お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月14日現在）

大阪府 8～15万円のテラス屋根のお客様の評判・口コミ(壁付け)

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2014年11月工事

大阪府枚方市おおさかふ ひらかたしM.R.様邸（写真No：24209229）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋壁付け物干し（標準タイプ2本入り）＋前面スクリーン 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋壁付け物干し（標準タイプ2本入り）＋前面スクリーン

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ロング柱仕様/柱位置固定タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

全体的には良かった。他の事が早かっただけに、工事日日程候補にもたつき感があった。

エクスショップ担当者より

日程調節にお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売である限りスピードは常にお客様よりご期待頂いているところかと存じます。今後はお客様にスピード面に於きましてもご満足頂けますよう、精一杯の迅速な対応に努めて参りたいと存じます。シャイングレーのシンプルなエクステリア商品がご自宅に溶け込み、とても自然なお仕上がりでございますね。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年10月工事

大阪府枚方市おおさかふ ひらかたしY.S.様邸（写真No：18590919）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊下げ物干し 標準 2本入＋【2Fベランダ用】壁付け物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊下げ物干し 標準 2本入＋【2Fベランダ用】壁付け物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 7,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱3本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

受付予約の迅速な対応、また施工に関しても非常に丁寧な対応をいただき満足しております。また外構工事の際はお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。雨や紫外線をしっかりと遮るテラス屋根の下に、並べて置かれた自転車が微笑ましいですね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2008年1月工事

大阪府東大阪市おおさかふ ひがしおおさかしS.H.様邸（写真No：1760511）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 アルファテラス RB型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋壁付け物干し 標準タイプ 2本入 施工例

アルファテラス RB型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋壁付け物干し 標準タイプ 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 1,850mm 屋根幅 2,320mm 出幅 885mm
柱仕様 ルーフタイプ(柱無し)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ユーザー対応が満足とはいえませんでした。現場（消費者）の意見を取り入れる体制を整備すれば顧客満足度は改善されるはずです。しかしながら、こちらが妥協した見積とは違い、施工時には当方の意見を取り入れて設置していただいた結果には満足しています。

エクスショップ担当者より

極限まで切り詰めさせて頂いた斜め加工のテラスがきれいに納まり大変嬉しく思っております。弊社では保証の関係上、メーカー規格内にて納めさせて頂ける最善の方法を検討させて頂いておりますが、仰る通り現場では施工士の経験と腕で対応させて頂けることも多々あるかと存じます。もっと臨機応変に対応させて頂けるよう、スタッフの現場知識につきましても、向上していきたく思います。この度のご縁、誠に有難うございました。

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