お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2026年05月18日現在）

総合評点：

4.43

5つ星のうち4.43

スピーネ R型 テラスタイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2006年9月工事

千葉県船橋市ちばけん ふなばししK.K.様邸（写真No：817788）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラス R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 出幅 885mm 間口 4,605mm
柱仕様 ロング柱仕様
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネットなので多少心配がありましたが、メール、電話連絡も迅速で丁寧でした。見積もりもトステムの営業が直接来て、いろいろな提案をしてまらえました。工事も丁寧で出来上がりも満足できました。また機会があればお願いしたいと思っています。

エクスショップ担当者より

ガーデニング特集の雑誌に掲載されていそうな程、素敵なお庭のお写真ありがとうございます。ばらの香りが漂ってきそうな可愛らしい雰囲気のお庭でございますね！格安とはいえ、高額商品をネットでご発注なさるのには、やはりご心配がおありだったかと存じますが、弊社にご用命賜りありがとうございます。また次のご機会もご検討くださるとのこと、誠に嬉しく存じます。いっそうの精進を重ねて、お待ち申し上げておりますので、ガーデンプランニングの際にはどうぞよろしくお願い申し上げます。

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2006年9月工事

滋賀県大津市しがけん おおつしM.N.様邸（写真No：804988）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラス R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,650mm 出幅 1,785mm
柱仕様 ロング柱仕様
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネット経由で不安だったが、窓口の女性の対応が親切丁寧で安心感を覚えた。施工までは若干時間を要したが、商品、価格とも満足できました。　

エクスショップ担当者より

この度はお庭のアプローチ施工（テラス）のお写真有難うございます。弊社スタッフをお褒めにあずかり、誠に光栄でございます。ネット経由の全国販売のため、直接、お目にかかることができませんが、少しでもご不安を軽減していただけたら、と思っております。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年9月工事

京都府舞鶴市きょうとふ まいづるしY.M.様邸（写真No：792278）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラス R型 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 2,755mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ホームページを見ていて貴社が関西一円のほとんどをカバーしていたのが第一の理由と価格が明朗でリーズナブルだったから。見積もり依頼してから現地調査もしっかりしてくれて、注文した時から希望通りの日時で工事をしてもらえて喜んでいます。

エクスショップ担当者より

ライザーテラス（サンク2テラス）の施工写真誠に有難うございます。お喜びくださったとのお言葉、嬉しく存じます。ご希望どおりのお日にちで施工が可能となり、私どもも安心いたしました。冬場も活躍するかと存じますが、使い勝手のご相談などおありでしたら、いつでもおっしゃってくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年9月工事

兵庫県宝塚市ひょうごけん たからづかしI.M.様邸（写真No：788978）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラス R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 4,605mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

メールのやり取りで全てができるので、時間的に楽でした。また価格も安くて良かったです。　　　　

エクスショップ担当者より

お忙しい中、いつもご丁寧にご対応くださりありがとうございました。アクリル板の目隠しやお住まいと色合いがマッチし、素敵な仕上がりでございますね！ネットならではの利便性も追求してまいります。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年9月工事

埼玉県坂戸市さいたまけん さかどしS.M.様邸（写真No：786678）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラス R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,800mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁　
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

手ごろな値段と他のお客さんの声、施工に対する保証がしっかり書いてあったから。メールでの対応もスムースで施工士の方も丁寧でした。ネットでの高価な買い物に不安もありましたが、問題なく取引できました。

エクスショップ担当者より

施工という、形のないものをネットでご購入なさるのには、やはりご不安もおありだったかと存じますが、２箇所同時施工をお任せくださりありがとうございました！ご協力のおかげで、スムーズに施工完了となり、有り難く存じます。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年9月工事

広島県広島市西区N.M.様邸（写真No：756477）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラス R型 連棟 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 連棟 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 9,160mm 奥行 1,485mm
柱仕様 標準柱仕様
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 サイドスクリーン 施工例

サイドスクリーン

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

多少の行き違いがあったものの、その後のフォローがよく、迅速かつ丁重に対応して頂きました。メーカーによる施工で、金額も他社と比較検討して安値だったこともあり、安心してお願いできました。職人さんも、時間を惜しむことなく丁寧に仕事を進められていました。今後も機会があれば依頼しようかと思います。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

施工日順延に際し、ご連絡不備によるご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。ご寛容なお言葉、たいへん有り難く頂戴いたしました。コストパフォーマンス、スタッフ対応、またもちろん施工技術や安心保証の点でも、エクステリア販売実績NO.1の名に恥じぬよう、精進を重ねてまいります。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年9月工事

熊本県鹿本郡 U.M.様邸（写真No：728277）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラス R型 連棟 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 連棟 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 5,240mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 アクアシャインポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

事前に現場確認の日程打合せをする際、受付の方の対応が良かったのと内容が明確だったので、他社に変更する理由が見つかりませんでした。最初は検索で、ウッドデッキを守る屋根と言う事で彩鳥、彩樹タイプを考えてましたが、担当さんが親切にそれなら「ライザーテラスが適してます」っと、提案して頂きそこからの電話やメールでの質問にも分かりやすく対応して頂きました。取付工事に来られた方も工事日が台風直撃前日だったので、「フレームのみの工事までで、パネルの取付は台風通過後にしましょう」っと、気を使って頂き、おかげで満足の行く物が完成しました。将来は、2回のバルコニーもっと考えてます。

エクスショップ担当者より

spf材風デッキの色と芝生のグリーンが鮮やかで素敵なお写真有難うございます。ご満足とのお言葉を賜り、スタッフ一同感激しております‥！ご丁寧にありがとうございます。バルコニーもお考えとのこと、有り難く存じます。ウッドデッキを守るとのことでしたので、オーニングよりも雨よけになり、台風時にも活躍できる耐風圧のあるものということで、この度はライザーテラスをご提案させていただきましたが、お役にたてたようで何よりでございます。私どもも嬉しく存じます！芝生でかわいい庭でございますね！また、施工士にもお褒めのお言葉、申し伝えております。また何かお困りの際には、些細なことでもお気軽にご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年9月工事

神奈川県横浜市港北区K.Y.様邸（写真No：537354）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラス R型 連棟 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 連棟 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,755mm 奥行 1,785mm
柱仕様 標準柱仕様
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

注文してから施工実施まで我が家の都合でいろいろあったのですが、担当者がとても親切丁寧に対応してくださいました。出来上がりにも満足しています。ただ残念なのは、施工２～３日後に控え柱をはずしに来ると言っていた施工者が、２週間経った今も未だに来てくれないことです。　

エクスショップ担当者より

さくや目隠し格子との色合いがマッチしたアプローチ施工などの素敵なお写真有難うございます！とご連絡いただいてから、すぐ手配させていただきましたが、２週間もの間ご迷惑をおかけしていたとのこと、またその事態を私どもで把握できていなかったこと、重ね重ねお詫び申し上げます。ご不快な思いをなさったかと存じます。ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。施工士には厳しく指導いたしましたが、また何かございましたらどうぞお気軽にお教えくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年8月工事

京都府相楽郡 T.E.様邸（写真No：748777）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラス R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,755mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 アクアシャインポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

注文から施工まで実に迅速、丁寧で又、測定及び施工の方達の気配りや作業内容に大変満足いたしました。有難う御座いました。

エクスショップ担当者より

南国風の素敵なテラスのお写真有難うございます！施工士にもお褒めのお言葉、申し伝えます！お心遣いくださったそうで、誠にありがとうございました。その後、商品の使い勝手などはいかがでしょうか。自家製料理などをテラスで楽しむなど、沢山活用してくださいね！また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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