施工日の1週間前で変更を希望したが変更できなかった。(私自身の認識にも問題はあったが変更してほしかった。)・テラスバリュー・セレクトの選択となってしまったが柱は標準に比べて5mm短く、厚みは1mm未満と薄いものだった。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。せっかくご用命くださったにも関らず、ご不安、ご不満をお持ちでいらっしゃるとのこと、誠に申し訳なく存じております。施工完了までお時間を頂戴致しましたこと、お客様のご希望の商品選択が出来ませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、より迅速に、お客様のご希望にお応え出来ますよう、スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2014年5月工事
(テラス屋根)
Jポーチ 壁付けタイプ 積雪~20cm対応
| カラー | ブラウンエボニー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,699mm 出幅 1,850mm |
| 柱仕様 | |
| 屋根材 | クリアポリカ（透明） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
サービスで長かったシェードをずらす棒を切ってもらったのはよかった。
エクスショップ担当者より
この度は、Jポーチの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。上品な印象のJポートがお庭の緑とマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。施工士の協力の元、お客様にご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。強い日差しを軽減し、快適にご利用頂ければ幸いでございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,030mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱標準タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（スモークブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現場調査の方、手続きから施工後までの連絡を担当してくれた方、施工担当の方、皆さん丁寧でとても好印象でした。バルコニー屋根取り付けの際、取り付けのみでなくバルコニーの溝まで掃除していただき、綺麗になったバルコニーを見て嬉しくなりました。カーポート、テラス屋根、バルコニー屋根、物置設置全て仕上がり綺麗で満足です。エクスショップさんを選んで良かったです。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はお客様にご満足頂くことを第一に考え、迅速で親切・丁寧な対応を心掛けておりますので、お客様よりこのようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。今後もお客様を意識し、お客様の立場に立った対応を心掛け、『エクスショップを選んで良かった』というお言葉を頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,580mm 出幅 1,470mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本）/ロング柱仕様 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
アルミメーカーの既成仕様品による施工となるわけですが、各社様々な製品をラインナップしている中で、何処のメーカーの製品が良いのか?出来上がりイメージはどのような感じになるのか?・・・と、自分で各メーカーのホームページを調べながらイメージを膨らめての発注となることから注文内容については全て自己責任ということになりますが、見積段階での仕様変更も多くお手数をお掛けしました。素人故に施主側の仕様要望の聞き取りによる提案やアドバイスを頂けたらうれしいと思いました。
エクスショップ担当者より
この度は、樹ら楽ステージおよびヴェクターテラス F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。どちらも綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。どのようにすれば、お客様のご要望に、より近い商品を施工させて頂くことが出来るか、お客様の立場に立ってご相談させて頂けますよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。また、機会がございましたら、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱仕様 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
契約前に聞いていた施工可能時期が実際は違い工事開始が大きく遅れた。毎週フォローのメールはもらいましたが、具体的な工事開始予定が中々聞けず困りました。工事開始後は素早く施工してもらい商品もしっかりした物でしたので結果としては満足しています。外回りの工事なので中々計画が立て辛いのは分かりますが、この辺が改善出来ると非常に良いと思います。辛口のコメントで申し訳ございません。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスII R型及びカーブポートシグマIIIワイドの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。日程調整では、お時間を頂戴し、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お仕上がりにつきましては、ご満足頂け大変嬉しく存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと、心より御礼申し上げます。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、施工店との連携をより密にし、スタッフ一同精進してまいりますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(テラス屋根)
パワーアルファ F型 テラスタイプ 単体 積雪～30cm対応＋吊り下げ物干し ロング 2本入
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,080mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱仕様 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
スタッフの方々にとても丁寧な対応をして頂き、大満足しています。こちらで商品を購入してよかったです。
エクスショップ担当者より
この度はパワーアルファ F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿った施工が完了致しまして、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。ブラックのテラス屋根がシックで重圧感があり、とても素敵なお仕上がりでございますね。ポリカーボネートの屋根材は有害な紫外線をほぼ１００％遮断致しますので、お客様のお身体にも優しく快適にご利用頂けることと存じます。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 三連棟 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 10,030mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱標準タイプ（柱4本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
発注ミスなど、凡ミスがおおかった
エクスショップ担当者より
この度は、ヴェクターテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。せっかくご依頼頂いたにもかかわらず、ご迷惑をお掛けすることとなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、この様なことの無いよう、スタッフ一同きめ細かな確認を徹底して参りたいと存じます。アフターサービスに付きましても責任を持ってご対応させて頂きますので、何かございましたらエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(テラス屋根)
エックスルーフ 独立前上がり テラスタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,836mm 奥行 2,853mm |
| 柱仕様 | ロング柱28（有効高 約2,800mm） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回、施工をお願いしたのは、カーポート、裏庭テラス、勝手口横テラスとコンクリート土間打ちをお願いしました。ネットでの発注でしたので施工前は不安もありましたが、施工業者の対応も良く、施工途中も点検でき、丁寧に施工してくれました。営業担当者、施工業者とも信頼出来ると思います。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に有り難うございます。カーポートとテラス屋根が綺麗に納まり、どれもお住まいとマッチして素敵でございますね。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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