お客様の声（工事例）

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千葉県 YKK APのテラス屋根のお客様の評判・口コミ(8万円まで サイズ)

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2018年2月工事

千葉県安房郡 鋸南町ちばけん あわぐん きょなんまちY.K.様邸（写真No：47182142）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

中古購入した別荘に、家族や仲間がくつろげるスペースをシンプルに作りたかった。駐車スペースとのバランスも有ったが、希望通りのサイズで理想的なテラスデッキが出来た!

エクスショップ担当者より

リウッドデッキ 200とヴェクターテラス R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。明るいホワイトブラウンのウッドデッキが、淡いお色の外壁とマッチしてますね。お部屋とお庭とつなぐ役割も果たし、お車からのお荷物の出し入れもスムーズかと存じます。ポリカーボネート（アースブルー）の屋根により、雨や紫外線が遮られ、お天気に左右されることなく楽しい時間をお過ごし頂けましたら幸いでございます。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2017年12月工事

千葉県山武市ちばけん さんむしH.K.様邸（写真No：43377048）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 5,490mm 出幅 2,370mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

植物を置くウッドデッキに屋根を付けたかったのでお願いしました。サイズが大きかったので、どうなるかなと思いましたが、ピタっと綺麗に付けてもらえました。隣の家の二階の目線も気にならず、いい感じです。ここは風が強い場所なので、ちょっと心配ありますが、今のところ大丈夫そうです。とても気に入りました。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。屋根がテラスを雨や日光から守り、洗濯物干し場として快適な生活の一助になっていることと存じます。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。夏は強い日差しを遮断することで、室内の気温上昇を防ぎ、冬には洗濯物に霜が降りるのを防止することができます。エクスショップには全国に提携施工店がございますので、お住まいの地域に適した施工を高い品質で行うことができます。今後も、お客様のご期待にお応えできるよう、より一層勤しんで参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年11月工事

千葉県南房総市ちばけん みなみぼうそうしY.N.様邸（写真No：24818621）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 4,030mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

気付かなかったら違うサイズで施工されてしまうところでしたがとても良かったのは担当してくれた職人さんです。色々質問したり、作業を見ていてもイヤな顔せず施工してくれました。正直どこの会社の方かも知らないのに…と思っていましたがもしまたお願いすることがあれば同じかたにお願いしたいです。

エクスショップ担当者より

この度はヴェクターテラス F型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。白を基調としたお庭が素敵でございますね。施工に際しまして、弊社対応に至らぬ点がありお客様にご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳なく存じております。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、担当施工士にお褒めの言葉をお寄せ頂き、誠に光栄に存じます。今後、このような事がないよう、より的確できめ細やかな対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2011年12月工事

千葉県鎌ケ谷市ちばけん かまがやしT.Y.様邸（写真No：9890199）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ＋前面パネル2段 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ＋前面パネル2段

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

メールは丁寧な対応でしたが、段取りが悪く、施工店とも話してなく、前日に下見もしいざ工事になると、朝から仕事中に電話がかかり、ウッドデッキの長さの件で、自宅に戻ってほしいと言われ戻ると発注ミスでデッキの長さが足りず、頼んでいない階段が発注されていたり。フェンスも布団が干せて目隠しになるものを取り付けたいと頼んだのに、3種類の高さが選べることもこちらは知らず、サイズも勝手に選び、このサイズだと、布団干したら、ひきづりますよ!と言われ。。。申し訳ありませんの一点張り。デッキは頼んだサイズに再度発注してもらいましたが、また間違ったサイズを発注したらしく、工期が遅れ2～3日で終わる工事が一ヶ月かかりました。フェンスも申し訳ありませんの一点張りなので、妥協して取り付けてもらいましたが、なんの目隠しにもならず、布団も干せず、満足のできるものにできず、非常に残念。対応にも不満残るものとなりました。

エクスショップ担当者より

この度は、ウッドデッキ・テラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。連絡や商品手配の不手際により、お客様にご迷惑をおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様の大事なお時間を頂いたのにもかかわらず、ご満足のいく施工になりませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。これからは、このようなことがございませぬように、スタッフ一同、商品知識・電話対応をより一層高めて参ります。また、不都合な点がございましたら、ご面倒ではございますがエクスショップまでご連絡くださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

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