お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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京都府 LIXIL(リクシル)のテラス屋根のお客様の評判・口コミ(サイズ)

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2016年9月工事

京都府京丹後市きょうとふ きょうたんごしO.D.様邸（写真No：35747939）

LIXIL(リクシル)のテラス屋根 スピーネ R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応 施工例

スピーネ R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）※ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

子どもが中学生になり、自転車が増えてきたが、雨が当たらない保管場所がベランダ下の狭いスペースしかなかった。今回屋根を設置したことで、雨や直射日光が避けられる自転車置き場ができて、非常に便利になった。工事の現地調査に来ていただいた際に、製品の仕様の相談は出来たが、価格面の相談(オプションを付けたり、サイズ変更した場合どうなるのか)が出来なかったのが残念だった。

エクスショップ担当者より

スピーネ R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応をご購入いただき、有難うございます。屋根がテラスを雨や日光から守り、洗濯物干し場として快適な生活の一助になっていることと存じます。業界最王手メーカーの高品質な製品ですので、長くお使いいただける製品です。ルーフが熱線を遮り、熱を感じにくくなります。さらに紫外線によるテラスや室内の家具の劣化を防いでくれます。当社ではエクステリアのプロであるエクステリアプランナーが、どのような疑問にもお答えします。お客様のご要望をよりスピーディに叶えるために、エクスショップは日々進化して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

京都府京田辺市きょうとふ きょうたなべしH.A.様邸（写真No：17989117）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,020mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

カーポートの施工にあたり、駐車場の形が少し変わっていたのですが、商品やサイズの違いが、見積もり時の図面で比較出来たのでイメージが掴みやすかったです。また、駐車場への直射日光の日照時間が少ない事もあり、トステムの屋根材は新商品(ガリレポリカのカーブポート)にしました。とても明るくて、これまでの明るさが損なわれてないので、ご近所でも暗くなるからという事でカーポートをされていない方からも、どこの商品かと評判が良いです。テラスの方も、今回は洗濯物の干し場として施工頂いたのですが、屋根から繋がった物干しを付けて頂いて、狭いスペースの足場が損なわれず、満足しています。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。今回、施工をさせて頂きましたカーブポートシグマIIIとライザーテラスII F型 テラスタイプが早速、お客様のお役に立っているとのお言葉を頂くことは、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年7月工事

京都府木津川市きょうとふ きづがわしO.K.様邸（写真No：12940417）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20ｃｍ対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20ｃｍ対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

最初に電話にて問い合わせした際や、現地調査に来ていただいた後の細かい打ち合わせの際の担当者様のご対応がとても丁寧でした。現地調査に来ていただいたメーカーの方は、外壁の柱の出っ張り部分など考慮して下さり、なるべくお安く仕上がる施工方法を提示して下さいましたし、施工の際は7月末の猛暑にもかかわらず、とてもスピーディーに作業していただけて予定よりも早く仕上げていただけました。家のサッシと同メーカーのトステムさんの商品を選んだことにより、一体感があり、仕上がりには家族共々とても満足しております。ベランダ・テラス屋根2点ともライザーで考えていたところ、我が家のベランダのサイズではライザーでは規格外とのことで、パワーアルファに変更になったのですが、価格面でもかなりお値引していただけて当初予定していた金額とさほど変わらずに済み、大変助かりました。今後エクステリア商品を検討する機会があれば、ぜひまたエクスショップさんでお願いしたいと思っております。この度はありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラス及びパワーアルファの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと大変嬉しく存じます。明るく清々しい雰囲気がご自宅の外観とぴったりマッチしており、とても素敵なお仕上がりでございますね。素敵なお言葉を頂戴する事ができ、施工士にとりましても担当スタッフにとりましても、何よりの励みとなります。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしA.T.様邸（写真No：12406815）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 間口 2,985mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

現地調査の日程を忘れていたり、見積に1週間近くかかったり、また出てきた見積の品番や、サイズを間違っていたりととても信用できる感じでなかった。再見積に関してはすぐに対応してもらったがそんなことは当たり前であり、工事の手配も曖昧で直前まで連絡がなかったりととても不安であった。連絡はもっと正確にみつにすべきとではないのでしょうか。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。せっかく弊社をご用命に頂きましたが、多大なるご迷惑をおかけしご不快に感じられましたこと、深くお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。この度は、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

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2011年12月工事

京都府京都市伏見区Y.A.様邸（写真No：10287011）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 3,585mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットでの注文について、若干の不安もあり、どうなるかと思っていましたが、担当の方に直接電話での相談もできたのでよかったと思います。今回の工事は、2階のベランダにバルコニー屋根、1階にはテラス屋根をお願いしました。1階のテラス屋根は、私のわがままで屋根の張り出し幅が規格になかったのですが(ネットに掲載されているサイズ)希望通りのサイズで工事をやっていただけました。また、寸法を測りに来ていただいた方、当日の工事をしていただいた方(当初2日間となっていましたが、1日で仕上がりました)とても丁寧でありがたかったです。また、次回も相談に乗っていただこうと思っています。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。フラットなお屋根のライザーテラスII F型が綺麗に納まり、お洒落なお仕上がりでございますね。奥行を固定するタイプと、変動出来るタイプをうまく使い分けることにより、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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