お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2026年06月26日現在）

総合評点：

4.41

5つ星のうち4.41

スピーネ R型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2014年8月工事

東京都国分寺市とうきょうと こくぶんじしS.Y.様邸（写真No：23368627）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

人気があるためか、申し込みを7月はじめにしたのに、設置が8/末になったのだけが残念でしたが、メールでのやり取りも迅速で、不安を覚えることもなく格安で屋根を設置でき大満足です。地域密着施工でお願いしましたが、設置に来た職人さんは、丁寧で無駄のない作業で綺麗に屋根をつけてくれました。設置きてくれた職人さんに感謝です。ようやく我が家も雨を恐れずにベランダに洗濯物を干せるようになりした。カーポートも検討中ですが、設置の際はエクスショップさんにまたお願いしようと思います。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ご発注から施工完了までにお時間を頂きましたこと、大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛け致しましたが、施工内容にご満足頂けお喜びの声をお寄せ頂きましたこと、誠に光栄でございます。シャイングレーのバルコニー屋根が、お住まいの外観を損なうことなく綺麗に設置され、違和感のない自然なお仕上がりでございますね。アール型の屋根が雨風の吹込みを軽減致しますので、雨の日でも安心してお過ごし頂けるものと存じます。今後はスピード面でもご満足頂けるよう、より一層の努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

山口県周南市やまぐちけん しゅうなんしS.H.様邸（写真No：23360227）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

インターネットによる注文施工に不安があったが、受付の対応・現場調査・施工・商品のすべてが満足です。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安をお持ちであったとのこと、ごもっともでございます。にもかかわらず弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂けまして、大変光栄に存じます。また「すべてが満足」とお褒めのお言葉を頂戴し、私どもも何よりの喜びに感じております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、更なるお客様のご満足の為日々邁進して参る所存でございます。また何か御用ございましたら是非お気軽にエクスショップまでご連絡下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年8月工事

東京都江戸川区とうきょうと えどがわくK.S.様邸（写真No：23344427）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積り依頼から施工までの説明、対応が良かった。満足です。HPサイトもわかりやすかったです。暑い中お疲れ様でした。

エクスショップ担当者より

現場調査にお伺いしてから、ライザーテラスII R型の施工が完了するまで、全てにおいてご満足頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ご自宅の外観を損なわない、素敵なお仕上がりでございますね。光の透過率が高いポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材ですが、有害な紫外線はほぼ１００％カット致しますので、安心してご利用頂けるものと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

東京都葛飾区とうきょうと かつしかくM.H.様邸（写真No：23334527）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

工務店に依頼するより、値段が半分で、丁寧に説明、施工してもらいました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

弊社は格安のお値段での最高品質の商品提供をモットーとしておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、誠に嬉しく感じております。横に広いバルコニーを雨天時も広々と有効にご利用頂ける、大変機能的なお仕上がりでございますね。雨だけでなく紫外線も遮りますので、晴天時に於きましても快適にお過ごし頂けるものと存じます。今後も日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

宮城県柴田郡 大河原町みやぎけん しばたぐん おおがわらまちK.K.様邸（写真No：23233226）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 6,020mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱3本）
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

発注から着工まで時間がかかり、もう少し期間が短ければ良かったです。ですがしっかりとした商品、施工で満足です。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIII及びライザーテラスII　R型屋根タイプの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。オータムブラウン×熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）の組合せで統一され、ご自宅ともマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後、スピード面でもご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

埼玉県鴻巣市さいたまけん こうのすしA.K.様邸（写真No：23198726）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

最初の見積もりから、施工日まで、こちらの都合にも合わせて下さり、とても親切に対応して下さいました。工事の方も、真夏の暑い日だったのに、丁寧に取付けして頂けて感謝しております。エクスショップさんにお願いして、本当に良かったと思います。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスIIR型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。この様なお言葉を頂戴でき、施工士にとりましても担当スタッフにとりましても、何よりの励みとなります。ポリカーボネート（ブラウン）の屋根材で明るさを損なわず、程よい明るさのとても素敵なお仕上がりでございますね。R型の屋根が雨の吹込みも軽減致しますので、快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしI.H.様邸（写真No：23087026）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

6月に施工をお願いして、工事日程の調整がつかない、分からないと言われ続け。出来上がったのは2ヶ月後の八月末でした。いつ工事日程が出るのか分からず、またどこで日程を組まれてもいいように常に在宅していたので、日程が出るまでの夏休みは完全に棒に振った感じです。梅雨時期の洗濯物干しにとバルコニー屋根を付けたかったのに、梅雨もすっかり明けて完全に季節は秋ですどうもありがとうございました。工事をしてくださった提携業者の方はとても感じが良く、仕事も丁寧で後片付けまで綺麗にきちんとしていただけました。注文した品の仕上がりについては大変満足しています。飼猫も雨の日でも外の様子が覗けるようになり喜んでいます。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII　R型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。日程調整ではお時間を頂戴致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。お仕上がりにつきましては、ご満足頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後、施工店との連携をより密にし、お客様に快適にご利用頂ける様、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

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2014年8月工事

兵庫県姫路市ひょうごけん ひめじしF.T.様邸（写真No：23078026）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

インターネットで仕様決定から見積もりまではスムーズで、施工後の支払も簡素化されており事務手続きは良好でした。窓口担当者も親切丁寧に対応してくれるのも好感が持てた。しかし、提携店責任施工を選択したが技量/センスが無い。施工仕上がりが最悪、商品は、ライザーテラスIIR型/出幅自在タイプ施工購入したが、野縁が前枠に重ねて施工していない為屋根に不均一に野縁が施工されており見上げると見栄えが悪い。さらに、施工ミスを伏せたまま作業終了する等施工認定の品位に欠ける仕事内容だった、今ではメーカー責任施工を選択したらよかったのではと後悔している。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工内容に不備があり、お客様に多大なるご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。またその際の対応にも失礼がございまして、お客様に多大なるご迷惑及びご心配をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後は二度とこのようなことの無いよう、より高い意識を持って施工に取り組み、お客様に対し真摯な対応を心掛けるよう、施工士の方にも申し伝えて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましT.J.様邸（写真No：23058226）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

満足

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII　R型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ブラックの色味がご自宅のサッシと調和し、後付とは思えないお仕上がりでございますね。R型の屋根がバルコニーを包み雨の吹込みも軽減致しますので、洗濯物も快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましY.H.様邸（写真No：22994626）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

申し込み時の対応が良く、工事担当者も酷暑にもかかわらず丁寧な施工をしていただき仕上がりも満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型　テラスタイプ、ルーフタイプの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、施工士も担当スタッフもお客様に快適にご利用頂ける様、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。シャイングレーの色味がご自宅のサッシと調和し、後付とは思えないお仕上がりでございますね。快適にご利用頂ければ幸いでございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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