各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2014年7月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485)mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱1本) |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
今回は2月の末にお願いしてから、やっと7月23日に施工していただきました。以前にも何回かお願いした時はこれほど時間がかかりませんでした。なぜそんなにも時間がかかったのか、いろいろ調べてみてわかったのは貴社が自分のところで施工した以外は修理は原則請け負わないということが判明しました。私の方もいつもお願いしているからと確認せずに発注したのもいけなかったのかもしれません。結局、修理ではなく既存の物を撤去して新規につけるという形での施工になったのですが、当日いらした業者さんに「柱は同じ物なのでこのまま使いましょう」と言われて上の部分だけの交換になりました。
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に十分にお応えできず、申し訳ございませんでした。今後は、お客様に100%のご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、有り難うございました。
2012年2月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 2,385mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(ブラウン) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
発注先(神戸)・見積もり業者(東京葛飾区水元)・施工業者(千葉柏)とちがっていたが、できあがりは満足。しかし、見積もり業者の設計図が最初は途中までのもので、メールで追加してもらった(転送の再確認をお願いしたい)。取り付けの際、既存の樋があり、それを避ける必要があったのではないか?避けるための部品を自分で購入していたため、それを利用して1日で工期は済み、見栄えも、機能もよく、設計図以上に上手く取り付いたが、見積もり・完成予想図作成の際もう少し考えてほしかった。追加工賃12,000円も自分でやれば・・・・かな?しかし、餅は餅屋やってもらって良かった。施工業者の方は、到着が40分以上遅れたが、交通事故のせいでは仕方がない。その後は親切で追加工事など電話連絡を取りながら丁寧に完成させてくれた。最後に、車庫に入る車を買うか、車を買って車庫を直すか・・・本末転倒のことをしている自分は車好きなのだろうか・・・・。とにかく、今後は雨が気にならなくなるのが良い。ありがとうございました。と言うことで☆4っつ。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。既存のテラスを撤去して、ライザーテラスII R型 テラスタイプを施工致しましたが、違和感のない、すっきりとしたお仕上がりでございますね。施工完了まで、弊社にお任せ頂き、誠に光栄に存じます。施工概略図の送付につきまして不備があり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、提携施工店との連携を強め、頂いた☆4つの評価に恥じない対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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