お客様の声(工事例)

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連棟 補修のテラス屋根のお客様の評判・口コミ

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2020年9月工事

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪〜20cm対応 施工例

プレシオステラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪〜20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 2,070mm
柱仕様 ロング柱・柱奥行移動タイプ(柱3本)
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート(スカイブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

デッキ材を指名したので、工事業者は限られていました。人工木材だが、見た目は自然木材に近い。撥水性もあり泥汚れはすぐに落ちる。表面塗装に傷が付くと多少目立つが補修塗料で修復可能。補修塗料を別売りしてほしい。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップにテラス屋根・ウッドデッキの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2015年11月工事

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス F型 テラスタイプ 連棟 積雪〜20cm対応 施工例

プレシオステラス F型 テラスタイプ 連棟 積雪〜20cm対応

カラー チャコールブラック
サイズ 屋根幅 12,770mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱標準タイプ(柱5本)
屋根材 ポリカーボネート(スカイブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

同様製品をネットで探していて御社を見つけた。郵便受けや入り口の内側が雨に濡れなくなり、快適になった。“顔”の見えない会社への不安があったが、担当者さんはじめ電話に出た方は皆さん丁寧で確実な対応だったのでよかった。ただ、工事に伴う建物本体の破損、その後の修復に時間がかかったのは非常に残念。

エクスショップ担当者より

プレシオステラス F型 テラスタイプ 連棟 の施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工に際しまして、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、申し訳ございませんでした。また、補修完了までにお時間を頂きましたことを、重ねてお詫び申し上げます。今後は、このような事がないよう、より丁寧な施工を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、有り難うございました。また何かお気づきの点や気になることなどございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。

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2015年1月工事

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 連棟 積雪〜20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 連棟 積雪〜20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 6,400mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱標準タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(ガラスマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

低価格には満足したが、屋根部分の汚れ・部品と思われるビスが1個落ちていた等、施工品質(写真参照)は満足できるものではなかった。

エクスショップ担当者より

プレシオステラス R型 テラスタイプ 連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、施工内容に不備がありご不満の残る結果となりましたことをお詫び申し上げます。補修後の使い心地は如何でしょうか。お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細やかで丁寧な施工を心掛けて参ります。今後、万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。

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2014年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 エックスルーフ 独立前上がり テラスタイプ 連棟 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準2本入り 施工例

エックスルーフ 独立前上がり テラスタイプ 連棟 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準2本入り

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 4,265mm 出幅 1,836mm
柱仕様 ロング柱28(有効高 約2,800mm)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

ネットと言う事で多少の不安もありましたが、見積もり、現場調査、施工までスムーズで良かったです。施工自体もきちんとして頂きました。ただ、商品特性認識不足等もありテラス屋根施工後、雨水が漏れてきてしまいましたが、迅速に対応して頂きました。また機会があれば利用させて頂きたいと思います。

エクスショップ担当者より

ネットでの顔の見えないお取り引きにご不安をお持ちの中、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂けまして、大変光栄に存じます。雨漏りにより補修工事が発生してしまった際には、お客様のお手間とお時間を頂戴し、誠に申し訳ございませんでした。今後は細部に渡るきめ細やかな施工を徹底し、対応と改善に努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、今後への期待のお言葉をお寄せ頂きましたこと、大変恐縮でございます。次回ご利用頂けました際にはより質の高いサービスをご提供出来ますよう、なお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 7,300mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱3本)/ロング柱仕様
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

簡単にできるんだなという印象で、もっと早くしといても良かったかと。ただ、特殊加工だったため、一部補修という形を取ったのですが。これぐらいのパーツが、企画されていないなんてと、少し残念でなりません。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士の協力のもと、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。フラットな屋根と爽やかな色味でとてもスタイリッシュなお仕上がりでございますね。熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根祭で、紫外線や太陽熱を軽減致しますので、快適にご利用頂けるものと存じます。今後、お客様にすべての面でご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

工事担当の方は感じがよかったです。一部部材が足りない「メーカーによってはない場合がある」とのことで、少し疑問でしたが、補修はしてくれたのでよかったです。仕事も早かったので、全体的には良かったと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根材が、明るく、爽やかなお仕上がりでございますね。今後は、さらなる努力を重ね、全ての方に安心して利用して頂けるショップを目指してまいります。また機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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