お客様の声（工事例）

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（2024年05月05日現在）

埼玉県のスピーネ R型 テラスタイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2014年10月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましC.H.様邸（写真No：24746721）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

ホームページは分かりやすい。単価が高い。取り付け工事は綺麗に丁寧にやってくれた。

エクスショップ担当者より

弊社ホームページにお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトのフレームとポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材のライザーテラスII R型が、ご自宅の外壁とマッチして、すっきりとしたお仕上がりでございますね。ご満足頂き、大変嬉しく存じます。今後は、メーカー担当者の協力も得て、価格の面でもお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

埼玉県比企郡 川島町さいたまけん ひきぐん かわじままちI.K.様邸（写真No：21943024）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 3000 テラスタイプ 単体 積雪～100cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入り 施工例

ライザーテラスII R型 3000 テラスタイプ 単体 積雪～100cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入り

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

雪の被害で工事日は大分遅くなったが、工事に来てくれた方が丁寧に、奇麗に工事をしてくれて、待ったかいがあったと感じている。完成したガレージもテラスも奇麗でしっかりしており、この製品を選んだ事に満足をしている。

エクスショップ担当者より

この度はテリオスポートIII並びにライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿った施工内容となりご満足頂けましたこと、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。カーポートはフラットな屋根がご自宅の外観を損ねることの無いスタイリッシュなお仕上がりで素敵でございますね。バルコニー屋根は熱線吸収ポリカーボネートにより夏場でも快適にご利用頂けることと存じます。どちらの商品もお気に召して頂き永くご愛用頂きましたら幸いでございます。今後はスピード面でもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年9月工事

埼玉県坂戸市さいたまけん さかどしY.K.様邸（写真No：21428123）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応＋吊下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応＋吊下げ物干し 標準 2本入

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

安かったけど、ものすごく時間がかかってイライラした。今にも壊れそうなのに中々来てくれない。何故地域密着施工からメーカー安心施工に変更したのか理由も聞かれなかった。当然見積もりに来た人に不信感があったから。そこで時間を使わなければもう少し早く施工できたのに。実際に工事に携わった人たちは良さそうだったけど、電源を使うのに何の許可も得なかったのはどうかと。施工後は大雨も台風も来てないからまだわからないけど今のところ問題はなさそう。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。またお客様への対応にも至らない点があり、多大なるご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。この事態を弊社でも重く受け止め、今後二度とこのようなことの無いよう迅速且つきめ細やかな対応に努め、お客様に真摯な対応を務めてまいる所存でございます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

埼玉県川越市さいたまけん かわごえしU.J.様邸（写真No：23329127）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準2本入り 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準2本入り

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（色 ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

・価額は申し分ありませんでしたが、現地確認の日時が2転3転とを回答頂けなかったことでした、出来得れば工事業者さんの都合を確認した上で回答が当方にご回答をいただければ、お客様としての満足度(五つ星)がアップすると思います、一時は断ることも考えておりました。工事業者さんについてはテキパキと工事を行って頂き5星です。・いずれにしても工事を無事完了大変有難うございました。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。日程調整につきまして、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。しかしながら、施工にご満足のお声を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。今後、お客様をお待たせすることのないよう、迅速で的確な対応を心掛けて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

埼玉県坂戸市さいたまけん さかどしM.N.様邸（写真No：23153026）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

猛暑の中、ていねいな設置工事でした。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。施工士の協力のもと、ライザーテラスII　R型テラスタイプが綺麗に収まり、ご自宅のサッシと調和しており、後付とは思えないお仕上がりでございますね。ご満足頂け施工しも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

埼玉県戸田市さいたまけん とだしW.C.様邸（写真No：23034426）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

インターネットでの注文で不安はありましたが、見積りにきていただいた方がとても丁寧に説明してくださったので、すぐ不安は払拭できました。工事もその方が担当してくださったので、合間に丁寧に説明をしてくださってありがたかったです。仕上がりはもちろん大満足です。どうもありがとうございました。

エクスショップ担当者より

大切なお住まいにテラス屋根を取り付けるにあたり、ネット販売にご不安を感じられるのもごもっともでございます。にもかかわらず現場調査にお伺いした担当者を信頼してライザーテラスII R型の施工をお任せ頂き、施工内容にもご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。お洗濯物の干場をすべてカバーし、雨の日も安心して干して頂けますね。お客様のお喜びのお言葉が、私どもにとりましても何よりの励みになっております。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2014年8月工事

埼玉県熊谷市さいたまけん くまがやしI.M.様邸（写真No：22402125）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

質問等にもメールで素早く対応していただき良かったです。施工業者さんも非常に暑い中でしたが、丁寧に施工していただきました。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型 1500 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。アール型のテラス屋根が綺麗に納まり、雨の吹込みや強い日差しの差し込みを防ぐ安心のお仕上がりでございますね。お客様の毎日の豊かな暮らしにお役立て頂ければ幸いでございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

埼玉県入間郡 毛呂山町さいたまけん いるまぐん もろやままちK.S.様邸（写真No：20393121）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

お見積りから施工までしっかり対応して頂き感謝しております。施工の職人さんも紳士的でした。また機会ありましたらよろしくお願いします。リピート割引などもあるとありがたいです。

エクスショップ担当者より

お客様への対応と、施工士の人柄によりお客様にご満足頂ける施工内容となりましたこと、大変嬉しく存じます。テラス屋根、バルコニー屋根、物置、どれらもシンプルなカラーで主張し過ぎることなく、見事にご自宅に溶け込んでおりますね。バイク保管庫は車輪付きのお品物もスムーズに出し入れして頂け、お客様に負担なくご利用頂けることと存じます。リピート割引に関しましてのご質問、誠に有り難うございます。当社にて2回目以降のご利用を頂きましたお客様には、リピート割引を適用致します。総額お見積り金額から5000円分のお値引が可能でございますので、是非ご利用くださいませ。またのご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。

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2014年7月工事

埼玉県川越市さいたまけん かわごえしM.J.様邸（写真No：22617525）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン 1段 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン 1段

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 2,020mm 出幅 1,185mm
屋根高等 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

オーダー入力から見積もりなどメールでのやり取りも丁寧でスムーズでした。現場見積りの際もこちらの細かい要望に対して適切な方法をご提示頂きました。施工の際も細かく打ち合わせを行い臨機応変な対応で作業も非常に丁寧でした。こちらが要望しなかった部分でも、今後の耐久性を考えてと作業をして頂き大変満足しております。ネット経由でこのような作業を依頼するのは初めてで正直不安でしたが、終始安心出来る対応でした。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。地域密着あんしん施工ならではの施工で柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、ご満足頂ける施工内容となりましたことをスタッフ一同大変嬉しく存じます。Ｒ型のテラス屋根は、雨の吹き込みや強い日差しの差し込みを防ぎ、お客様の暮らしを快適にしてくれるものと存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

埼玉県比企郡 嵐山町さいたまけん ひきぐん らんざんまちN.K.様邸（写真No：21400223）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 3000 テラスタイプ 連棟 積雪～100cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 3000 テラスタイプ 連棟 積雪～100cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱3本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

多忙で工事日が遅れましたが想定内でしたので、安心して待てました、スタッフ(工事業者)を含めて対応は満足でした。今後も機会がありましたら、お願いしたいです。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様への対応に「満足」とのお言葉を頂戴致しまして、私どもも大変安堵いたしました。熱線吸収アクアポリカーボネートの屋根材は雨や埃、有害な紫外線、夏場には降り注ぐ太陽熱を遮断致しますので、大変快適にご利用頂ける事と存じます。お気に召して頂き永くご愛用頂きましたら幸いでございます。今後はスピード面に於きましてもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応を徹底して参りたいと存じます。また次回ご利用頂けました際にはより高いご満足をお客様にご提供出来ますよう、今後も更なる企業努力を続けて参る所存でございます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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