お客様の声(工事例)

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LIXIL(リクシル) 8万円までのテラス屋根のお客様の評判・口コミ

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2015年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+屋根材ホルダー※1列分+前面スクリーン+前面スクリーン 1段追加用部材+ 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+屋根材ホルダー※1列分+前面スクリーン+前面スクリーン 1段追加用部材+

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

特に無し。電話対応はよいが、商品の説明不足!

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。テラス屋根を設置致しましたことにより、自転車を雨に濡れずに保管して頂けるかと存じます。商品のご説明の際、ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は実際に商品をご覧になることが出来ないという、ネット販売の弱点を克服するため、商品のイメージをわかりやすくお伝え出来ますよう、スタッフへの教育をより一層徹底して参ります。またの機会がございましたら、是非お気軽にエクスショップにご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2015年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+前面スクリーン2段 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+前面スクリーン2段

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 ロング柱・柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

以前、施工を依頼した経緯があり、その実績から今回も追加の工事をお願いしました。見積り段階で設計上のトラブルがあったが、その後の迅速且つ丁寧な対応により、結果的に満足している。

エクスショップ担当者より

再度弊社を信頼し施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄でございます。ホワイト系のカラーで揃えられたプレスタフェンス 5型とライザーテラスII R型 テラスタイプが、お住まいの外観とマッチした明るく爽やかなお仕上がりでございますね。お見積り内容に不備がありご迷惑をお掛け致しましたが、お仕上がりにご満足の声を頂戴出来ましたこと、大変嬉しく存じます。今後、お客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を徹底して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪〜50cm対応+吊り下げ物干し(ワイド)+前面スクリーン 施工例

ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪〜50cm対応+吊り下げ物干し(ワイド)+前面スクリーン

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

施工前の打ち合わせの行き違い等により、テラスの高さについては希望と異なった工事となったが、その後の対応が丁寧だった

エクスショップ担当者より

テラス屋根のお仕上がりにつきまして、弊社からのご案内不足により100%ご満足頂けない結果となりましたことを、深くお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、このような温かいお言葉をお寄せ頂き、大変光栄でございます。今後はこのような事がないよう、事前確認を徹底し、お客様のご要望にしっかりとお応えできるよう努めて参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。

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2015年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+ライザーテラスII 用前面スクリーン2段 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+ライザーテラスII 用前面スクリーン2段

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 ロング柱・柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

仕上がりは、すっきりと綺麗に仕上がっていた。以前は隣家との間に雨が降り注ぎ、車庫の車が濡れたりホコリをかぶったが、以後は、雨降りでも車は濡れず、ホコリで汚れる事も無くなった。もっと早く施工すれば良かった。実に安い投資だった。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型 テラスタイプ の施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございます。隣家様との間から吹込む雨風をしっかりカットするテラス屋根が綺麗に納まり、機能的なお仕上がりでございますね。ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)の屋根材が明るい光を通しますので、車庫内の採光性も損なわず、快適にお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様の笑顔の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+ライザーテラスII 用前面スクリーン2段 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+ライザーテラスII 用前面スクリーン2段

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

仕上がりは、すっきりと綺麗に仕上がっていた。以前は隣家との間に雨が降り注ぎ、車庫の車が濡れたりホコリをかぶったが、以後は、雨降りでも車は濡れず、ホコリで汚れる事も無くなった。もっと早く施工すれば良かった。実に安い投資だった。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型 テラスタイプ の施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございます。隣家様との間から吹込む雨風をしっかりカットするテラス屋根が綺麗に納まり、機能的なお仕上がりでございますね。ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)の屋根材が明るい光を通しますので、車庫内の採光性も損なわず、快適にお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様の笑顔の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ 単体 積雪〜50cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ 単体 積雪〜50cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

地元の販売店で見積もりをしてもらい「価格が高いから」と、お断りするのは勇気がいりますが、ネット上で、自分で見積もりが出来るので良かったです。また、ネットで注文をするのは不安でしたが、お電話したところ、丁寧な対応をして頂き、不安がなくなりました。取り付け後は、洗濯を干す場所が広くなり、助かっています。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売ではご不安に思われることもあったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。ライザーテラスII F型 1500が綺麗に納まり、後付けのテラス屋根とは思えないお仕上がりでございますね。お部屋への雨の吹き込みや日光の差し込みが軽減され、快適にお過ごし頂けるものと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2015年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入+前面スクリーン 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入+前面スクリーン

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

まず、ホームページの利用しやすさがありました。また、商品の実際の施工例が写真入りで多数ありイメージも膨らめやすかったです。営業さんとは、メールでのやりとりがメインでしたが、とても迅速な対応をとっていただけました。とてもスムーズに完了まで運び、値段交渉もしていただけたりと満足しましたが、1点だけ、残念な点が・・・見積もりからの追加工事?があり、料金加算があったのですが、完成後に知りました。連絡なかったので、追加なしで行ってもらったと思っていましたので、現地で完成の説明聞いたあとに「え?」って正直思いました。事前説明、連絡がほしかったです。クレームやトラブルになってしまうと思います。現場調査と工事については、打ち合わせは、丁寧でわかりやすい説明があり施工への不安はありませんでした。とても丁寧に細かい点まで配慮して仕上げてもらえたと思います。終了後も細かな部分までの説明もあり良かったです。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型と物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。なかなか、ご自宅に設置した場合のイメージが掴みにくい、大型のエクステリアでございますが、弊社ホームページをご覧になり、「お客様の声」にてご確認頂けましたこと、大変嬉しく存じます。施工担当者も、ご期待にお応えする言葉で来、何よりも喜んでおります。追加工事につきまして、事前にご連絡を差し上げておらず、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後このようなことのございませぬよう、日々精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2015年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

現場調査がわかりやすくて良かったです。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売で施工を伴う商品をご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われることもあったかと存じますが、現地調査担当者のきめ細やかな対応により、安心してご依頼頂く事ができましたこと、大変嬉しく存じます。雨や紫外線を遮る ライザーテラスII F型 テラスタイプ が完成し、天候に関係なくお庭を有効にご活用頂けますね。お客様の快適な毎日の暮らしにお役立て頂けますと幸いでございます。この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2015年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 ロング 2本入り×1セット 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 ロング 2本入り×1セット

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート (クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

品揃えが豊富で金額がわかりやすい

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 テラスタイプとプレスタフェンス 8型の施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございます。雨風の吹込みや有害な紫外線をカットするテラス屋根がお庭に設置され、お洗濯物干し場や駐輪場など幅広い用途にご活用頂けますね。外部からの視線を遮りお客様のプライバシー保護にお役立て頂けるフェンスも綺麗に納まり、より一層安心で快適な毎日をお過ごし頂けるものと存じます。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応でお客様に更にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

地元の工務店に見積もりを取ったところ、予想以上に施工工賃が高額だったので、ネットで検索して見つけました。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型並びにネスカR、2基の設置をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。駐車スペースに屋根が付けられたことで、これからは雨の日のお車の乗降りもスムーズに行って頂けますね。アール型のテラス屋根はお部屋への雨の吹込みを軽減し、直射日光の差し込みも軽減できるものと存じます。この度の施工によりお客様の生活がより良いものとなりますことを、心より願っております。今後も格安のお値段での最高品質の商品提供をモットーに日々精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

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