各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
外尾
小林
阿重田
藤田
角井
武坂
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水谷
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山本
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松山
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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2020年4月工事
担当者の対応、工事業者の対応に問題がある。
弊社でレイナポートグラン 縦連棟とシャッターゲート FX1型 電動式、ラヴィージュIIIの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は弊社と提携施工店の対応が至らず、施工完了までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後はきめ細やかでスムーズな対応が出来るよう、提携施工店との連携を高め、対応の改善に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年3月工事
職人さんの対応など全て大満足
バイク保管庫の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。サイズ展開が豊富ですので、ご自宅脇の土地に綺麗に納まり、敷地を有効にご活用頂けるものと存じます。耐久性に優れ、バイクなど中の物を雨や埃から守ると同時に、防犯性の高さにもご満足頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2019年11月工事
現地見積もりに来てくれた方の対応が良かったから決めたが、その後のネットでのやり取りに難が有った。見積もり提出はこちらからの催促しないと来ない。電話はまず繋がらない。回答も遅く対応が全般遅くいらいらした。施工は見積もりに来られた方で対応か凄く良く安心して任せられたのでそこはよかった。
弊社でバイク保管庫 一般型 床付タイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインのバイク保管庫が、敷地内に綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。この度は弊社の対応が至らず、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限りスムーズな対応が出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年11月工事
古いカーポートから、ガレージにして、セキュリティーがアップした。
ガレーディアと物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。周りを全て囲まれるガレージは、カーポートのように横から雨が吹き込んだり、日光が差し込む心配がなく、お車を美しく保つことができるものと存じます。また、防犯面でも強化され、安心してお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2019年8月工事
エクスショップ自体の評価は最低レベルです。契約を結ぶまでは非常に動きが速いですが、契約締結後は報連相は皆無でひたすら待たされます。電話しても担当者不在でスルーされて、折り返しの電話もないです。契約締結後は問い合わせても放置ですので、その点はネット評価と相違なし。但し、エクスショップから発注される施工業者さんの仕事は完璧です。報連相も早く、礼儀や愛想も良く、仕事も一つ一つが非常に丁寧で非の打ちどころがなかったです。窓口のエクスショップ以外、商品と施工業者さんは最高でした。
弊社でエフルージュグランとスペースガード、バイク保管庫の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は弊社の連絡対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様に寄り添い、常にお客様目線でのきめ細やかな対応に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
2018年11月工事
施工業者さんは丁寧でしたが、エクスショップ本社さんと工事着工まで間が空き、その間コンテナ手配など散財し印象は良くなかったです。
この度は、フェンスと倉庫の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。木調フェンスはぬくもりのある印象で、お住まいをより温かい雰囲気に見せてくれますね。倉庫は大容量ですので、様々な用途にご活用頂けることと存じます。ご依頼頂いてから施工完了まで長くお待たせしてしまい、申し訳ございません。また、その間の対応に至らぬ点がありご迷惑をおかけしました。今後そのようなことがないよう担当者に申し伝えます。改善に向け社員一同精進して参りますので、またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年10月工事
イナバの物置のドマールを今回購入しましたが、バイクを保管するためと、色々とものが増えてしまい、自宅内の場所を占拠してしまう危険があったためこの商品に決定しました。大きさは十分なもので、色々と収納することができそうです。今回の施工に関しては、設置前に台風が立て続けに上陸し、日本国内で様々な被害が出て、各ご家庭で修理依頼の要請が業者さんを連日飛び回らせていたようで、その中でようやく日程が合う日が決まり、設置ができました。このような状況の中でも気持ち良くお仕事をしていただき、前回と同様丁寧なお仕事、とても助かりました。色々とありがとうございました。
前回バルコニー屋根・テラス屋根の施工をさせて頂き、この度も弊社でドマールの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。アーバンGMのお色のバイク保管庫が、ご自宅に違和感なく調和し、敷地内にスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。外気の影響を受ける事なく、バイクやバイク用品などを収納して頂け、シャッター扉で防犯面におかれましても安心してお使い頂けるものと存じます。この度は台風の影響により、施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。無事完成し、お客様にお気に召して頂けました事、わたくし共も嬉しく存じます。これからもお客様の笑顔の為に、スタッフ並びに提携施工店一同、努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年8月工事
とても良い対応をして頂きました。(現場調査・施工担当者)
2台のお車をゆったりと駐車して頂けますレイナツインポートグランが綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)のアーチ状の屋根に守られ、お車の汚れや傷みが軽減されるものと存じます。また、物置へのお荷物の出し入れも際も、濡れることなく、快適にご使用頂けるものと存じます。これからも、常にお客様満足度100%を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2018年8月工事
借りていたガレージが遠方であったため返却し自宅駐車場内にガレージを設置しました。これで遠くまで行かなくでも整備などの作業ができます。
この度は、バイク保管庫の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。敷地内に綺麗に納まりましたこと、私共も大変嬉しく存じます。早速、ご活用頂いている様子が伺え大変嬉しく存じます。これからは遠くまでいらっしゃる必要もなくなり、いつでも大切なバイクをお手入れして頂けますね。素敵な空間づくりのお手伝いができ、幸いでございます。これからも、お客様に笑顔をお届けできるよう、社員一同務めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年8月工事
見積りの為に来られた工事担当者の方が、良い感じの男性で信頼してしまいました。この方が工事されるなら安心して任せられると思いました。
この度は弊社で多数商品の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもご自宅の外観に自然に調和し、綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。繊細な鋳物のデザインが特徴の門扉と軽やかなメッシュフェンスが、敷地の境界を明確にし、防犯性を高めながらも圧迫感がございませんね。お庭のグリーンとマッチするウッドデッキは、お部屋から段差なく気軽に外へ出て頂け、テラス屋根を併せて設置された事で、天候に左右されずにお洗濯物を干して頂け、ご家族皆様の癒しのスペースとしてもご活用頂けるものと存じます。いずれの商品もお気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもエクステリアを通して、お客様の笑顔溢れる暮らしをお届け出来るよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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