お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月05日現在）

兵庫県 掃除のスピーネ R型 テラスタイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2014年5月工事

兵庫県尼崎市ひょうごけん あまがさきしN.N.様邸（写真No：21760723）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

見積りにきてくれた業者の方、実際に施工してくれた方はとても好印象でテキパキと仕事をすすめてくださり、説明もとてもわかりやすく親切でした。帰りには家の前もきれいに掃除してくださいました。ただ、エクスショップの担当の人とのメールのやりとりは残念なものでした。施工日を決めるために第3希望まで記入したメールを送るように言われたので考えて送ったのに、待たされたあげくに返ってきたメールには希望で出してない全く違う日を施工日として送ってこられました。顔の見えない相手とのメールでのやりとりだけで大きな買い物をするのはそれだけでも不安なのに、上辺だけのマニュアル通りの内容で、やはりこんなものか、、と残念な気持ちでした。実際に施工してくださった方には感謝しております。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。せっかう弊社をご利用頂いたにもかかわらず、ご不安に感じられるご対応をなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなり、また、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、施工士にとりましてもなによりの励みとなります。今後、お客様に安心して快適にご利用頂ける様、スタッフ一同、きめ細かな対応を心がけて参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2008年9月工事

兵庫県姫路市ひょうごけん ひめじしY.H.様邸（写真No：3241337）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 施工例

ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ

カラー ブラック
サイズ 柱芯々 3,440mm 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

最初、子どもの三輪車の置き場に困り、「自転車置き場付物置」などを検討していました。色々とインターネットで検索しているうち、御社のサイトにたどり着きました。最終的に玄関横なので、テラスを選択し、土間工事と共に、綺麗に仕上げてもらうことにしました。発注に関しては不安など一切なく、これほど施工事例の多いサイトはここだけで、見ていて大変参考になりました。エクスショップ担当者、提携業者ともよく話をしていただき、設置場所、色合いなどその都度確認できました。お陰で、既設のカーポート、玄関ポーチなどともよくマッチして、満足しています。ただ、ひとつ残念なのは、土間工事の際、ブルーシートなどして配慮していたようですが、玄関ポーチに少し汚れが付着し、掃除してくれていなかったこと。「そうゆうもの」と言われれば、それまでですが・・・。施工当日は仕事で居合わせていなかったもので、確認ができませんでした。

エクスショップ担当者より

お客様の声のお写真をご参考頂いたとのことで、有難うございます！数年間にわたってお客様にご協力頂いてきたお写真ですが、気がつけば相当数のお写真を頂いており、何よりもエクスショップの財産となっております。今後もエクステリア商品をご検討されるお客様にとっても貴重な施工例としてご活用頂けるかと思います。施工後の掃除が不十分であったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。施工士へも事実関係を申し伝えたく思います。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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