お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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東京都 LIXIL(リクシル)のテラス屋根のお客様の評判・口コミ(見積もり)

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テラス屋根の機能・効果

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2024年3月工事

東京都足立区とうきょうと あだちくU.M.様邸（写真No：134191611）

LIXIL(リクシル)のテラス屋根 フーゴF 独立テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+独立テラスタイプ 偏芯基礎部材 施工例

フーゴF 独立テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+独立テラスタイプ 偏芯基礎部材

カラー シャイングレー
サイズ 出幅 1,196mm
柱仕様 標準柱仕様（有効高 約1,900mm）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

オプション品なども見積もりできればよいかと思います。また、オプション品などの施工費が割高すぎるかと思います。

エクスショップ担当者より

フーゴF 独立テラスタイプは、外壁へのネジ止めが不要なタイプですので、設置する場所を選びません。お客様のご希望の場所に、イメージ通りに設置することができましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。「お見積りシミュレーション」について率直なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。お客様より頂きましたご意見を参考に、ホームページの改善に努めて参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2023年2月工事

東京都練馬区とうきょうと ねりまくS.A.様邸（写真No：117560411）

LIXIL(リクシル)のテラス屋根 スピーネ F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

スピーネ F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ*ロング柱（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(クリアS)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

テラス屋根を自転車置場の屋根として設置しました。施工後早速雪が降りましたが、自転車置き場には雪も積もらず、濡れてもおらず家族に好評でした。見積もりから施工までスムーズに進めて頂いてありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はテラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。急な雨降りにも慌てることなくお洗濯物を干して頂けますので、お喜び頂いているものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2022年7月工事

東京都府中市とうきょうと ふちゅうしH.S.様邸（写真No：105207014）

LIXIL(リクシル)のテラス屋根 スピーネ F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応*正面台形納まり 施工例

スピーネ F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応*正面台形納まり

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱仕様
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ホームページから商品選択や、見積もりが簡単にできた為、利用しました。テラスについては自転車が、雨や紫外線から守られ、駐車場から玄関まで雨にぬれずに移動できるようにり便利になりました。バルコニーについても、突然の雨でも、洗濯物が濡れなかったり、紫外線による、物干し器具の劣化が軽減されると思いますので満足しています。ホームページでの見積金額より、現場調査後の見積金額が高くなりすぎる点を改善すべき。

エクスショップ担当者より

屋根の施工を2か所にご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。1階にはフラットな屋根のスピーネ F型 を設置したことで、圧迫感を感じることなく、自転車を置いて頂けます。2階のバルコニー屋根をアール屋根にしたことにより、雨が吹き込みにくく、洗濯物が突然の雨に濡れる心配を抑えることができますね。ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材の、紫外線カット効果にもご満足頂けましたら幸いです。ホームページの「お見積りシミュレーション」と現場調査後のお見積りに差異があり、誠に申し訳ございませんでした。現場の状況が優先されるということはございますが、できる限り差を縮められますようシステムの改良に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2021年8月工事

東京都墨田区とうきょうと すみだくK.T.様邸（写真No：89353185）

LIXIL(リクシル)のテラス屋根 フーゴF 独立テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

フーゴF 独立テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 出幅 1,796mm
柱仕様 ロング柱仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材 ポリカーボネート（クリアブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もりの業者が地元であり、施工をその方が請け負うということで購入。雨が吹き込まず快適であり、洗濯物を干すことが出来そうであること。残念だったことは、オプションとして希望していたものが、申し込みから施工までの期間が長くなってしまったため内容の確認をいい加減にしてしまい、付かないことになってしまったことは、自分に非があり反省。

エクスショップ担当者より

現場調査にお伺いしました弊社提携施工店の担当者を信頼して、フーゴF 独立テラスタイプの施工をお任せ頂きましたこと、大変嬉しく存じます。全く無駄のないスマートなラインが、ご自宅の外観とマッチして美しいですね。オプションの取り付けにつきまして、お客様のご要望に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に100％ご満足頂けるよう、きめ細かい対応を心がけて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2021年4月工事

東京都大田区とうきょうと おおたくN.K.様邸（写真No：85334783）

LIXIL(リクシル)のテラス屋根 スピーネ F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン 施工例

スピーネ F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

地元の工務店の見積もりと、エクスショップを比較させていただきました。急いでいましたので、注文から施工までの速さが魅力でした。空いていた場所を効率よく目隠しも出来、便利に使うことができます。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

テラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。他社様と比較の上、エクスショップの対応の速さにご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。フラットな屋根のスピーネ F型 は、外観がスマートで、圧迫感もございませんね。屋根材と同じ、ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の前面パネルを設置したことにより、気になる視線がカットされ、心地よくお過ごし頂けるものと存じます。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2018年8月工事

東京都府中市とうきょうと ふちゅうしS.K.様邸（写真No：51245857）

LIXIL(リクシル)のテラス屋根 フーゴF 独立テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋フーゴF テラスタイプ用 サイドパネル 施工例

フーゴF 独立テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋フーゴF テラスタイプ用 サイドパネル

カラー シャイングレー
サイズ 出幅 1,196mm
柱仕様 ロング柱仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（クリアマットS・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もりに来ていただいたときに どのようなものがよいか丁寧に説明していただきました。 カタログなどをみながら 値段 好みを伝えたうえでおすすめいただいたものを選びました。 連絡も電話に出られなくても mailでも同時にくださったので とてもスムーズに手続きできました。 自転車の保管に苦労していたので 雨風を含めとても快適になりました。

エクスショップ担当者より

この度は、テラス屋根の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。いずれもお住まいの雰囲気に馴染み、後付けとは思えない仕上がりでございますね。早速自転車置き場としてご活用頂いているようで、私共も嬉しく存じます。大切な自転車を雨や汚れから守り、綺麗な状態を保ちます。熱線吸収ポリカーボネートの屋根材ですので、夏場も暑い日も日差しを遮り心地よい空間を作り出すことと期待しております。これからも、お客様にご満足頂けるよう社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2018年2月工事

東京都町田市とうきょうと まちだしT.N.様邸（写真No：46698241）

LIXIL(リクシル)のテラス屋根 スピーネ R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

スピーネ R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

前々から雨の時に外に洗濯物を干せなかったことと、老朽化しそうなウッドデッキに不満がありました。見積もりに来て頂いた方の丁寧な説明と提案に納得し、担当者の方からのこまめな連絡があったのでお願いすることにしました。ウッドデッキが腐らないので安心感がありますし、大きくなったので嬉しいです。横なぐりの雨でなければ外に洗濯物ができて便利になりました。

エクスショップ担当者より

スピーネ R型 テラスタイプ とマージウッドデッキの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。いずれの商品も、サイズ・お色、質感の全てがご自宅の外観とマッチしており、後付けのエクステリアとは思えないお仕上がりでございますね。早速、重宝されておりますこと、私どもも大変嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2017年12月工事

東京都練馬区とうきょうと ねりまくO.T.様邸（写真No：45315841）

LIXIL(リクシル)のテラス屋根 フーゴF 独立テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

フーゴF 独立テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 出幅 1,796mm
柱仕様 標準柱仕様（有効高 約1,900mm）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

上記しましたが他の業者での見積もりでは私たちの要望が満足できませんでした。ネットで検索したところエクスショップにめぐり合えました。玄関からの横からの雨水に対応してくれる提案をしてくださり大満足です。(ほかの業者の見積もりではこのような提案はありませんでした。)工事作業も思っていたよりも早く、また思っていたよりもしっかりした造りでした。また作業途中、どのようになるかなどの説明をところどころに挟んでいただき間違いが起きない作業工程だと感心いたしました。ほんとうにありがとうございました。大満足です。

エクスショップ担当者より

フーゴF 独立テラスタイプ、2基の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。他の業者様と比較、検討の上でエクスショップをお選び頂きましたこと、誠に光栄に存じます。玄関脇に雨に濡れないスペースが完成して、使い勝手の良さにご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2017年12月工事

東京都練馬区とうきょうと ねりまくO.T.様邸（写真No：45315841）

LIXIL(リクシル)のテラス屋根 フーゴF 独立テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

フーゴF 独立テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 出幅 1,796mm
柱仕様 ロング柱仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

上記しましたが他の業者での見積もりでは私たちの要望が満足できませんでした。ネットで検索したところエクスショップにめぐり合えました。玄関からの横からの雨水に対応してくれる提案をしてくださり大満足です。(ほかの業者の見積もりではこのような提案はありませんでした。)工事作業も思っていたよりも早く、また思っていたよりもしっかりした造りでした。また作業途中、どのようになるかなどの説明をところどころに挟んでいただき間違いが起きない作業工程だと感心いたしました。ほんとうにありがとうございました。大満足です。

エクスショップ担当者より

フーゴF 独立テラスタイプ、2基の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。他の業者様と比較、検討の上でエクスショップをお選び頂きましたこと、誠に光栄に存じます。玄関脇に雨に濡れないスペースが完成して、使い勝手の良さにご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2017年8月工事

東京都羽村市とうきょうと はむらしS.T.様邸（写真No：42598247）

LIXIL(リクシル)のテラス屋根 スピーネ F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

スピーネ F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 2,985mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本+間柱1本）※ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

カーポートでは柱が太いため、こちらの商品にしました。施工していた方はとても良い対応でした。見積もりに来ていただいた方の対応は悪くはありませんでしたが、見積もり段階で話した内容が施工していただいた方に伝わっておらず、エクスショップ担当者へ話をしましたが、誠意ある対応ではありませんでした。電話での会話で、相手が理解してくれないからとため息をついて、不貞腐れてろくに返事をしなくなるなど、ありえないです。

エクスショップ担当者より

スピーネ F型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。柱とブロック塀との隙間につきまして、事前の打ち合わせ内容と相違がでましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、話し合いの過程で、弊社営業担当者の対応が至らず、ご不快な思いをされましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、事前の確認を徹底するとともに、お客様のお気持ちに寄り添った対応に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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