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総合評点：
4.44
5つ星のうち4.44
スピーネ F型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ
2012年12月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,020mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱無しタイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もり時から細かな説明をしてくれたので、取り付けイメージも湧きました。工事も変形屋根に工夫して設置してくれ、排水を曲げる必要が当日判明してもその場で対処して下さり、親切丁寧な仕事ぶりに大変感謝しております。お世話になり、ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。ブラックの色味でご自宅のサッシとも調和がとれ、後付とは思えないお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応+吊下げ物干し 標準 2本入
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 6,390mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱3本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
電話では立ち会いの時間は30分程と聞いていたが、実際掛かった工事時間は4時間程だった。さすがに違いすぎる。立ち会いと工事時間が違うなら説明が必要。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスII F型 屋根タイプ連棟の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご自宅の外観ともマッチした明るく綺麗なお仕上がりでございますね。元々取り付けてあったかの様で、後付とは思えませんね。お立合いにつきまいては、ご案内が至らずご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入
| カラー | ブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,020mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
対応が良かった。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスII F型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ブロンズとポリカーボネート（ブルースモーク）ご自宅の外観にマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。弊社対応へもお褒めのお言葉をお寄せ頂き誠に有難うございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
残念ながら、最初に電話対応して頂いた方や現地調査に来た方の、態度や見積もりのずさんさに残念な思いをしましたが、最終的には別の方に対応、及び施工をしてもらい、気持ちよく終了することができました。対応してくださった、担当の方、ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
弊社を信頼してご依頼頂いておりますのに、担当者の対応により不愉快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。提携施工店も含め、担当による対応の差を無くし、気持ち良くご利用頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。2度目の現場調査後は、ライザーテラスII F型の施工を、改めて弊社にお任せ頂き、誠に光栄に存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度は、ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
2012年12月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事請負の方は、まじめで迅速に対応してくれました。今回は、ベランダの屋根とカーポートを設置しました。ベランダの屋根は、今年の猛暑を体験して熱を吸収する材質にしましたが、冬場は洗濯物が乾きにくくなるため普通のもので良かったと思います。カーポートは大きめの車が入るように柱の高さのあるものを設置し、よくできています。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスII F型及びカーブポートシグマIIIの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社提携施工店の担当者は、数多くの施工を経験してございますので、お客様のご期待にお応えすることが出来、大変嬉しく存じます。ご自宅の外観と調和し、とても素敵なお仕上がりでございますね。屋根材の材質についてのご案内が至らず、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に全ての面でご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
業者の方の迅速な作業に驚きです。次回、何かあった時は又工事を依頼したいです。
エクスショップ担当者より
ライザーテラスII F型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観にマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。熟練した施工担当者の手際の良い施工には、私どももいつも感心致しております。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現地見積もりはすぐに来てくれたのですが、正式な見積もりが出るまでに思ったよりも時間がかかり、工事日程を検討するときには出産予定日間近になっていました。それでも予定日一週間以上前に、工事日が決まりました。この日より遅くなるなら産後(1か月後くらい)にしてもらうしかないと思っていました。なんと、この工事日が出産日となりました。子供の生まれた日に設置された屋根…としてずっと印象深く残ると思います。出産日と重なり工事費用の入金もバタバタしました。対応は丁寧でしたがもっと迅速にしていただきたかったです。出来上がりは満足です。雨が降るかもしれない、でも晴れ間もみえるような曇り空の日は少しでも洗濯物を外に干したかったのでこれがあれば干すことができるので嬉しいです。ガラスは明るい色で部屋が暗くなることもなく雨の吹込みも防げそうです。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。お忙しい中、お見積りご提出にお時間を頂戴し、ご迷惑をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。ご入金などの手続きに関しましても、迅速なご対応頂きましたこと感謝申し上げます。バルコニー屋根の効果により、少しでも快適にご利用頂ければ幸いでございます。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、スタッフ一同、迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | ルーフタイプ（柱無し） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
完成度も高く、金額的にも大変満足しておりますが、土日を希望したためか現地調査までの時間が1ヶ月近く要したのが残念です。それ以外は対応も早くよかったです。現地調査に来られた方の対応は説明等が丁寧でとても安心することができました。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと大変嬉しく存じます。ご自宅の外観にマッチした、清々しい印象のお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ナチュラルシルバー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 1,840mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱無しタイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
ネットの販売で不安でしたが、施工日の日程をこちらの希望する日程に調整して頂いたりメールでの回答が早いでした。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。レイナポートミニ、ライザーテラスR型ルーフタイプ2台と複数の商品のご依頼でございましたが、どれもきれいに完成しておりますね。快適にご利用頂ければ幸いでございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
申し込み～施工完了まで、スムーズに進んだと思う。一日で二・三階のベランダ施工は時間的に厳しかったように思うが、担当の方がきっちりと済ませてくれたのは良かった。ただポリカの色を当日確定する、という約束が守られなかったのは残念。連絡が行き届いていないのかはわからないが、改善してほしい。
エクスショップ担当者より
ライザーテラスII F型 屋根タイプの施工を2カ所にご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ストレートなラインの屋根が、ご自宅のシャープな外観にぴったりマッチしてございますね。屋根材のお色につきまして、行き違いがあり申し訳ございませんでした。ご発注、施工までの流れを正確に、丁寧にご説明出来ますよう、スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
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