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総合評点：
4.52
5つ星のうち4.52
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| 商品形状 | |
|---|---|
| 積雪対応 | |
| メーカー | |
| 価格帯 (工事費込) |
2010年10月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
価格が安かったので、カーポートとベランダのテラスを依頼しましたが、全て完了するまでに２カ月以上もかかりりました。新車の納車に間に合うように予定していた日程も施工業者の都合により結局間に合わず、地面に穴のあいたまま１週間以上も待ちました。こちらは雨が降っていないのに施工業者の方の方が小雨が降っていたとかで連絡も昼前まで来ず、ア朝から待っていたのにその日は結局昼から雨が降ってしまい途中で中断になりました。朝一からやっていれば終わっていたのに、少し連絡いただきたかったです。こちらにも予定があるので、本当なら２日で終了するはずが、物干しが来てないとか、施工業者の人手不足とかでかなり時間がかかりました。最初の電話対応は好感が持てましたが、雨の時の連絡もないし、やはりインターネット販売はこういうものかと残念です。
エクスショップ担当者より
この度は、カーブポートシグマⅢとライザーテラスⅡF型の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また、担当者へもこの件は厳しく申し伝えております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。雨天の場合の連絡体制等、お客様にご迷惑をおかけする事がございませぬよう、改善に努めて参りたいと存じます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。この度は、ご利用誠に有難うございました。
2010年10月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 2,070mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
当初電話での対応が中々うまくいかず、遠方ではあるし少し不安でした。見積もり業者、工事業者の人たちはとても良かったです。今後また何か不都合があれば宜しくお願い致します。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキII 単体とヴェクターテラスR型の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。とても大きなウッドデッキが、お住まいのお庭にゆったりと施工出来ましたこと、大変嬉しく存じます。また、テラス屋根の大きさもウッドデッキにぴったりと合ったサイズで、見た目にもすっきりと美しい仕上がりでございますね。吊り下げ物干しの取付けにより、天候の不安定な日などにも安心して洗濯物を干して頂けるものと存じます。担当致しました施工士もお客様のご期待に沿うことが出来、大変喜んでおります。お顔の見えないネット販売ではございますが、お客様がご不安に思われないよう、丁寧で迅速な対応を心がけ、最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年10月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 標準タイプ
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,020mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本/ロング柱） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
工事日が雨で延期になりましたが、即、次の日の日曜日に決めていただき、早めの対応を感謝しています。おかげさまで申し込みから一週間で設置していただくことができました。当日に工事に来た方も感じがよく満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスR型の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。既設ウッドデッキの大きさにもぴったりで、美しい仕上がりでございますね。担当致しました施工士もお客様のご期待に沿うことが出来、大変喜んでおります。また、吊り下げ物干しも同時に取付けさせて頂きましたので、天候の不安な日にも安心して洗濯物を干して頂けるものと存じます。快適なテラスを沢山活用して下さいね。これからも、お客様の笑顔の為に、迅速且つ丁寧な対応に日々努めて参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年10月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスＩＩ Ｆ型 テラスタイプ 両袖納まり 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 両袖納まり仕様（柱無） |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積もりのために現場確認に来ていただいた後にいろいろと工事内容に関して修正をお願いしたり、他社との見積もり比較などで発注までに時間を要してしまいましたが、結果的にエクスショップさんに依頼してよかったです。細かな点をいろいろと電話でお願いしていたので、作業開始前に施工内容の確認(設置する高さや角度等)をしていただけたらもっとよかったと思いました。
エクスショップ担当者より
施工開始までお待たせして申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけ致しましたが、『エクスショップに依頼してよかった』とのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難く存じます。フラットなお屋根で、シャープな印象のライザーテラスＩＩ Ｆ型が、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチしてございますね。自然の力で汚れの少ない状態を保ちながら、強い日差しもカットする熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）のお屋根ですので、永くご愛用頂けるものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2010年10月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | ロング柱/柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
何度も見積もりをお願いしてしまいましたが嫌な顔せず対応していただき担当の方には大変感謝をしております。また、次回も何かあればお願いしたいと思っています。
エクスショップ担当者より
再度エクスショップをご利用下さいまして誠に有難うございました。担当者に感謝頂き、誠に光栄でございます。改めてお客様のお役に立てたのだなと嬉しく実感しております。エクステリアは少し高額でございますので、リピーターのお客様があまりいらっしゃらないというのが寂しい点だったので、お客様のように何度もご利用頂けること大変嬉しく存じます。今後も高品質で低価格の商品をお届けできますよう全力を尽くして参りますので、今後ともエクスショップを宜しくお願い致します。次回のお客様のご利用心よりお待ちしております。
2010年10月工事
(テラス屋根)
プレシオステラスR型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 1,770mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現地での施工前確認時も非常に丁寧にお答えして頂き、非常に好感がもてました、実際の施工も迅速・丁寧で非常に満足しております。仕上がりも非常によく、家の印象がガラッと変わり良くなりました。機会があれば、またお願い致します。
エクスショップ担当者より
薄ピンクのお洒落なお住まいの雰囲気を損ねることなくステンカラーのプレシオステラスR型とエクスラインフェンス7型が施工出来ましたこと、大変嬉しく存じます。弊社対応。施工士へも温かいお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に光栄でございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年10月工事
(テラス屋根)
ヴェクタ―テラス?Ｒ型 テラスタイプ 1500 積雪～50cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 2,070mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
多数の実施施工している物件、施工依頼されている方の意見等があり、ネットでの発注になったが心配はありませんでした。施工に来られた方もいい感じでしたが、ただ1人で全てを施工される事にかなりの不安を感じました。カーポートの柱と柱を接続する場合ぐらいはせめて2人で施工して欲しかった。(実際手伝いを実施しました。)その他の工事についても2人で実施した方が早く終り、依頼している立場からすると短期間で終了する方が嬉しいと思います。今後何らかで施工する時はお願いしたいとは思っています。
エクスショップ担当者より
プラチナステンで統一されたカーポートとテラス屋根でございますが、お住まいの外壁色ともマッチし、とても素敵でございますね。ご丁寧なご感想、誠に有り難うございます。お客様のお手をお借りしての施工で、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様の声を参考に、スムーズに施工できるよう努力して参ります。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後もお客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参りますので、今後また、エクステリアをご検討の際には、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年10月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 4,570mm 1,185mm |
| 柱仕様 | ルーフタイプ（柱無し） |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
今回、ほばメールのみでのやり取りでしたが、思っていたよりスムーズに行えたので良かったまた、突然の要求にも迅速に対応して頂き助かりました
エクスショップ担当者より
ライザーテラスの屋根タイプ、ルーフタイプの２つの施工のご注文有り難うございました。後付けとは思えないほど、ライザーテラスがお住まいにマッチしておりますね。どちらもライトブルーの熱線吸収アクアポリカーボネートということで、特に綺麗に長持ちするものでございますので、お手入れも簡単だと存じております。スタッフ一同お客様にご不便な思いをさせてしまわないように、こまめな連絡を心がけておりますので、そのようなお言葉大変嬉しく思います。これからもお客様に満足して頂けるよう精進して参りますので、機会がございましたらまたのご利用お待ちしております。
2010年10月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
迅速に対応して頂きましてありがとうございました。
エクスショップ担当者より
弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。ポリカーボネート（ブラウン）の屋根材のライザーテラスII R型 テラスタイプが、ご自宅の外観にぴったりマッチして、違和感のないお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2010年10月工事
(テラス屋根)
プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本/ロング柱） |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
申込みから現地調査、見積もりの発行まで迅速丁寧な対応でした。しかし、施工においては設計図面とは異なる部分に対しての対応に不備があり、事後説明も無く残念でした。それに対する御社の対応も2週間ほど連絡が無かったため残念に思います。商品そのものはイメージよりも屋根が暗い感じですが、品質、価格ともに満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、プレシオステラス R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。施工時に、担当致しました施工士に失礼な態度があり、誠に申し訳ございませんでした。また、弊社よりのご連絡も遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このようなことのございませぬよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また何かございましたら、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
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