お客様の声(工事例)

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テラス屋根の施工例

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テラス屋根の機能・効果

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2013年8月工事

YKKAPのテラス屋根 リレーリア テラス屋根 単体 マテリアルカラー 積雪~20cm対応 施工例

リレーリア テラス屋根 単体 マテリアルカラー 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,640mm 出幅 2,670mm
柱仕様
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

電話のやりとりを何度かした後、担当の方が現場を見に来てくれました。正直、上手く伝わらない部分もあり不安でしたが出来上がりには満足してます。

エクスショップ担当者より

この度は、リレーリア テラス屋根の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔のの見えないネット販売でご不安に感じられることもあったかと存じますが、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。上品で高級感のあるテラス屋で、とても素敵でございますね。ご満足頂けるお仕上がりとなり、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたらぜひエクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー チャコールブラック
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(スカイブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

インターネットからの注文ということで、細かく対応してくもらえるか不安でしたが、何とか希望の期日までに施工が完了してほっとしております。

エクスショップ担当者より

リウッドデッキ200、 プレシオステラス R型 テラスタイプ及び彩風S型 電動リモコン式の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は顔の見えないネット販売ではございますが、常にお客様の気持ちに寄り添い、ご要望に沿った施工を心掛けておりますので、このようなお言葉を頂き嬉しく存じます。いずれの商品も違和感なく綺麗に納まり、より豊かで快適にお過ごし頂けることと存じます。これからもお客様の笑顔の為にエクスショップは日々努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

ほぼ満足。ただ、2回目の工事日の連絡が業者に伝わっておらず、こちらから連絡しなければ、完全に待ちぼうけでした。連絡後は、なんとか、その日の内にやっていただけたのは、最低限のフォローとしては認めます。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。せっかくご依頼頂いたにもかかわらず、施工日につきましては、お手数、ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、今後施工店との連携を密にし、お客様に快適にご利用頂ける様、努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せいただき誠に有難うございました。

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2013年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

とても丁寧にサポート・作業いただきとても安心して利用ができました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 テラスタイプ・屋根タイプ 連棟の施工をご依頼頂き、有り難うございます。『安心して利用できた』とご感想をお寄せ頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。上品なシャイングレーのフレームがお住まいの外観と調和し、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度はご利用、誠に有り難うございました。

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2013年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪~20cm対応+ライザーテラスII 前面スクリーン 2段仕様 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪~20cm対応+ライザーテラスII 前面スクリーン 2段仕様

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 8,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

担当の方々の対応がよかったと思う。明るくて、話しやすい!色々と相談しやすかった!

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様にご満足頂ける様、日々試行錯誤致しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。連棟タイプの堂々とした存在感と色味でご自宅の外観にぴったりマッチしておりますね。クリアマット・すりガラス調の屋根材で明るさも十分あり、快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進してまいりますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

丁寧に電話でも応対していただき、施工もしっかりしてくださって満足しています。物干しの部品の到着が遅れてしまったため、後日取り付けで、対応が複数日数かかったものの、希望していた日程迄に何とか仕上げていただけました。

エクスショップ担当者より

この度はテラス屋根の施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。フラットのお屋根がすっきりとしたフォルムのライザーテラスII F型 テラスタイプがお住まいの外観にすっかり溶け込み、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。物干しの納期が遅れ、施工完了までにお時間を頂戴しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はスピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2013年8月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 連棟 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 連棟 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー ピュアシルバー
サイズ 屋根幅 7,030mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱標準タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

まだ雨が降っていないので水漏れ等の確認は出来ていませんが、取り付け具合、商品には、ほぼ満足しております。若干物干しの取り付け位置と高さには不満があります。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。物干しの設置に関しまして、お客様のご要望に沿うことが出来ず、ご不満の残る結果となりましたこと大変心苦しく存じます。今後このようなことがないよう、お客様への事前確認を徹底し、ご要望に沿った施工を心掛けて参りたく存じます。アフターサービスにも責任を持って対応いたしますので、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡くださいますよう、宜しくお願い致します。この度は誠に申し訳ございませんでした。

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2013年8月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 前面台形納まり+前面パネル 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 前面台形納まり+前面パネル

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱標準タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

特殊な加工が必要だったため、現場調査の時と施工後の仕上がりが少し違っていたので、もっと細かく納得のいくように話をすればよかったと後で後悔しました。お盆休みもあり、その後の対応も時間はかかりましたが、最後は納得できるように対応してくれましたので、ここでやって頂いてよかったと思います。

エクスショップ担当者より

この度はヴェクターテラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工仕上がりに関しましてご案内が至らず、お客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後は現場調査の段階でお客様のご意向とご自宅環境をくみ取り、施工内容の細かなご案内に努めて参りたいと思います。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、「ここでやってよかった」とのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。テラス屋根がお客様のご家庭で活躍できますことを、心より祈っております。また是非機会がございましたら、エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱3本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

ネット販売に少し不安でしたが、現場調査の対応、施工、出来上がりには満足しています。利用にあたって、購入しようとする意思が、現場調査の土日申し込み調整に期間がかかり過ぎ、待たされると別のところに気移りしたくなったので、エクスショプの体制的な事情もあるかと思いますが、土日対応の強化をお願いしたい。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。現場調査の日程調節に関しまして、お客様をお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。これからもお客様に安心して施工をお任せ頂けますよう、休日に対応できる提携施工店の拡充に努めて参りたいと存じます。施工内容に関しましてはご満足頂いたとのこと、大変光栄でございます。弊社の商品がお客様のより良い生活の為に活躍できますこと、心から願っております。また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 5連棟 積雪~20cm対応+前面パネル 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 5連棟 積雪~20cm対応+前面パネル

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 18,030mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱6本)
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

価格が明確で信頼できます。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。複数の商品の施工をご依頼頂きましたが、側面のパネルも綺麗に納まり、後付けのサイクルポートとは思えない見事な納まり具合でございますね。とても素敵なお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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