お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2024年05月15日現在）

滋賀県 単体（柱2本）のテラス屋根のお客様の評判・口コミ(8～15万円 業者)

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2020年10月工事

滋賀県甲賀市しがけん こうかしN.K.様邸（写真No：76500078）

LIXIL(リクシル)のテラス屋根 スピーネ F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

スピーネ F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 2,385mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（クリアマットS・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もりや工事担当にきてくださったかたに、些細なことでも聞けたり、他の小さな工事について相談できてよかった。工事担当業者もHPで紹介してもらえると嬉しい。

エクスショップ担当者より

スピーネ F型 テラスタイプが綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。オータムブラウンのフレームと、フラットな屋根が、ご自宅の外観とぴったりマッチして、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。既存のウッドデッキが雨に濡れるのを防ぎ、洗濯物も安心して干して頂けますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2017年4月工事

滋賀県愛知郡 愛荘町しがけん えちぐん あいしょうちょうK.T.様邸（写真No：38370331）

LIXIL(リクシル)のテラス屋根 フーゴF 独立テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

フーゴF 独立テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 出幅 1,196mm
柱仕様 ロング柱仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材 ポリカーボネート（クリアブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

雨除け、目隠し、スタッフ・施工業者の対応が良かった。

エクスショップ担当者より

フーゴF 独立テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。屋根がテラスを雨や日光から守り、洗濯物干し場として快適な生活の一助になっていることと存じます。業界最王手メーカーの高品質な製品ですので、長くお使いいただける製品です。ルーフが熱線を遮断し、テラスの劣化やお部屋の室内気温の上昇を防いでくれます。弊社では工事・商品・台風という三つの保証をご用意しています。お困りの際にはぜひお声掛けください。お客様のご要望をよりスピーディに叶えるために、エクスショップは日々進化して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年5月工事

滋賀県湖南市しがけん こなんしN.Y.様邸（写真No：16487914）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 パワーアルファ F型 テラスタイプ 単体 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ F型 テラスタイプ 単体 積雪～30cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,380mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工は地元の提携業者さんにしていただけると言うことで、業者さんの所在地も確認でき安心感がありました。また、施工日の希望も柔軟に対処していただき、休日で施工してもらうことができました。工事は丁寧な作業で、完成後の清掃までやっていただき良い感じを受けました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2010年9月工事

滋賀県大津市しがけん おおつしT.K.様邸（写真No：6293967）

三協アルミのテラス屋根 メニーウェルF型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

メニーウェルF型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー アーバングレー
サイズ 出幅 1,514mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（かすみ）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

エクスショップの対応には好感がもてましたが、施工する業者さんの対応が酷く悪かった。1.業者との話がエクスショップまで伝わっていなかった。2.訪問する日に来ない3.いつまでに仕上げるか曖昧など。今までコンクリートをしていた場所にコンクリートを継足す工事をしましたが、ヘリの仕上げなどが前にコンクリートを施工した業者に比べ雑でした。また、施工して頂いたカーポートも指紋などの汚れが酷いままでした。それは値段の差として捉えました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂いたにも関わらずお客様に不愉快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、エクスショップの施工担当としてお客様の元へ出向く担当者には、厳しく指導を施し、今後このようなことのないように徹底して参ります。そして、お客様が安心して快適にエクスショップをご利用頂けるよう改善に尽くして参ります。この度の数々の失礼な対応誠に申し訳ございませんでした。今後とも何卒エクスショップを宜しくお願い致します。

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