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大阪府東大阪市 積雪30cm対応のテラス屋根のお客様の評判・口コミ
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| 商品形状 |
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|---|---|
| 積雪対応 |
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| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
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2011年6月工事
(テラス屋根)
パワーアルファ F型 テラスタイプ 単体
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,320mm 出幅 585mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ショップの対応は良かったです。何よりメーカーの責任施工が非常に良かったです。対応から施工、後かたずけまでやはりメーカーは違います。
エクスショップ担当者より
この度は、パワーアルファ F型の施工を２か所にご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ホワイトのフレームが、ご自宅の外観とよくマッチして、お洒落なお仕上がりでございますね。お客様のお喜びのお言葉を、早速メーカー担当者にもお伝えしたく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2008年1月工事
(テラス屋根)
アルファテラス RB型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋壁付け物干し 標準タイプ 2本入
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 柱芯々 1,850mm 屋根幅 2,320mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | ルーフタイプ(柱無し) |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ユーザー対応が満足とはいえませんでした。現場（消費者）の意見を取り入れる体制を整備すれば顧客満足度は改善されるはずです。しかしながら、こちらが妥協した見積とは違い、施工時には当方の意見を取り入れて設置していただいた結果には満足しています。
エクスショップ担当者より
極限まで切り詰めさせて頂いた斜め加工のテラスがきれいに納まり大変嬉しく思っております。弊社では保証の関係上、メーカー規格内にて納めさせて頂ける最善の方法を検討させて頂いておりますが、仰る通り現場では施工士の経験と腕で対応させて頂けることも多々あるかと存じます。もっと臨機応変に対応させて頂けるよう、スタッフの現場知識につきましても、向上していきたく思います。この度のご縁、誠に有難うございました。
2008年1月工事
(テラス屋根)
アルファテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応【正面台形納まり】
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 柱芯々 1,850mm 屋根幅 2,320mm 出幅 2,385mm |
| 柱仕様 | 柱固定タイプ、ロング柱仕様 |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ユーザー対応が満足とはいえませんでした。現場（消費者）の意見を取り入れる体制を整備すれば顧客満足度は改善されるはずです。しかしながら、こちらが妥協した見積とは違い、施工時には当方の意見を取り入れて設置していただいた結果には満足しています。
エクスショップ担当者より
極限まで切り詰めさせて頂いた斜め加工のテラスがきれいに納まり大変嬉しく思っております。弊社では保証の関係上、メーカー規格内にて納めさせて頂ける最善の方法を検討させて頂いておりますが、仰る通り現場では施工士の経験と腕で対応させて頂けることも多々あるかと存じます。もっと臨機応変に対応させて頂けるよう、スタッフの現場知識につきましても、向上していきたく思います。この度のご縁、誠に有難うございました。
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よくあるご質問
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【商品カテゴリ >テラス屋根】(ご質問No.67)
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【商品カテゴリ >テラス屋根】(ご質問No.166)
参考になった!4
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【商品カテゴリ >テラス屋根】(ご質問No.235)
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【商品カテゴリ >テラス屋根】(ご質問No.567)
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