お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2026年05月03日現在）

総合評点：

4.41

5つ星のうち4.41

スピーネ R型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2014年8月工事

兵庫県姫路市ひょうごけん ひめじしO.S.様邸（写真No：22982226）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

電話対応や着工して下さった職人さんはとても丁寧な方でした。わからない所はしっかり説明して頂けました。書屋人さんは悪天候の中よく頑張って下さいました。一つ残念な事はコーキングから3～4ヶ所雨もれがあったことです。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄でございます。しかしながら施工内容に一部不備がございまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様に１００％ご満足頂けますよう、きめ細やかな施工に努めて参りたいと存じます。シャイングレーのスタイリッシュなバルコニー屋根がご自宅に見事に溶け込んでおり、後付けとは思えない自然なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がよりご快適なものとなりますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

東京都世田谷区とうきょうと せたがやくN.S.様邸（写真No：22954426）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準2本入り 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

残念です施工ミスで、工事が完了後、ドアが屋根が低すぎて開かなくなる問題が発生しました。位置を再調整しまた付け直しましたが、施工ミスで壁に穴があき、補修パテで埋めていましたが、ベージュの壁に、グレーのパテで補修しました。色が違いすぎて恥ずかしいです。えっ???ふざけるなって感じです。壁の上には、ボンドのカスがべったりです。エクステリアショップからは謝罪すらありません。もう二度と頼まないと思います。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工に不備があり、またその後の補修も不十分でありお客様に多大なるご迷惑及びご不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。弊社は施工を通しお客様にご満足をご提供出来ますことを何よりの喜びに感じております弊社と致しましてもこのような事態となってしまいましたことを、大変心苦しく感じております。今後二度とこのようなことの無いよう、現場調査時に於ける正確な施工内容の決定を徹底し、施工士の方にもきめ細やかでお客様のお立場に立った施工を心掛けるよう申し伝えて参ります。誠に申し訳ございませんでした。また今後のご利用でお気になられることがございましたら、お手数ではございますが弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年8月工事

宮城県仙台市みやぎけん せんだいしC.A.様邸（写真No：22823525）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

お陰様で理想通りに出来上がりました。これで曇りの日も雨を気にせず洗濯物を干す事が出来ます。担当して下さった方も感じのいいお二人でした。ただ見積りを頼んでから完成まで2か月以上かっかたのがちょっとだけ残念です。(しょうがないと思ってます)お世話になりありがとうございました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 屋根タイプが綺麗に納まり、お客様のイメージ通りのバルコニー屋根が完成致しましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。私どもで施工致しましたエクステリアにより、お客様が豊かに、快適にお過ごし頂けますことが、何よりの喜びでございます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

兵庫県明石市ひょうごけん あかししI.H.様邸（写真No：22806025）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

工事の方は、とてもてきぱきと仕事されていました。カーポート二か所とベランダ屋根が、二日でたちまち出来上がったので、びっくりしました。うちの庭には他に、土間コンと、アクセントにレンガと乱石を他社で行ないました(エクスショップとは関係のない業者です)。カーポートの基礎の土間コンも、その業者と連携してうまく水勾配をとってくれて、とてもきれいな仕上がりとなりました。工事中、上水の配管とカーポートの柱が重なってしまい、上水の配管を迂回する工事が必要となりましたが、その手配も施工士の方がしてくれました。外構は気に入った業者でしたい、でもカーポートは安くいれたい、という方は、二社に発注するというのもおすすめだと思いました。うちは新築だったのですが、家を建てるのは初めてなので、建築した会社で外構も依頼するべきなのか悩んでました。しかしその場合、他の業者より掛け率が悪いのがネックでした。いくつか集めた見積もりの中で、エクスショップの掛け率が一番安かったですが、施工に関して不満な点はありませんので、打ち合わせから完成まで大変満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、感無量でございます。またお客様のご希望に沿った施工内容となりご満足頂けましたことを、何より嬉しく存じます。グレーのコンクリートに茶系のレンガがアクセントとなり、とても素敵な土間でございますね。素敵な土間の雰囲気を損ねることなくカーポート・ウッドデッキが納まり、利便性も良くさらに素敵なご自宅の完成でございますね。バルコニー屋根もシャイングレーのフレームとブルースモークのパネルとのお取り合わせが主張し過ぎることなく、見事にご自宅に調和しており素敵でございます。どの商品も見た目ばかりでなく機能性にも大変優れた商品でございますので、お客様のご快適な生活の為に活躍してくれるものと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

埼玉県入間市さいたまけん いるましO.H.様邸（写真No：22789425）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もりの段階でも丁寧に対応して頂き、また、注文、受注の連絡等もスピーディーに、丁寧に対応して頂けました。ただ、見積もりをお願いしたのが6月中頃で.工事が8月末と、見積もりから工事までに時間がかかってしまったのと、テラス屋根の両端が思ったよりも若干短かったので、星を一つマイナスさせて頂きました。当日の工事は、途中雨が降ってきたので、その日のうちに終わるか心配していたのですが、何とか天気も持ちこたえ無事工事も終わり良かったです。工事は丁寧にして下さり、終わってからもきちんと掃除もして頂き良かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご自宅の明るい外観とも調和のとれた、爽やかで素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けましたこと、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。日程調整では、お時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用くださいます様、よろしくお願い致します。

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2014年8月工事

神奈川県茅ヶ崎市かながわけん ちがさきしY.H.様邸（写真No：22631625）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工は丁寧でしたが、前日に電話がもらいたかったです。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型屋根タイプの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ぱっと明るく清々しいお仕上がりでございますね。ご自宅の外観を損なう事なく、綺麗に完成し、とても素敵でございます。今後、お客様により快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

東京都小金井市とうきょうと こがねいしY.K.様邸（写真No：22577325）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,185mm
屋根高等 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

注文してかの時間がかなりかかりすぎると思います

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。アール型のお屋根は、お洗濯物を雨や強い紫外線からお守りする機能面だけではなく、デザイン性の面でも優れた商品でございます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。施工完了までにお時間を頂き、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様をお待たせすることのないよう、企業努力を重ね改善に努めて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

東京都江戸川区とうきょうと えどがわくA.K.様邸（写真No：22504225）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

注文から工事までの期間が少しかかりましたが、価格や施工後の感じについてもイメージ通りだったので満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。上品なシャイングレーのバルコニーがご自宅の外観を損なうことなく綺麗に設置され、美しいお仕上がりでございますね。Ｒ型のバルコニー屋根は、雨の吹き込みや強い日差しの差し込みを防ぎ、お客様の暮らしを快適にしてくれるものと存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。施工完了までにお時間を頂き、お待たせいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後は、スピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

東京都東村山市とうきょうと ひがしむらやましN.Y.様邸（写真No：22254824）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱3本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工は丁寧で良かったです。職人さんもとても良い方でした。納期に関しては,かなりお忙しいということで数か月待ちとなってしまいました。この点については,HP上で納期の目安を書いておいて頂ければと思いました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII　R型　屋根タイプの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなりかましたこと、大変嬉しく存じます。日程調整につきましては、お時間を頂戴しご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、お客様に快適にご利用頂けるショップを目指して参りたいと存じます。また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

埼玉県比企郡 川島町さいたまけん ひきぐん かわじままちH.N.様邸（写真No：22143124）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入り 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入り

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

他社とくらべてやはり、金額面が安かったのと、色々の人のコメントを見て良いと記入してあり、実際、良かったです。雪の影響でかなりの日数がたってしまったのが残念でした。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社では格安のお値段での最高品質の商品提供をモットーとしておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂戴出来ますことを、何より嬉しく存じます。アール型の屋根が雨風の吹込みを軽減致しますので、雨天時も快適にご利用頂けることと存じます。この度の施工によりお客様の生活がより良いものとなりますことを、社員一同心より願っております。今後はスピード面でもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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