お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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総合評点：

4.41

5つ星のうち4.41

スピーネ R型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2013年12月工事

東京都調布市とうきょうと ちょうふしI.T.様邸（写真No：19259711）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

商品は満足してます。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII　R型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございました。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂く事を第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。R型の屋根がバルコニーを包むように、急な雨からも洗濯物をお守り致しますので、焦ることなく、快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

大阪府東淀川区K.M.様邸（写真No：19257811）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+ライザーテラスII 吊り下げ式物干し　標準　2本入り 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+ライザーテラスII 吊り下げ式物干し　標準　2本入り

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

発注から施工日までの日数が長いことが一点気になりました。また工事が天候に左右されるのは事前に分かっていることなので外注(施工工務店)をもっと増やし着工を早急に行ってほしいと思いました

エクスショップ担当者より

この度は、施工までお時間を頂戴し、お客様にご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後、優秀な提携施工店の拡充に努めて参ります。お客様にご満足頂けるエクスショップを目指して努めて参りたいと存じますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

大阪府茨木市おおさかふ いばらきしK.A.様邸（写真No：19251211）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し　標準　2本入り 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し　標準　2本入り

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

工事自体は丁寧に実施頂き、非常に満足しています。仕事自体も丁寧で対応自体も良かったです。しかしながら2点だけ残念な点がありました。1点目は工事日の調整が希望通りいかなかったこと2点目は工事をされた方が工事完了資料を忘れてきたため、後日承認する必要があったこと(更に承認が何の事前連絡もなく、メールでの承認に変更されたこと)特に2点目は完全なヒューマンエラーであり、残念でなりませんでした。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工日の調整でお客様のご希望にお応え出来ませんでしたこと、大変心苦しく存じます。また、施工後の対応が不十分でありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがございませぬよう、施工士に、より一層高い意識を持って取り組むよう申し伝えて参ります。施工につきましては、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。これからは、課題改善に全力を尽くし、お客様にご満足して頂きますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、エクスショップをご利用して頂きますよう宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

奈良県奈良市ならけん ならしO.H.様邸（写真No：19221811）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

何件かに見積りを頼みましたがちょっと変わったベランダ作りらしく通常では無理で高値を言われたり出来ません。と言われたりしましたがこちらの方はきちんと調査して頂いて見積りを出してくださったので安心してお願いしました。施工の方も凄く良い方で良かったです。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工内容にご満足頂けましたようで、私どもと致しましても大変安堵しております。ポリカーボネートの屋根材は雨や埃だけでなく、有害な紫外線をほぼ１００％遮る素材となっておりますので、お客様のお身体にも優しく、大変機能的にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もエクスショップをご利用下さるお客様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたら弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

千葉県柏市ちばけん かしわしK.K.様邸（写真No：19159111）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

職人さんの施工も上手でしたし、エクスショップさんの対応も丁寧でした。お願いして良かったと安心しております。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII　R型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂くことを第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。ホワイトのフレームがご自宅のサッシと調和し、後付とは思えないお仕上がりでございますね。ご満足頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

埼玉県川口市さいたまけん かわぐちしS.M.様邸（写真No：19096511）

三協アルミのバルコニー屋根 メニーウェル屋根 R型 スーパーエリーバ柱建て式用 連棟 積雪～20cm対応+吊下げ型調整式竿掛け 標準 施工例

メニーウェル屋根 R型 スーパーエリーバ柱建て式用 連棟 積雪～20cm対応+吊下げ型調整式竿掛け 標準

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 6,117mm 出幅 1,214.5mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（かすみ/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

朝から暗くなるまで、こちらが申し訳なくなるほど一生懸命に作業してくださいました。出来れば一人ではなく、二人の作業だったら、もっと効率よく仕上げるのではないか!と感じました。後付けの物干しの位置が少し不満ですが、おおよそ満足しております。

エクスショップ担当者より

この度は、メニーウェルの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様にご満足頂ける様、施工士も担当スタッフも日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。連棟タイプで広々としたバルコニーもぴったりでございますね。物干しにつきましては、配慮が至らず誠に申し訳ございませんでした。今後も、お客様にご満足頂ける様、精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましH.J.様邸（写真No：19009311）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

また、今回も満足できた

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様より、ご満足とのお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。今後も、迅速で親切・丁寧な対応を常に心がけて、お客様にご満足頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

埼玉県所沢市さいたまけん ところざわしK.S.様邸（写真No：18974611）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

インターネットで購入することにはあまり抵抗はなかったものの、物が物だけにやはり不安はありました。でも現場調査に来られた方や、担当の方の電話フォローなどもあり、その不安は解消されました。出来上がりにもとても満足しています。ただ、事前に実際の施工会社について案内等があると、いきなり施工会社から電話がきてもスムーズに対応できると思いました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工を含む高額商品を顔の見えないネットでのご購入はご不安に感じられることもあったかと存じますが、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。落ち着いたご自宅の外観にブラックのフレームがマッチし、自然なお仕上がりでございますね。ご満足頂け。施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたらぜひエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

東京都府中市とうきょうと ふちゅうしK.M.様邸（写真No：18875611）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もりから発注、工事まで迅速、丁寧に対応していただきました。ベランダに屋根をつけたら暗くなるかと心配でしたがとても明るくて安心しました。屋根の高さもありベランダはいつもどおり解放的です。また、狭い庭に物置きも設置しました。キャンプグッズがすべて入り家の物が片付いて助かりました。設置後も綺麗に庭の石を配置してくれて見た目め美しいです。ありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願いします。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型　屋根タイプの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。爽やかな色味の屋根でお部屋の中も、明るさを損なうことなく、また、大きなキャンプ用品もすっきりと収まる物置と、どちらも快適にご利用頂けておりますこと、大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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