お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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声の掲載数
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(2026年11月12日現在)

総合評点:

4.44

5つ星のうち4.44

スピーネ F型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2013年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 585mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

最初の打ち合わせまでは良かったのですが、その後の対応が遅すぎでした。価格、商品、現場作業員の方は、すごくよかったです。

エクスショップ担当者より

施工完了までにお時間を頂戴して、誠に申し訳ございませんでした。ライザーテラスII F型の品質、提携施工店の施工技術にご満足頂きましたこと、大変嬉しく存じます。今後は、出来るだけ迅速に対応出来ますよう、提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2013年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪~20cm対応+壁付け物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪~20cm対応+壁付け物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 間口 7,300mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

見積りから発注、施工と電話やメールで親切に対応して頂きました。施工は外から梯子をかけての作業でした。途中雨が降りだして家のなかに案内したのですが遠慮されてトラックの中で雨が止むまで待機して下さいました。幸い雨が止み洗濯竿の位置を決めるときには私の身長や用途に合わせて採寸して下さり無理なく洗濯ができてます。この度はありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何よりの励みとなっております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 2,020mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

前回同様全て満足しております。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根がご自宅の外壁とマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

現地調査依頼から現地調査まで、発注から施工までの時間が長かった。それ以外は対応もよく満足しています。工事に来てくれた担当のかたの丁寧な工事も満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。現調依頼から現調、発注から施工までにお時間を頂戴し、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。にもかかわらず、このようなお言葉を頂き、申し訳ない気持ちとともに、大変光栄でございます。今後益々精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

担当者がきちんと対応してくれた

エクスショップ担当者より

弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。シャイングレーのライザーテラスが、スタイリッシュで、素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

見積、発注、各段階における当方からのお伺い等に迅速・丁寧にご対応いただき、ありがとうございます。施工いただいた業者さん、また、バルコニー屋根の出来上がりにも満足しております。また機会がありましたら利用させていただきます。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社では、日々迅速かつ丁寧な対応を心がけておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。上品な色味のバルコニー屋根が、ご自宅の外観とマッチしており、後付とは思えないお仕上がりでございますね。ご満足頂け、施工士も担当スタッフも喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進してまいりますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 885mm
柱仕様 長尺柱/出幅自在桁タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

担当者から、きめ細かく電話やメールでお知らせをいただいていたので、とても安心感がありました。隣家に大木があり、秋になると落ち葉がベランダに大量に落ちてくるので、対策のためカバーをつけるかどうか悩んだり、出幅を何cmにするか迷ったりして、なかなか決め切れずにいました。そのことを相談すると、すぐに返答してくださり、オプション設備なども納得のいくもので発注することができました。工事当日は、朝9時から夕方まで、半日がかりとなりましたが、丁寧な作業で納得のいく施工をしていただきました。次にリフォーム等をするときも、ぜひリピート利用させていただきたいと思っています。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工士の協力で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。ホワイトのフレームとポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)の屋根材が明るく爽やかなバルコニー屋根が、お住まいの外観を損なうことなく設置され、素敵なお仕上がりでございますね。雨や花粉、紫外線の他に落ち葉などの落下物からお洗濯物をしっかりお守り致しますので、年間を通して快適にご使用頂けることと存じます。これからもお客様のご満足の為にエクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

近所のホームセンターで見積もりをしましたが価格が5万円ほど高く、施工店も遠方でしたのでエクスショップさんに決めました。打ち合わせも丁寧にしていただき施工時も問題ありませんでした。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。弊社は迅速で親切・丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップンいご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

商品も選びやすく追加料金もなく見積もり通りで良かったです。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型とアーキフィットの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)の屋根材のピュアなイメージが、お住まいの外観とマッチして、明るいお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ネット購入で少し心配はありましたが、申し込みから施工まで親切丁寧で、出来上がりも満足です。今後何かの際は、またお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工を伴うネットでのご注文にご不安もおありであったかと存じますが、弊社を信頼して頂き施工までお任せ頂きまして、誠に光栄でございます。テラス屋根、バルコニー屋根、カーポート、どれもお客様のご自宅に違和感なく施工されており、お客様のセンスの光るお仕上がりでございますね。どの商品も耐久性に優れたポリカーボネートの屋根材を使用しておりますので、大変頼もしくご利用頂けることと存じます。お気に召して頂き永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様様に愛され、信頼される企業を目指して日々努力を重ねて参ります。またのご利用心よりお待ちしております。

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