山形県 LIXIL(リクシル)のテラス屋根のお客様の評判・口コミ

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

まだ工事が終わって間もないので種々の状況下での使い勝手はわかりませんが、先ず玄関前にテラス屋根をつけることでの違和感もなく、玄関ドア上の採光高窓があることで設置部が高くなり見た目のバランスが悪くなるのを覚悟で施工しましたが、心配には及びませんでした。高窓の庇を撤去してテラス屋根(クリアS)にしたことで、屋内外が明るくなったうえに熱線吸収型のため直射日光下での暑さも軽減されたように感じます。エクスショップさんの利用は今回初めてですが、窓口担当者様、施工業者様の対応も良く、今後も機会があれば利用させていただこうかと思っています。

エクスショップ担当者より

オータムブラウンのスピーネ F型は、玄関ドアや外壁との一体感がございますね。採光窓に合わせて高さを出したことにより、玄関前にスペースが生まれ、すっきりとしたお仕上がりになったものと存じます。熱線吸収アクアポリカーボネート(クリアS)の屋根材は、雨だけでなく、熱や紫外線も遮りますので、玄関先のおしゃべりでうっかり日焼けしてしまうということも無くなり、安心ですね。玄関から入り込む風も、少し涼しくなったように感じられるのではないでしょうか。これからも、快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

2021年4月工事

山形県山形市やまがたけんやまがたしN.A.様邸（写真No：84473982）

LIXIL リクシル(トステム) (テラス屋根)

パワーアルファ F型 3000 テラスタイプ単体積雪～100cm対応

カラー	シャイングレー
サイズ	屋根幅 3,080mm 出幅 1,185mm
柱仕様	出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材	ポリカーボネート/色ブルースモーク
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

注文のしやすさとレビューの評判が良いと思ったことです。仕上がりの状態が良好で、とても使いやすいです。ようやく外に洗濯物が干せるようになり、家族も満足しています。

エクスショップ担当者より

パワーアルファ F型 3000 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート（ブルースモーク）のフラットな屋根がご自宅の外観とマッチして、後付けとは思えない一体感がございますね。突然の雨に洗濯物が濡れることがなくなり、皆様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

2018年6月工事

山形県山形市やまがたけんやまがたしY.H.様邸（写真No：48450643）

LIXIL(リクシル) (テラス屋根)

スピーネ R型 1500 テラスタイプ単体積雪～50cm対応

カラー	シャイングレー
サイズ	屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様	柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材	ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

今年の冬は雪が多く、テラスの屋根に落雪が当たり損壊してしまいました。付き合いのある業者さんがいなかったため、ネットで検索して連絡してみたところ、対応が丁寧で速やかだったので貴社にお願いする事に致しました。メールでなかなか伝わらない事もありましたが概ね良好で、施工業者さんも親切丁寧な方で、仕上がりも満足しております。

エクスショップ担当者より

静かな佇まいに心が癒される、素敵なお住まいでございますね。素朴な和の雰囲気のお庭の空気を損なうことなく、スピーネ R型 1500 を設置することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。テラス屋根の施工をインターネットでご依頼頂くにはご心配な点もあったかと存じますが、弊社担当者や施工担当者の対応にお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

2017年7月工事

山形県最上郡真室川町やまがたけんもがみぐんまむろがわまちM.S.様邸（写真No：41624946）

LIXIL(リクシル) (テラス屋根)

スピーネ F型 3000 テラスタイプ単体積雪～100cm対応

カラー	オータムブラウン
サイズ	屋根幅 1,840mm 出幅 1,185mm
柱仕様	柱位置固定タイプ（柱2本）※ロング柱
屋根材	ポリカーボネート（クリアブラウン）
工事方法	メーカー責任施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

居住地が冬季間は非常に積雪が多く、洗濯物を乾燥させる場所を確保したく検討しておりました。延べ2日間ほどで設置完了に至り、非常に満足しております。4㎡ほどの空間に丸テーブルとイスを設置してくつろぎたいとも考えております。施工前現場打合せを密にするべきだったと反省は有りますが、エクスショップのご担当者様よりフォローして頂き感謝しております。雪深い地域の為、雪対策に不安と心配は有りますが、破損させない対策を講じて乗り切りたいと考えております。

エクスショップ担当者より

スピーネ F型 3000 テラスタイプ単体積雪～100cm対応をご購入いただき、有難うございます。今回の施工につきまして、弊社の思いが至らず、お客様のご期待を裏切る事となり、誠に申し訳ございませんでした。屋根がテラスを雨や日光から守り、洗濯物干し場として快適な生活の一助になっていることと存じます。業界最王手メーカーの高品質な製品ですので、長くお使いいただける製品です。ルーフが熱線を遮断し、テラスの劣化やお部屋の室内気温の上昇を防いでくれます。業界をけん引してきた弊社は、豊富な品揃えと高品質な施工、プロによる最適な提案がそろっています。これからもお客様に快適な生活をお送りいただくために、品質の向上を行って参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

2015年3月工事

山形県上山市やまがたけんかみのやましS.J.様邸（写真No：25824521）

LIXIL リクシル(トステム) (テラス屋根)

ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ連棟積雪～50cm対応＋デッキ接続用部材（ベースプレート）標準柱用1個入り

カラー	シャイングレー
サイズ	屋根幅 6,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様	出幅自在桁タイプ（柱3本）
屋根材	熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

設置したのをみてやって良かったと感じました。ただもう少し設置する際の打ち合わせをするともう少し安心できたと思います。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ連棟の施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。お仕上がりにご満足のお声を頂戴出来ましたこと、スタッフ一同嬉しく存じます。ですが、施工前のお打ち合わせにつきまして、十分なご対応が出来ておらず、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、大変心苦しく存じます。今後、このようなことがないよう、丁寧できめ細やかな対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

2014年12月工事

山形県東根市やまがたけんひがしねしS.T.様邸（写真No：24922321）

LIXIL リクシル(トステム) (テラス屋根)

ライザーテラスII R型 3000 テラスタイプ連棟積雪～100cm対応

カラー	ブラック
サイズ	屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様	柱位置固定タイプ（柱3本）
屋根材	ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法	メーカー責任施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

ネット販売なので意思の疎通が上手くいくのか心配なところもありましたが、電話での対応もして頂き助かりました。また、メイカーの営業の方が直接訪問見積もり・説明してくれたので良かったと思います。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 3000 テラスタイプ連棟の施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。アール型のお屋根に前面スクリーンをプラスしたテラス屋根は、雨風の吹込みをしっかりと遮る、頼もしいお仕上がりでございますね。お客様の毎日の豊かな暮らしにお役立て頂ければ幸いでございます。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

2014年11月工事

山形県山形市やまがたけんやまがたしM.K.様邸（写真No：24947821）

LIXIL リクシル(トステム) (テラス屋根)

ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ単体積雪～50cm対応

カラー	ブラック
サイズ	屋根幅 3,020mm 出幅 2,385mm
柱仕様	柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材	ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

親切丁寧な対応で特に申し分なく満足しております。また、価格と品質、納期含め総合的に実績のあるショップであると感じました。機会あれば次回も利用したいと考えています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。人工芝の緑が鮮やかなお庭に、ライザーテラスII R型 1500がよく映えますね。アール型の屋根が、雨の吹込みや紫外線の差し込みを防ぎ、快適にご使用頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

2014年7月工事

山形県東田川郡三川町やまがたけんひがしたがわぐんみかわまちK.K.様邸（写真No：21912424）

LIXIL リクシル(トステム) (テラス屋根)

ライザーテラスII F型テラスタイプ 3連棟積雪～50cm対応＋前面スクリーン 2段仕様＋吊り下げ式物干し標準ロング 2本入

カラー	シャイングレー
サイズ	屋根幅 9,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様	ロング柱/柱位置固定タイプ（柱4本）
屋根材	ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

今回、「ほせるんです」「風除室」「テラス屋根(2か所)」「ブロック積み3段」の施工をお願いした。全てにおいてスローペースだったこと(メール返信、見積もり、発注後の施工開始日と終了日)、本社と現場担当者の言うことがかみ合っていないことが特に気になった。注文者が余程しっかりしていないといい加減に対応されてしまう気がした。不安要素がたくさんあったが、施工例が多いことやホームページの見易さ等、プラス面が大きいことから商品を発注することにした。細かい希望にも応じてもらい、それは満足している。本社からのメールでは施工日数6日と書いてあったが、3週間以上かかったことには呆れてしまう。6日でできないのなら最初からそんなこと書かなければいい。商品そのものには満足している。以前よりずっと快適な生活を送ることができうれしい。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。折角弊社をご用命頂いたにも関わらず、お客様への対応が至らず多大なるご迷惑とご心配をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。お客様に施工を通しご満足をご提供出来ます事を一番の喜びに感じております私どもと致しましてもこのような事態となってしまいましたことを、大変心苦しく感じております。今後二度とこのようなことの無いよう、迅速且つきめ細やかな対応を心掛け、正確なご案内を徹底して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、この度の施工によりお客様の生活がよりご快適になりましたとのこと、大変嬉しく存じます。今後もお客様にご信頼頂ける企業となれますよう、なお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、またエクステリアをご検討の際には弊社をご用命頂けましたら幸いでございます。この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠に有り難うございました。

2014年7月工事

山形県東田川郡三川町やまがたけんひがしたがわぐんみかわまちK.K.様邸（写真No：21912424）

LIXIL リクシル(トステム) (テラス屋根)

ライザーテラスII F型テラスタイプ単体積雪～50cm対応＋前面スクリーン 2段仕様＋吊り下げ式物干し標準 2本入

カラー	シャイングレー
サイズ	屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様	柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材	ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

エクスショップ担当者より

2014年2月工事

山形県東村山郡中山町やまがたけんひがしむらやまぐんなかやままちK.K.様邸（写真No：19256011）

LIXIL リクシル(トステム) (テラス屋根)

ライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ単体積雪～50cm対応

カラー	シャイングレー
サイズ	屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様	柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材	熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法	メーカー責任施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

Web上のやり取りと言うことで、不安でしたが、キチンと書面と電話での対応も、分かりやすく満足です。仕上がりも、予想以上で、大満足です。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はお顔の見えないネット販売ではございますが、お客様のお気持ちに寄り添い、出来る限りご要望に沿った施工となりますよう心掛けております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。