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総合評点：
4.52
5つ星のうち4.52
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| 商品形状 | |
|---|---|
| 積雪対応 | |
| メーカー | |
| 価格帯 (工事費込) |
2011年10月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラス屋根
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ウェブ上で費用のシュミレーションの結果を送付しましたら、即担当者が決まり、事後の連絡もメール・電話でしっかりやってくれました。現地調査の案内の折、契約のオブリゲーションはありませんよと気楽に現地調査を勧めるなど、ユーザーの気持ちに配慮ある営業手法でした。当初は「テラス囲い」が希望でしたが、現地調査の結果構造的な理由から難しいことがわかりました。費用概算を試算した「テラス囲い」を無理に勧めることなく、設置可能な商品(テラス屋根とウッドデッキ)を代わりに推薦するなど良心的な営業スタイルでした。話が進んでいく過程の節目節目の連絡(メール・電話)に安心感を覚え、よかったと思います。
エクスショップ担当者より
ご丁寧なお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。ライザーテラスIIF型のブラックのフレームや、明るいお色のリコステージII がご自宅の外観に溶け込み、お庭の一角にもとからあったような自然な納まり具合でございますね。お気に召して頂き、何よりの喜びでございます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年10月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラスR型 テラス屋根タイプ
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,575mm 出幅 2,070mm |
| 柱仕様 | 奥行移動タイプ |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
こちらの希望を聞いていただき大変感謝しています。インターネットでの大きな買い物だったので不安がなかったわけではありませんが、メールだけのやり取りではなくまめに電話も頂けたので安心してお願いすることができました。また機会があればお願いしたいと思っています。とにかく格安だったために予算内で理想通りにできたのが何より有り難いです。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。カームブラックとウォームグレイのモノトーンカラーで揃えられたエクステリアが、ご自宅の外観を損なうことなく綺麗に納まり、シックなお仕上がりでございますね。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。これからもきめ細やかな対応を心掛け、全てのお客様に安心してご利用頂けるよう努めて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2011年10月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
ネットでのやりとりは不安でしたが安くできてよかったです。ただ、出来上がりが少し違ったのが残念です。あと細かいとこの部分が少し雑だったのが残念です。価格が安かったので仕方ないと思いますが次、お願いすることがありましたら別の方にお願いしたいです。
エクスショップ担当者より
ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。この度の施工では、ご期待に沿うことの出来なかった点もあり、誠に心苦しく存じております。今後は、お客様に１００％ご満足頂けますよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2011年10月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 2,985mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積りや図面、現地確認、施工など問題なくとても親切で出来上がりにも大変満足しております。ただ当初の施工予定日の変更がもっと早くご連絡いただければ良かったかなと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。施工日調整に関しましてお時間を頂き誠に申し訳ございませんでした。今後、よりスピーディーなご対応ができます様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年10月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 3000 テラスタイプ 連棟 積雪～100cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱3本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積金額の内訳や施工図面の疑問点に、親切丁寧に回答していただき、とてもわかりやすかったです。施工業者の対応も非常によく、思っていた以上の仕上がりで大変満足しています。次の機会もぜひお願いしたいと思います。このたびはどうもありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。また次回ご検討の際も、弊社をお選び頂けるとまで仰って頂き、スタッフ一同感激しております。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2011年10月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,480mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
基本的に連絡等はこまめに頂き、不自由さや不便さは、ほぼまったく感じませんでした。近所の工務店さんより安心できるのかも知れません。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。この様なお言葉を頂き、大変光栄に存じます。シャイングレーのフレームが落ち着いた雰囲気でとても素敵出ございますね。また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年10月工事
(テラス屋根)
樹の木テラス 標準タイプ 単体 積雪～20㎝対応
| カラー | ソフトブラウン+シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,729mm 出幅 2,505mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ/埋め込み仕様/長尺（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
工事時期の遅延、工事資材の段取り不具合等があり、スムーズに工事は進みませんでしたが、窓口の方には誠意ある対応を取って頂き、また、施工業者の作業は丁寧で満足のいく出来映えでした。どうもありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、樹の木テラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工日程に関しましては、お時間を頂きご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工士及び担当しましたスタッフへお褒めのお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。今後、スムーズな対応ができる様、日々精進して参りますので、また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年10月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 3,870mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回のウットデッキ、テラスも大変満足しています。工事にこられた方も親切で、色々な質問や要望にも応えて頂きました。また何かあったら利用したいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。小さなお子様も充分遊んで頂ける広さがあり、テラス屋根で日差しを抑え、家族団欒の場所を施工出来ましたこと大変嬉しく存じます。また次回ご検討の際も、弊社をお選び頂けるとまで仰って頂き、スタッフ一同感激しております。是非、またのご利用心よりお待ち申し上げております。
2011年10月工事
(テラス屋根)
プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 1,770mm |
| 柱仕様 | |
| 屋根材 | ポリカーボネート(スカイブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
綺麗に仕上がりで満足しています。メールのやり取りもスムーズでレスポンスも良かったです。施工に関しても、気持ち良い対応でした。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。お仕上がりは、統一感があり素敵でございますね。また、機会がございましたら是非エクスショップをご用命下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年10月工事
(テラス屋根)
プレシオステラス R型 テラスタイプ 積雪～20㎝対応＋吊り下げ物干し
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,760mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート （スカイブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
予算を抑えつつもこちらのイメージの要望に応え、また、景観維持のために思いつかなかった細かい配慮もして頂くなど仕上がりにはとても満足しています。ただ、工事日程が不透明で工期いっぱいギリギリまでかかるなど不安を抱えながらの施工は少し残念でした。施工業者さんには今後のメンテナンス等でいろいろ相談に乗って頂けることに期待したいです。
エクスショップ担当者より
この度はカーブポートシグマIII ワイド及びプレシオステラス R型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。施工日程のご案内につきまして、至らぬ点がありご不安な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様がより安心してご利用頂けるショップを目指し、一層の努力を重ねて参ります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
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