お客様の声(工事例)

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テラス屋根の施工例

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2007年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 アルファテラス F型 単体 テラスタイプ  積雪~20cm対応 施工例

アルファテラス F型 単体 テラスタイプ 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 間口 3,960mm 出幅 1,785mm
柱仕様 標準柱仕様
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

返信返事にやや時間がかかりますのでスムーズな対応を今後期待したいです。

エクスショップ担当者より

土日やメーカー休日などにより、お時間を頂戴してしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売の利便性を十二分に活かせるよう、今後尽力してまいります。貴重なお声、誠にありがとうございました。

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2007年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラス R型 単体 テラスタイプ  積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 単体 テラスタイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 1,850mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ロング柱・柱固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

見積りから発注まで、スムーズで対応も良かったが、施工まで1ヶ月以上待たされたのが、少々不満。年末年始は仕方なしか。

エクスショップ担当者より

豪華で素敵な施工写真有難うございます。木の沢山植わった綺麗なおe庭に惚れ惚れいたしました!年末年始を挟んだとはいえ、お客様の貴重なお時間を頂戴してしまい、申し訳ございませんでした。出来る限りお客様のご希望に近づけますよう、今後も尽力してまいります。ま何かお困りの際は、お気軽にご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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2007年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 アルファテラスL型 単体 テラスタイプ  積雪~20cm対応 施工例

アルファテラスL型 単体 テラスタイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,650mm 出幅 2,085mm
柱仕様 標準柱仕様
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

自動見積もりと現地調査後の見積もりに大きな差があり、「えっ!」と思いましたが、担当者の電話での対応がすばらしく良く、細かい所までしっかり相談でき、納得のいく良い買い物が出来たと喜んでおります。

エクスショップ担当者より

素敵なエクステリアパースのお写真有難うございます!カタログに載ってあるガーデニング例のようなシンプルガーデンでございますね!駐車場舗装もお洒落でございます!今後もお客様オリジナルの庭の造作を楽しんでくださいね。間口切詰、ハツリなどの作業が必要であったため、自動お見積もりとは異なる取り付け費用となり、ご心配をおかけしたかと存じます。現地調査時に、もっと詳細なご説明をさしあげるべきでございました。申し訳ございません。にも関わらず、商品、弊社スタッフをお褒めにあずかり、光栄に存じます。また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。この度は誠に有難うございました。

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2007年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 アルファテラス L型  単体 ルーフタイプ  積雪~20cm対応 施工例

アルファテラス L型 単体 ルーフタイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 5,360mm 出幅 676mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

大変お世話になりました。現場での取り付けに関する細かな説明もあり満足しております、有難うございました。

エクスショップ担当者より

この度のエクスショップのご利用、誠に有難うございました。お客様にご満足頂けたこと、私どもも大変喜ばしく思っております。また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

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2007年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラス R型  単体 テラスタイプ  積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 単体 テラスタイプ 積雪~20cm対応

カラー ブラック
サイズ 間口 3,650mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 アクアシャインポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

見積もりがしっかりと示され、安心してお願いすることができました。当日までの連絡も丁寧でした。

エクスショップ担当者より

お褒めにあずかり、誠に光栄でございます。ネット販売という形態上、ご不安な点もおありだったかと存じますが、ご安心くださったとのこと、誠にありがとうございます。また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

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2007年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 アルファテラスRB型 単体 テラスタイプ  積雪~20cm対応 施工例

アルファテラスRB型 単体 テラスタイプ 積雪~20cm対応

カラー ブラック
サイズ 間口 3,960mm 出幅 885mm
柱仕様 標準柱・ロング柱
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

HPでの見積もり依頼から現場調査、見積書および図面の提示までの迅速な対応をみて、安心して発注できました。隣家の擁壁、外階段、堀込み車庫に囲まれたコの字のスペースいっぱいに設置するということで不安がありましたが、揺れ止め金具を入れるなどきれいな仕上がりに大変満足しています。 一緒に設置していただいたテラス屋根の仕上がりもきれいでした。セット注文での割引も嬉しいサービスですね。どうもありがとうございました。

エクスショップ担当者より

そのような、多くのお褒めのお言葉を頂戴し、光栄でございます。ありがとうございます!お写真を拝見して、物干し竿掛けを設置し、活用されている様子・きれいな納まりとなりましたこと、私どもも嬉しく存じます。お色もぴったり、とても素敵でございますね!ゴミboxなども安心しておくことができるのではないでしょうか。良いものを出来る限りお求めやすくご提供できますよう、日々尽力しておりますので、また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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2007年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 クリアルーフ 単体タイプ 施工例

クリアルーフ 単体タイプ

カラー シャイングレー
サイズ 間口 1,465mm 出幅 900mm
柱仕様
屋根材 ポリカーボネート樹脂板
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

担当の方の電話とメールの対応が丁寧ですばらしい方でよかったです。今度神戸に遊びに行ったときはどのような方か是非お会いしたいものです。

エクスショップ担当者より

クリアルーフの素敵なお写真、有難うございました。また、思わず赤面してしまうようなお褒めのお言葉…!担当者も非常に喜んでおります!また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2007年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 セイバーテラスF型 単体 テラスタイプ  積雪~20cm対応 施工例

セイバーテラスF型 単体 テラスタイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 7,300mm 出幅 885mm
柱仕様 長柱仕様
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

何件か見積もりをとったあと、何気なくネットで検索していたらをエクスショップさんを見つけました。現場調査後いろいろお願いしましたが、丁寧に対応して頂きましたのでお願いすることにしました。価格等満足しております。また、何かあったらお願いしようと思います。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

ルーフ取付のお写真有難うございます。明るい外壁の雰囲気に、シャイングレーのお色がとてもマッチしています!出幅自在桁を使用したバルコニー屋根はパラペット部分をしっかり覆うことができ、物干しスペースとして活用して頂くことが出来ましたこと、嬉しく存じます。この度のご縁、誠に有難うございました。工事なしの商品のみの販売もしておりますので、また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

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2007年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 セイバーテラス 連棟 テラスタイプ  積雪~20cm対応 施工例

セイバーテラス 連棟 テラスタイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 5,510mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

設置場所が変形なため、屋根と前面スクリーンの間に隙間が開くということで、見積もりを何回もして頂きましたが最終的には価格も予算の範囲内だったので隙間はあきらめた上で注文しました。ところが出来上がりは隙間なく希望以上の仕上がりでとても気に入ってます。

エクスショップ担当者より

やはり大きなお買い物でございますので、出来る限りご希望にそえますよう、尽力しております。お喜びいただけて何よりでございます。ありがとうございます!物干し竿掛けを設置し、実際に活用されている様子を拝見出来、大変嬉しく思います。げきやすコストパフォーマンスはもちろん、お客様にご安心をお届けできるスタッフ対応を目指し、今後も尽力してまいります。何かお困りの際は、どうぞお声をおかけくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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2007年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 アルファテラス RB型  単体  屋根タイプ  積雪~20cm対応+前面スクリーン 施工例

アルファテラス RB型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応+前面スクリーン

カラー ブラック
サイズ 間口 3,960mm 出幅 1,185mm
柱仕様 標準柱・ロング柱
屋根材 アクアシャインポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

正直、他社さんにも現地調査をお願いしましたが、エクスショップさんの現地調査に来られた方の手際の良さや、その後の施工概略図での説明、それにこちらのわがままに何度も耳を傾けていただいたご担当者の応対等、どれをとっても満足できる内容でした。金額面での優位性もさることながら、木目細かな対応が実はエクスショップさんにお願いした一番の理由です。

エクスショップ担当者より

多くのお褒めのお言葉、ありがとうございます!また、数あるエクステリアショップの中から弊社をお選びくださったとのこと、大変光栄でございます。今後も、お客様に更なる満足を提供できますよう、メーカーともども尽力してまいります。もし何かお考えの際は、どうぞお声をおかけくださいませ。精進を重ねてお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。

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