各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
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吉野
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松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
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浅川
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阿重田
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小林
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山本
山本
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松山
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那須
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2016年8月工事
(テラス屋根)
カラー | ブラック |
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サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見た目が良くなった。前回と違ってエクスショップの担当者の対応も良かった。
スピーネ R型 テラスタイプ の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ブラックのフレームがご自宅の外観と調和して、後付けとは思えないお仕上がりでございますね。突然の雨にも慌ててお洗濯物を取り込む必要がなく、安心してお洗濯物を干して頂けるものと存じます。これからも、お客様のお褒めのお言葉に恥じぬよう、安心して施工をお任せ頂ける対応を心がけて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2016年3月工事
(テラス屋根)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 屋根幅 3,020mm 出幅 885mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本)/ロング柱 |
屋根材 | ポリカーボネート (クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
玄関前に屋根が付いたので、雨の日に傘をさすのがラクになった。子供の自転車やスクーターが濡れにくくなった。
スピーネ R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応をご購入いただき、有難うございます。屋根がテラスを雨や日光から守り、洗濯物干し場として快適な生活の一助になっていることと存じます。業界最王手メーカーの高品質な製品ですので、長くお使いいただける製品です。ルーフに用いられたポリカーボネートによって日差しを和らげ、室内気温の上昇を防いでくれます。当社は厳正な審査に合格した施工店と提携していますので、高い品質の施工を実現しています。より素晴らしいお住まいを実現するために、これからもお客様お一人お一人に寄り添った提案をさせて頂きますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2014年4月工事
(テラス屋根)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
現地見積や正式見積額の決定までは早かったです。ただ、施工は消費税アップ前で混んでいたようで、見積もりから2ヶ月後でした。施工業者さんは1人でしたが、カーポートとテラス屋根を2日間で完成させていました。感じの良い方で、仕上がりも満足しています。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工までにお時間を頂戴し、お客様をお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。にもかかわらず、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。今後、お客様に100%ご満足頂けるよう、努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm |
柱仕様 | 出幅自在桁タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
対応がスムーズでメールでのこまかい説明でわかりやすく、業者の方も丁寧な仕事で思った以上の仕上がりでした。
この度はライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社・施工店の対応によりご安心して施工までお任せ頂けましたようで、私どもと致しましても大変安堵いたしました。側面に追加施工されたブルースモークのパネルが玄関口からの目隠しともなり、来客時もご安心してご利用頂けますね。またポリカーボネート材は有害な紫外線をほぼ100%遮断しお身体にも優しい素材でございますので、お子様も屋根下でご安心してお遊び頂ける事と存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
(テラス屋根)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
見積り・施工してくださった方はとても丁寧でした。ただ、エクスショップから電話がかかってくるのに時間がかかり過ぎると思う。
この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社提携施工店の担当者は、数多くの施工を経験してございますので、お客様のご期待にお応えすることが出来、大変嬉しく存じます。フラットな屋根のすっきりとしたテラス屋根に前面パネルで目隠し効果もあり、とても素敵なお仕上がりでございますね。ご連絡に関しましては、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後、迅速な対応ができます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2010年8月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
コスト見積もり、見積もり内容に対するQ&A、商品の取付図の作成等、非常にレスポンス良く対応して頂けたが、本社と現場のコミュニケーション不足が原因と思われる下記不具合があった。@オーダーしたものと違う商品がそのまま取り付いてしまい、納期通りに施工が終わらなかった。また現場立会いのために、二日間取られてしまった。(嫁のパートの時間の調整)A現場の仕事内容がこちらの期待以下であった。→もう少し丁寧に仕事をして欲しかった。・前面スクリーンに商品を持ち帰ってもらったときについたと思われる深い傷が4箇所ある。(現場の方には、話をしませんでしたが、分かっていたと思います。そもそも商品を一度持ち帰ってもらうときに、商品を梱包等せずに、そのまま車のルーフの上に載せていたので、心配していましたが、やっぱり・・・。がっかりです。)・・・添付写真参照・レンガを下面に敷く予定があることを伝えてあったはずなのに、柱を固定するコンクリートの支柱の高さが、3本とも適当で、やり直しになった。非常に、低コストで施工できるところには、大変魅力を感じますが、もう少し、現場の方に対し、丁寧に仕事するように指導すべきだと思います。できれば、スクリーンの傷については、本社の方に現物確認してもらいたいと思います。
この度はエクスショップをご利用下さいましたにも関わらず、十分にお客様に満足のして頂けない対応をしてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。弊社はお客様と電話やメールでのみの取引になり、お客様の不安が大きくならないようにと丁寧で迅速な対応が重要となりますので、今回不十分であったコミュニケーションに関して深く反省すべき事だと受け止めております。そして、十分に反省し今後のエクスショップの発展へと必ず繋げて参ります。数々の至らない対応があった中、お客様の弊社の向上の為に下さいましたお言葉大変嬉しく存じます。お客様の満足のために更なる発展を遂げて参りますので、今後のエクスショップを宜しくお願い致します。この度のご利用誠に有難うございました。
2009年5月工事
(テラス屋根)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
屋根材 | ポリカーボネート(ブラウン) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
メールだけのやり取りだけでなく、電話でのフォローもしっかりして頂き、御社とのやり取りには満足しています。但し、現場調査段階での寸法測定ミスが致命傷となり、図面とは違うものが出来上がってしまったことについては、残念に思います。
現場調査の際の測定に不備があり、大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけ致しましたのに、弊社スタッフの対応にご満足のお声を頂き、誠に有り難く存じます。オータムブラウンの落ち着いた雰囲気のライザーテラスII R型が、ご自宅の外観にぴったりマッチしてございますね。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2007年11月工事
(テラス屋根)
カラー | ブロンズ |
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サイズ | 柱芯々 3,440mm 屋根幅 3,660mm 出幅 2,385mm |
柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
まず、どれくらいの金額がかかるのか、自分で見積もりが出せるので注文しやすかったです。現場調査時で設置場所に悩み、色々な案で見積もりを出してもらえたのも助かりました。玄関前にテラスという例はあまり見られないそうですが、玄関前のみずたまりがなくなり、快適です。
最も大切な玄関前へのテラス設置ということで、何パターンかお見積りをご提案させて頂きましたが、ご満足頂けとても嬉しく思います。また、今回はこういった特殊納まりを得意としております担当者がお近くにおりましたことも、幸い致しました。今後も日本一安い激安販売店を目指し、質の高いサービスの向上に努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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