お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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神奈川県 積雪20cm対応のテラス屋根のお客様の評判・口コミ(業者)

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テラス屋根の機能・効果

要因・原因

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素材

サイズ・重さ

特徴

商品の各部品

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工法

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2015年11月工事

神奈川県座間市かながわけん ざましT.H.様邸（写真No：29478428）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 6,030mm 出幅 2,370mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱3本）／ロング柱仕様
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

自宅を新築してから、今回注文したテラス屋根は、5年目に取付けました、庭が暗くならないとか心配しましたが、施工業者の方のアドバイスなど、大変参考になりました。一番気に入った点は、よく施主の意見・意向を、聞いて下さった事です。他の業者は、これは出来ないとか、ここまでとしか、言われることが多いですが、出来るだけ自分の意向に近い、施工をしていただいた事が大変満足しております。

エクスショップ担当者より

この度はヴェクターテラス R型 テラスタイプ 連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。広いお庭をしっかり覆う大きなテラス屋根ですが、透明度の高い屋根材で開放感を損なわないお仕上がりでございますね。雨や有害な紫外線を遮りますが、明るい光を通しますので、いつでも快適にお庭をご使用頂けるものと存じます。これからもお客様のお気持ちに寄り添い、ご要望にかなった施工が出来ますよう、スタッフ一同尽力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年9月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましM.S.様邸（写真No：28267626）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン 1段 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン 1段

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,685mm
柱仕様
屋根材
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

規格サイズの最大なものが、我家の敷地にぴったりなこともあり、完成度が高く感じられました。また足の不自由な妻がおり、階段設置には、施工業者様に気を使っていただき感謝しております。

エクスショップ担当者より

樹ら楽ステージとライザーテラスII F型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。広々としたウッドデッキと大型のテラス屋根が設置され、雨天時でも快適にお過ごし頂けますね。施工担当者の柔軟な対応により、お客様にお喜び頂けるお仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。これからもエクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年6月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしY.T.様邸（写真No：27105923）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面パネル 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面パネル

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 870mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

勝手口のテラス屋根を設置しましたが、雨でぬれるところもあり、今後一部オプションを設置する予定です。設置した業者からアドバイスがあれば良かったと思います。

エクスショップ担当者より

この度はヴェクターテラス F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンのテラス屋根が自然にお住まいに調和し、雨天でも勝手口をより広々と快適にご利用頂けますね。しかしながら現場調査時のご提案が不十分でありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様に100％ご満足頂ける施工が出来ますよう、現場調査時の綿密なお打ち合わせに努めて参りたいと存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年2月工事

神奈川県藤沢市かながわけん ふじさわしM.N.様邸（写真No：23890828）

LIXIL リクシル(TOEX)のテラス屋根 アーキフィットプラス ミニ 独立テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

アーキフィットプラス ミニ 独立テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー ナチュラルシルバー+クリエモカ
サイズ 間口 2,912mm 出幅 1,203mm
柱仕様 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材 ポリカーボネート（クリアブルー透明）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

テラス屋根を設置する前は、バルコニーが少し屋根代わりになっていましたが、雨が吹き込んできてテラス用のサンダルが濡れてしまう様な状態でした。ですがテラス屋根設置後は雨の日もほとんど雨にぬれることはなく快適になりました。見積もり段階で、他の業者より価格は安かったのですが、しっかり工事してもらえるのか不安でした。でも実際は、とてもきちんと工事していただけました。わからないことは、メールや電話で問い合わせると、割と早く返事が返ってきて、スムーズに対応していただいたと思っています。また他の工事などがあればお願いしたいと思いました。

エクスショップ担当者より

ナチュラルシルバーとクリエモカのカラーがお洒落でスタイリッシュな印象のアーキフィットプラス ミニ 独立テラスタイプが設置され、快適にお過ごし頂いておりますこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ポリカーボネート（クリアブルー透明）の屋根材を使用したテラス屋根は、雨や紫外線をしっかりと遮りますが、お部屋の採光性を損なわない非常に機能的なお仕上がりでございますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年11月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしS.T.様邸（写真No：24565329）

LIXIL リクシル(TOEX)のテラス屋根 cocomaII オープンテラス テラスタイプ 積雪～50cm対応＋cocomaII用可動式竿掛け（着脱式）2本入り×1 施工例

cocomaII オープンテラス テラスタイプ 積雪～50cm対応＋cocomaII用可動式竿掛け（着脱式）2本入り×1

カラー シャイングレー + クリエモカ
サイズ 屋根幅 3,832mm 出幅 2,446mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱5本）
屋根材 ポリカーボネート（色：クリアマット・スリガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

既存ウッドデッキの上へのパーゴラ設置と、カーポート屋根の積雪対策補強柱の取付けをお願いした。価格面では他社も安価なところもあったが、前回の延長で同社に決めた。施工内容等しっかりやってくれて予想通りの仕上がりに満足だが、前回設置したデッキと今回のパーゴラが異メーカーということで、パーゴラには全く保証が付かないという条件付だった。止むを得ず承諾はしたが、今後の不具合発生時には不安が残る。メーカーの言うなりではなく施工業者として最低限の保証は提示して欲しかった。

エクスショップ担当者より

cocomaII オープンテラス テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。明るい太陽の光と、クリエモカの優しい雰囲気に包まれた心地よい空間が完成しましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。こちらの商品につきましては、お見積もり時にご案内差し上げております通りメーカー規格での納まりではございませんので、申し訳ございませんが、強度保証対象外となります。ご要望に沿えず申し訳ございませんでした。万が一不具合がございましたらお手数ではございますが、エクスショップにご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。出来る限り、誠意を持って対応致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2014年11月工事

神奈川県大和市かながわけん やまとしI.K.様邸（写真No：24501029）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII Ｆ型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン1段＋吊り下げ物干し 標準2本入り 施工例

ライザーテラスII Ｆ型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン1段＋吊り下げ物干し 標準2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,385mm
柱仕様 ロング柱・柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

複数回の見積もり迅速に対応していただき、また、施工業者の方も親切かつ素早い作業で、当初2日間の施工予定が1日で終わりました。とてもありがたかったです。出来上がりも非常に満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII Ｆ型 テラスタイプ及びリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。数種類のお見積もりをご検討頂き、お客様のご要望により近い形で施工することが出来ましたこと、私どもも嬉しく存じます。広々としたお庭の一角に雨や紫外線を遮る空間が完成して、お子様の遊び場としても最適でございますね。お洗濯物の干し場やご家族皆様の憩いの場としてなど、様々な用途にご活用頂けるものと存じます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしM.Y.様邸（写真No：22313424）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

カタログだけのイメージで決めていくので、不安もありましたが、施工業者の方がとても丁寧で仕事が早く、思っていたよりよく出来上がり、満足です。

エクスショップ担当者より

施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼し施工をお任せ頂きましたこと、大変光栄に存じます。オータムブラウンのお色で揃えられたテラス屋根とバルコニーが、お住まいの外観とも見事に調和し、統一感のある素敵なお仕上がりでございますね。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2014年7月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましH.H.様邸（写真No：23272526）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

やはり業者さんの応対や仕事ぶり、また工事価格の面でも経済的で良心的なのが良かったと思いました。また工事の内容やそのやり取りがはっきりしているので安心感があり、再度工事をお願いしました。今後リホーム等で必要があれば検討してお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

「地域密着あんしん施工」にてヴェクターテラス R型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、価格だけではなく、施工内容にもご満足頂きましたこと、大変嬉しく存じます。透明感のあるポリカーボネート（トーメイマット）の屋根が、植栽の深い緑と見事に調和し、涼しげですね。今後、リフォームをお考えの際、エクスショップをご検討して頂けるとのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

神奈川県足柄上郡 中井町かながわけん あしがらかみぐん なかいまちT.S.様邸（写真No：22576425）

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 連棟　積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 連棟　積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入

カラー グレースブラウン
サイズ 屋根幅 5,490mm 出幅 2,070mm
柱仕様 ロング柱/柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

下請け施工業者の態度と、施工作業のおこないかた以外は、電話オペレーターの親切な対応、丁寧さ、とても良かったです。

エクスショップ担当者より

プレシオステラス R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社提携施工店の担当者の失礼な態度により、ご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、施工だけすればいいということではなく、きめ細かい対応に努めるよう、提携施工店にも指導して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年6月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましY.H.様邸（写真No：18107018）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,985mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

工事業者が何件か掛け持ちしていたためと、雨の影響もあり、工事完了が1周間伸びたことが残念だった。商品については非常に満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴し、お客様をお待たせし、ご迷惑をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。にもかかわらず、商品につきまして、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今回、施工させて頂きました、ウッドデッキ・フェンス・テラス屋根をお気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後、お客様に１００％ご満足頂けるよう、迅速な対応にも努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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