お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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声の掲載数
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(2026年06月10日現在)

総合評点:

4.43

5つ星のうち4.43

スピーネ R型 テラスタイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2011年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+前面スクリーン 2段用 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+前面スクリーン 2段用

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ネットでの購入ということもあり多少不安がありましたが、メールでの問い合わせ等にも迅速に対応頂き、とても満足しています。

エクスショップ担当者より

弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。ライザーテラスII R型 テラスタイプに前面スクリーンもあわせて施工させて頂き、雨風の吹き込みをほぼシャットアウト出来ますテラス屋根が完成致しましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。光を通しますポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根材でございますので、明るさは損なわず、快適にお過ごし頂けるものと存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+前面スクリーン 2段仕様 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+前面スクリーン 2段仕様

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

施工店の対応もよく、値段交渉もスムーズに出来大変満足しています。施工後に不備な点がありましたら、その時の対応もよろしくお願いします。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型 テラスタイプとリコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の前面スクリーンも綺麗に納まり、違和感のないお仕上がりでございますね。施工内容、価格ともにご満足のお声を頂き、何よりも光栄に存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII  R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

見積もりは遅かったです。しかし作業員の方は親切丁寧に作業してくれました。満足のゆく完成度です。

エクスショップ担当者より

シャイングレーのフレームとポリカーボネート(ブルースモーク)の屋根材のライザーテラスII R型が、ご自宅の外観にぴったりマッチして、後付けのテラス屋根とは思えないお仕上がりでございますね。緩やかに傾斜したお屋根により、雨風の吹き込みや、強い日の差し込みが軽減され、快適にご利用頂けるものと存じます。今後は、お見積りご提出までのスピードアップに努め、よりご満足頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII  R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し ロング 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し ロング

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

<プラス点>・価格が一番安かった・施工は丁寧で、いろいろ対応してくれてよかった<マイナス点>・見積金額が何回か間違っていた・見積等に記載されているフリーダイヤルに電話してもつながらない・施工後、取説を柱に巻きつけて帰られたが、雨の日だったので、びしょびしょになってしまった

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅の外観としっくりマッチして、落ち着いた雰囲気の素敵なお仕上がりでございますね。お送りしたお見積り内容に不備があり、また、フリーダイヤルの受付時間のご案内が至らず申し訳ございませんでした。今後は、正確な対応に努めて参りたいと存じます。取扱説明書につきまして、配慮が足らずご迷惑をおかけ致しております。ご要望に沿えますよう対応させて頂きますので、弊社までご連絡頂けましたら幸いでございます。以後このようなことのございませぬよう、提携施工店にも申し伝えたく存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

見積もりに来ていただいた方がとても親切で説明も的確で本当によかったです。施工当日も来ていただき安心しました。当日は雨だったにもかかわらず予定よりもだいぶ早く終わりその後の説明もまた丁寧でわかりやすく助かりました。

エクスショップ担当者より

ブロンズのフレームのライザーテラスII R型が、ご自宅の外観を損なうことなく綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。なかなか実物を見ることの出来ないエクステリアの施工でございますので、お客様にご納得頂けるご説明を心掛けておりますが、このようなお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

どんな仕上がりになるかドキドキでしたが、完了後の出来栄えにはかなり満足しています。なるべく明るくなるようクリアマットにしたのですがイメージ通りでした。エクステリア関係で発注するときはまたお願いすると思います。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。ライザーテラスⅡ R型 テラスタイプが、すっきりと納まり、シャイングレーのお色とポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)がマッチして、スマートなお仕上がりでございますね。「またお願いする」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。またのご利用、心よりお待ちしております。

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2011年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

事前の打ち合わせおよび当日施工にこられた方々の話し方、対応が良く気持ちよく仕事をしていただきました。また、工事の内容も特に問題なく満足しています。さらに、その都度確認の電話をいただき顧客を大事にしている印象がありました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスⅡ R型とプレシオスポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。どのような悪天候からも、大切なお車やテラスをお守りする心強い存在でございますね。施工担当者をはじめ、弊社対応にお褒めの言葉を頂き、誠に有り難うございます。日頃から気を付けていることを、お客様に感じて頂けることほど嬉しいことはございません。今後も、お客様を第一に考えた迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2011年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪~20cm対応+前面スクリーン1段 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪~20cm対応+前面スクリーン1段

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 7,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

対応が適切であり、また、度重なる仕様変更見積もりにも即座に対応いただき、とても満足しております。また機会がありましたらお願いしたいです。

エクスショップ担当者より

弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。明るいポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根材に、ブラックのフレームをあわすことにより、引き締まった雰囲気のテラス屋根となり、ご自宅の外観ともぴったりマッチしてございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。

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2011年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+前面スクリーンセット 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+前面スクリーンセット

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本・ロング柱)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

施工店営業マンの商品知識が不足していた為、見積もり時の仕様通りに施工できずまた着工から完成まで半月以上掛かり貴社使用は失敗だった。

エクスショップ担当者より

この度はテラス屋根の施工をご依頼頂き、誠に有難うございました。インターネット取引の利点として、迅速な施工も心がけておりますが、完成まで、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。また、仕上がりに関しましても、お客様もご期待に沿う事が出来ず、心苦しく存じております。お客様のご意見を真摯に受け止め、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。この度のご利用誠に有難うございました。

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2011年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

数社に見積もりをお願いし、トータルで一番見積もり内容が良かったため、発注を決めさせていただきました。営業の方はこちらの要望を何度もやり取りしてもらい、最適な提案をしていただき非常に感謝しています。また、施工担当者も現場の状況を踏まえ、わかりやすい説明をしていただきとても感じがよかったです。次があればまたお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、テラス屋根、ウッドデッキ、バルコニー屋根、そしてマルチスクエアと、5点もの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅の外観に大きく影響致しますエクステリアの施工でございますので、顔の見えないネット販売でご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることもあったかと存じます。にもかかわらず、弊社を信頼してご依頼頂き、このようにご満足のお声を頂きましたこと、何よりも嬉しく存じます。担当致しました施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何よりの励みになっております。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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