各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
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吉野
小東
松前
山田
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新西
伊野
野間口
次田
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2022年1月工事
設置後の経過日数、その間の気象状況から判断するには至ってない
プラマードU 引違い窓の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。熱の出入りが大きい掃き出し窓を二重にしたことにより、お部屋の断熱性の向上をご期待頂けるものと存じます。お客様にいつまでも快適にご使用頂けるよう、アフターサービスも責任を持って対応致しますので、また何か気になる点などがございましたら、エクスショップまでご連絡下さい。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2018年11月工事
家の環境的に、騒音をなくすことは難しいのですが、以前より若干音も小さくなり、寒さも少し改善されるのではと思います。
2016年1月工事
浴室を新しく入れ替えたのをきっかけに内窓を設置すればさらに断熱効果が上がるのではと期待して工事することにしました。残念ながら現段階では凄い効果を感じてるわけではありませんが、設置して良かったと思います。
2014年12月工事
インターネットでの申し込みをしてから施工まで一ヶ月以上かかり待機期間が長かった事は否めません。施工は慣れていて窓の微調整もしていただき、施工後の防音、断熱に問題はありませんでした。快適に過ごせるようになりました。
2014年2月工事
発注が確定してから現地調査と製作に2週間程かかりましたが、取り付け工事は1時間40分で終わりました。工事の人も親切で気持ちよく、工事内容も丁寧で美しく仕上がっています。色は最初外窓の色にあわせてダークブラウンをオーダーしましたが、風呂場仕様はホワイト1色とのことで止む無くそれに従いました。結果的には内装がホワイト系ということもあって、しっくりと融和して、家族の評価も「風呂場が明るくなった」と上々です。価格も思ったよりも安い上、最大の懸案である風呂場の寒さ対策も大幅に改善されました。大変満足しております。ただ発注後現場調査や施工日程の連絡が6日間も放置されたり、工事完了後請求書(支払依頼)が同じく6日間以上も放置(支払期限は完工後1週間以内)されたりで、本社側の対応のまずさが目立ちました。もっと相手の立場に立った親切で迅速(製作などでかかる時間は止むを得ませんが、先手先手の)なコミュニケーションが必要ではないでしょうか?
この度はプラマードUの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様へのご連絡が遅くなり、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。またそのことにより施工完了までもお客様をお待たせしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後は弊社のモットーでもある迅速且つ丁寧な対応に忠実に、お客様にご安頂ける施工を目指して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたにもかかわらず、施工内容にご満足頂きましたとのこと、大変恐縮でございます。断熱効果・防音効果などにより、お風呂場に於きまして大変機能的にご利用頂けることと存じます。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、社員一同心より願っております。この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠に有り難うございました。
2014年1月工事
エクスショップさんからのメールと電話の親切で丁寧な対応、施工工事は安心して工事をお願い出来ました。ただ寒い時期に1カ月納期が掛かりましたのが不満です。
お待たせ致しましたがプラマードUのお仕上がりにご満足頂きまして、誠に有り難く存じます。優しい木目調の窓枠が、お部屋の雰囲気にぴったりマッチしてございますね。今後は、施工を心待ちにされているお客様のお気持ちに寄り添い、出来るだけ迅速な対応を心掛けて参りたいと存意zます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年2月工事
現地調査・施工の担当の方(同じ人)が、話しやすい方で良かった。施工以外のちょっとした雑用も、手伝って頂き、大変助かりました。
リウッドデッキ 200 とプラマードUが綺麗に納まり、私どもも大変嬉しく存じます。お伺い致しましたメーカー担当者にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。勝手口から段差なく出入り出来ますウッドデッキは、シンプルで機能的でございますね。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年2月工事
寝室の内窓は無難に取り付けられていましたが、浴室内窓の施工に不備(窓枠の取り付け不十分による剥がれ、隙間コーキング無し)があり、再施工して頂きました。再施工後は満足できる仕上がりだっただけに、最初からしっかり施工して頂けなかったことが、とても残念です。
浴室に設置いたしましたインプラスに施工不備があり、誠に申し訳ございませんでした。メーカー担当者による補修後、ご満足のお言葉を頂き、誠に光栄でございます。今後このようなことがないよう、お客様から頂戴したご意見をメーカーとしっかり共有し、改善を図って参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2012年12月工事
連絡が必ずあり進捗状況が把握できて良かった。
弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。浴室にプラマードUを施工することにより、気密性が高まり、お風呂場の水滴が改善されたとの感想をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。商品のことを熟知しておりますメーカー担当者の施工にご満足頂き、何よりの喜びでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年10月工事
メールや電話のレスポンススムースでありまた丁寧でした。採寸調査とか工事施工にあたって日時については事前に連絡いただいたが、担当されるのはどこの誰なのかも含めて連絡いただきたかった。
スムーズな施工にご協力頂きまして、誠に有り難うございます。プラマードUが綺麗に納まり、大変嬉しく存じます。現在、『メーカー責任施工』の担当者は、名刺を持ち合わせておりませんが、お伺いした者の身分がわかるような体制の確立を、メーカー側とも協議して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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