お客様の声(工事例)

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長野県 連棟のテラス屋根のお客様の評判・口コミ

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2013年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪〜20cm対応+ライザーテラスII R型 前面スクリーン 1段仕様 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪〜20cm対応+ライザーテラスII R型 前面スクリーン 1段仕様

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 9,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

見積もりに際しても打ち合わせ時間に正確、かつ、懇切丁寧な説明をいただけました。また、施工図面の提出、値引き額にも満足、そしてなによりも工事を担当された方の誠意ある対応等大変素晴らしいものでした。感謝しております。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型とトリップゲート PA型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お洗濯物の干し場や自転車の置き場にと大活躍でございますね。商品の価格だけではなく、施工までの対応にもご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入+ライザーテラスII 積雪カバー 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入+ライザーテラスII 積雪カバー

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 10,020mm 出幅 2,985mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱4本)
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

初めて利用したため、不安だらけであった。しかし、実際に工事が始まるとその不安はすっかり解消し、安心していることができた。ただし、見積もりにおいては、詳細な内訳が出てきたのはよかったが、図面が平面図しかなく、はじめての者にとっては、なかなか理解できなかった。自分がイメージしたことが正しく伝わっているかわからなかった。そのため不安が増したと思う。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟ならびにリコステージII の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。概略図に関しまして、ご意見を頂き誠に有り難うございます。お客様のご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年7月工事

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 1500 連棟 積雪〜50cm対応 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 1500 連棟 積雪〜50cm対応

カラー グレースブラウン
サイズ 屋根幅 5,490mm 出幅 1,770mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(ガラスマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

現場調査から見積もり迄の日数がかかりすぎである。工事は地域提携業者さんが施工されたが、経験豊富で、大変丁寧な工事してくれました。大変良かったと思っています。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオステラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご依頼よりお時間を頂戴し、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。ブラウンの落ち着いたフレームにガラスマットの明るい屋根材で、明るさを損なうことなく綺麗に完成しておりますね。今後、スピード面でもご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 パワーアルファ RB型 テラスタイプ 連棟 積雪〜30cm対応 施工例

パワーアルファ RB型 テラスタイプ 連棟 積雪〜30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 7,640mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

忙しすぎて地元業者に依頼後はあまり細かく確認、連絡等がなされていないように少しだけ感じました。

エクスショップ担当者より

この度は、テラス屋根の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。パワーアルファは、テラス屋根の基本性能に安心の強度がプラスされた商品となっておりますので、お客様に快適にお使い頂けることと存じます。ご依頼を頂いた後の、細やかな対応が出来ていませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。これからは、確認・連絡等をしっかりしていくよう努めて参ります。今後また、エクステリアの施工をご検討の際には、是非、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

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2010年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 パワーアルファ RB型 連棟 テラスタイプ 積雪〜50cm対応 施工例

パワーアルファ RB型 連棟 テラスタイプ 積雪〜50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,360mm 出幅 2,385mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ(柱3本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

寒冷地に住んでいる為、同県内・同市内の施工例の画像とコメントを参考にしました。だいたいの工事のイメージが分かり、想像しやすかったです。ただ、同市内の方のコメントを拝見した時に施工業者に対し「何の説明もなかった!」と不満が書かれてました。そのコメントでかなり不安になったので、あえてメーカー責任施工をお願いしたのですが、実際に施工していた方は地域密着の方の様でした????職人さんは、無口で無愛想でも、施工能力が優れていれば、私は何の問題もないと思っていましたが、やはり数十万のお金を支払うのですから、せめて工事終了時には、施主に完成報告・取説・メンテ・保証書の事については即日口答で伝えるべきだと思います。もしショップ経由でのお話ししか出来ないのでしたら、エクスショップさんからお電話をいただきたかったです。支払いに戸惑い、1日様子をみました。満足度が薄れない為にも完了報告のプリントをポストへ投函すなど改善すべきです!最後になりましたが、完成商品は大満足です!

エクスショップ担当者より

この度は、パワーアルファRB型の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。お客様の声のお写真をご参考頂いたとのことで、有難うございます。施工例につきましては、多くのお客様にご協力頂き、弊社スタッフ一同、常々感謝致しております。もちろん、今回頂きましたご感想も記載させて頂き、これから施工をご検討中のお客様にとって大変参考になるものと存じます。また、施工完了後のご連絡につきまして、至らぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。施工店と協議しながら迅速な上にもきめ細かい対応・報告を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見を有難うございました。お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年9月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクター 2連結 R型 積雪〜50cm対応 施工例

ヴェクター 2連結 R型 積雪〜50cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 5,490mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

現地確認から見積がでてくるまで時間がかかったように思いますが外構工事内容からすれば仕方なかったのかなと思っています。施工依頼をお願いしてからはとてもスムーズに工事が進み予定通りに終了し思ってた以上の完成度に満足しています。

エクスショップ担当者より

お住まいの外構の一式施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。明るいお色のLALAスクリーンやレイナベーカポート50により、圧迫感がなく、爽やかな仕上がりでございますね。ヴェクターR型と リウッドデッキIIも、お住まいに綺麗に施工出来、大変嬉しく存じます。この度の施工により、よりお洒落でより快適に変貌致しました外周りを、沢山活用して頂けましたら幸いでございます!!これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 1500タイプ 連棟 積雪〜50cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 1500タイプ 連棟 積雪〜50cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 9,120mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

施工店には申し訳ないのですが、施工概略図と完成した現物とは大きな相違がある。仕事が少々雑

エクスショップ担当者より

空気が澄んでいることが、お写真からも分かるくらい、緑が豊かで素晴らしい土地でございますね。その中にブラックのテラス屋根がマッチし、とても素敵でございます。施工の内容におきまして、至らない点がありましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は完成後のイメージも分かり易くお伝えできるよう、より良いシステムを構築して参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年7月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のテラス屋根 ステイウッドフェンス M1型 施工例

ステイウッドフェンス M1型

カラー S-TOEXブラウン
サイズ 幅 1,200mm 高さ 1,400mm
柱仕様
屋根材
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ネットでの発注で地元のどの会社が来るのかもわからない状態での工事依頼なのでどんな人が来るのか心配だったが担当の方はとても親切に対応してくれて信頼できそうだったので安心してお任せできました。

エクスショップ担当者より

今回エクスショップをご利用して頂き誠にありがとうございます。ネット発注での点でお客様の中に不安があった中で結果、安心した満足な感想をいただけて大変嬉しく思います。豊富な商品の中から今後機会がございましたらまたご利用していただけることをお待ちしております。

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2010年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪〜20cm対応+吊下げ物干し 標準 標準タイプ 2本入り 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪〜20cm対応+吊下げ物干し 標準 標準タイプ 2本入り

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

自動見積りと実際現場確認後の見積り額が大きく違っていたので、電話で確認すると自動見積りの設定が違っていたという事で、まぁ良くあるネットショップかなと思いました。とりあえず注文してみると、工事まで何度も連絡を頂けたので一応信用しました。工事は当然、地域密着あんしん施工で行って頂きました、天候があまり良くなかったのですが、時間もこちらに合わせて頂いたり、工事担当の方には本当にお世話になりました、有難う御座います。しかし、工事前まではしつこいほど連絡があったのに、代金振込み後は入金確認連絡も無く、依頼した領収書は別の住所に発送するし、最後にはメール連絡の宛名も違ってくる。せっかく工事担当の方にお世話になって気分も良くなっていたのに最悪。でも、実際現物はしっかり施工されているし目的は達成されているので合格です。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスIIR型テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。連棟タイプの大きなテラス屋根が、敷地にぴったりと納まり、素敵な仕上がりでございますね。テラス屋根の施工により、雨の日などの出入りも、快適にして頂けるものと存じます。施工士に温かいお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。反面、顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、弊社対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年4月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクター F型 連棟 テラスタイプ 積雪〜20cm対応 施工例

ヴェクター F型 連棟 テラスタイプ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 5,490mm 出幅 1,770mm
柱仕様 ロング柱・柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ネット上での見積もりがとても分かりやすかった。現地調査もスムーズで、その後のメールでのやり取りもとても迅速でよかった。様々な質問にも丁寧に分かりやすく答えていただいた。アフターサービスも宜しくお願いします。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターF型とリウッドデッキII連棟の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。完成したウッドデッキで、お子様が楽しそうに走っておられるお写真を拝見出来、スタッフ一同喜んでおります。連棟タイプの商品ですので、とても広々としており、快適な空間になったのではないでしょうか。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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