お客様の声(工事例)

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(2025年09月17日現在)

スピーネ R型 テラスタイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し ロング 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し ロング 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 8,020mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱3本)/ロング柱仕様
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

施工業者、口の方々がとても丁寧に親切に対応して頂き、感謝しています。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社・施工店の対応にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄に存じます。弊社ではネット販売という顔の見えないお取引の中で、お客様にご信頼頂ける対応に努めておりますので、このようなお言葉を頂戴出来ますことを何より嬉しく存じます。ブルースモークのポリカーボネートの屋根材が程良く太陽光を通し、明るく開放的なテラス屋根でございますね。屋根の設置によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

雨の日でも洗濯物が干せること。デッキの上に設置したので雨の日や陽が強い日でもデッキで楽しめるようになった。また雨でもがあけられる

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。アール型のカーブした屋根がサイズ感ピッタリに納まり、自然にご自宅に溶け込んでおりますね。ポリカーボネートの屋根材は有害な紫外線をほぼ100%遮断致しますので、様々な天候時に於きまして機能的にご利用頂ける事と存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

担当者さんとメールや電話などで話して親切だなと思って選びました

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。担当者の対応でご依頼を決断して頂けましたとのこと、何より嬉しく存じます。ブラックのフレームと、ブルースモークのパネルとのお取り合わせがシックで素敵なお仕上がりでございますね。アール型の屋根が雨風の吹込みを軽減致しますので、雨天時も快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 連棟 積雪〜50cm対応+吊下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 連棟 積雪〜50cm対応+吊下げ物干し 標準 2本入

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 2,685mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱3本)
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

見積もりから工事まで、日数が空き過ぎたのは残念だった。エクスショップ担当者は、電話での対応は素早くて良かった。施工担当者は、とても感じが良く、イケメン過ぎる職人だった!丁寧に作業をしてくれたが、デッキを完全に固定してなかったために、再度固定し直すことになったのは残念だった。テラスとデッキ共に価格以上に満足している。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。せっかくご依頼頂いたにもかかわらず、お時間を頂戴しご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、ウッドデッキにつきましては、再度施工にお時間を頂戴致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お仕上がりにつきましては、ご満足頂け施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後、お客様にすべての面でご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪〜50cm対応+前面スクリーン2段 施工例

ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪〜50cm対応+前面スクリーン2段

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,785mm
柱仕様 ロング柱・柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

見積もり迄は普通の対応でしたが、土間工事をするはずが設置した翌日の作業を忘れてしまっていたようで、来るものだとばかり思って家にいたのですが結局来ず、何がどうなってんのか?と云う感じでした。工事に来た方も何も段取りを言わず帰ってしまい、最終的に土間工事に来た方も施工図面を持参せずに来る始末で正直段取りが悪い印象を受けました。「工事期日はいなければならない」との思いから家でいつ来るのか?待っている立場からも考えて頂きたいものです。加えて問い合わせたところ、明らかな段取りミスに対し謝罪もなく「調整に時間をかけ申し訳ありません」との答え方はあまりにも礼儀がないと思いますよ。外部業者へ委託していらっしゃるとは思いますが統括に力を入れる事も含め是正された方が良いと思います。余計なエネルギーを要しましたが施工事態は最終的には綺麗にやって頂いたので対応面でもったいないと思います。

エクスショップ担当者より

施工完了までにお時間を頂戴し、お客様をお待たせしてしまうことになり、誠に申し訳ございませんでした。施工の際、ご迷惑をお掛け致しました点につきましては、施工担当者にも申し伝え改善を求めて参りたいと存じます。今後はお客様の立場に立ち、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力して参ります。エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪〜50cm対応+吊り下げ物干し ロング 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪〜50cm対応+吊り下げ物干し ロング 2本入

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

前回、伸縮ゲートを依頼したところ、非常に満足したため今回も依頼しました。今回は、テラス屋根を依頼しましたが、商品の入荷待ちのため1ヵ月待ちましたが、それ以外は満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は再度エクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、大変申し訳ございませんでした。にもかかわらず施工内容にご満足頂いているとのこと、大変恐縮でございます。使用されておりますポリカーボネートの屋根材は雨や埃だけでなく、有害な紫外線をほぼ100%遮断致しますので、お客様のお身体にも優しく快適にご利用頂けることと存じます。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。今後はスピード面でもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+ライザーテラスIIR型用 側面ランマパネル+ライザーテラスII用 吊下式物干し ロング 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+ライザーテラスIIR型用 側面ランマパネル+ライザーテラスII用 吊下式物干し ロング 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

代金・施工については大変満足しております。唯一の難点は施工日調整に多少時間がかかってしまう点ですね。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのフレームと、ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根材の取り合わせは、とても明るく、爽やかな雰囲気が素敵でございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、弊社をご用命頂ければ、幸いでございます。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

前回買いましたから

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。アール型にカーブした熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)の屋根が、ご自宅の外観と美しく調和してございますね。雨や紫外線だけではなく、太陽の熱も遮りますので、一年を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 連棟 積雪〜50cm対応+吊下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 連棟 積雪〜50cm対応+吊下げ物干し 標準 2本入

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

色も家にマッチしていて、満足しています。取り付けは3名来て下さったのですが、雰囲気も良く、とても良い仕事をして下さいました。

エクスショップ担当者より

エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。テラス屋根とウッドデッキが、お住まいの外観にマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。お客様にご満足頂きましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪〜50cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪〜50cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)/ロング柱仕様
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

今回は既存テラス撤去工事もあり、外壁補修等、気を使うところが多く大変かと思っておりましたが、大変丁寧に仕上げて頂き、新しいテラスはとても良い仕上がりになりました。やはり、メーカー施工にしてもらい本当に良かったです。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルシルバーのフレームが、お住まいの色とマッチし、美しいお仕上がりでございますね。お客様にお喜び頂けましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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