お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2026年11月12日現在)

総合評点:

4.44

5つ星のうち4.44

スピーネ F型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪~20cm対応+吊り下げ式物干し 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪~20cm対応+吊り下げ式物干し

カラー シャイングレー
サイズ 間口 6,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

まあまあよかったです

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお住まいが、より快適に、より素敵になりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊下げ物干し 標準 2本入

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

問い合わせの対応が早くて、良かったです。現場調査から見積もりの段階が説明不足でちょっと困りましたがサイズとタイプが変更してから再見積もりして納得できたから依頼しました。施工は丁寧にして頂いて満足出来ました。本当にありがとうございます。また機会があれば利用します。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社を信頼して頂き、施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。また施工内容にご満足頂きましたとのこと、大変嬉しく存じます。フラットな屋根がとてもスタイリッシュで、外観を損ねない素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

ネット注文で心配でしたが満足の仕上がりとなりました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売でございますが、お客様にご満足頂ける様、日々精進しておりますのでこのようなお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。バルコニー屋根2箇所の設置でございましたが、爽やかな色味でご自宅とマッチしており、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

施工担当者の方も感じがよく、ちゃんと説明をしてくれ、がんばって施工してくれたので、大変気持ちがよかった。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。フラットなラインが美しいバルコニー屋根が、お客様のご自宅に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

見積もりをして、しばらく悩みましたがその間何度も連絡をして頂けた事や見積もりを何度か見直して頂く時にも快く対応して頂けました。ただ、現場調査して頂いた方へ相談したい事が後日出ても直接連絡を取れるわけではないのでその辺り不安や不便さは感じました。後は施工の方が最終確認を一緒にする事なくサインを求めてこられた事は不快でした。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。日ごろお忙しいお客様にも、じっくりとご検討頂き、安心してご依頼頂くことを目標としておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。施工完了の確認につきまして、ご不快な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見は施工担当者に申し伝え、改善を求めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

現地調査時に相談に乗っていただき、商品選定から施工まで提案いただき、大変助かりました。調査後、施工まで2ヶ月以上待った点だけが、少し残念でした。施工では丁寧かつ予定より早く終わり、満足しております。また別の箇所の施工をお願いしたいと思います。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿った施工となりましたこと、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。シャイングレー+柿渋のシックな門扉がご自宅の雰囲気に見事に調和し、違和感のない自然なお仕上がりでございますね。テラス屋根はシャイングレーのお色が主張しすぎず、勝手口をより有効的にご活用して頂けますね。どちらもお気に召して頂き永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

施工自体は丁寧かつ迅速に行って頂き、不満は無かったのですが、施工者の方が帰られてから物干し竿をかけてみたところ、屋根の柱と物干し竿が干渉してしまって使えない位置がありました。ウチのバルコニーは決して広くはありませんが、プロの方の施工ですので、竿がかけられない箇所があるとは予想もしなかったため、結果的に再度時間を作って、修正施工して頂く事になりました。商品の仕上がり自体には満足していますが、完成までに2度の工事が必要になってしまったり、その過程のやりとりに手間がかかってしまった事だけが惜しい点でした。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。せっかくご依頼頂いたにもかかわらず、物干しの取付位置につきましては、ご迷惑並びにお手数をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。再施工に付きまして、お時間を頂戴致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。施工店へは申し伝え、きめ細かな対応を心がけるよう、改善を求めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

よかった。見積もりに誤りがあり、訂正に少し手間取ったためそこだけが面倒だった。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工のご依頼を頂いたカーポートとバルコニー屋根が、お住まいの外観を損なわず、綺麗に納まりましたこと大変嬉しく存じます。見積もりの不備によりお時間を頂戴してしまい、申し訳ございませんでした。今後は、提示前の確認を徹底して参ります。また機会がございましたら、エクスショップをご用命頂ければ、幸いでございます。

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