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総合評点：
4.47
5つ星のうち4.47
スピーネ F型 テラスタイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ
2011年1月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII Ｆ型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 7,020mm 出幅 2,685mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ・ロング柱仕様（柱3本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
出来上がりは満足しておりますが、予定工事日に部品手配不備による工事日延期に対する対応に不満が残ります。こちらから電話をする前に発注不備の謝罪電話が入りませんでした。工事業者の方は親切で大変感謝しております。
エクスショップ担当者より
ライザーテラスII Ｆ型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。商品と施工内容にご満足頂くことは、もちろんでございますが、確認や連絡等を確実に行い、より安心してご利用頂けますよう、努力して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございました。
2011年1月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,480mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積もりと異なった工事が実施されトラブルがあった。貴社と施工業者間の意思疎通が十分でないと感じた。最終的には了承したがフェンス工事の強度に不安を持っている。
エクスショップ担当者より
テラス屋根・門扉・フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。この度は、弊社と施工店との連携不足から、お客様にご迷惑とご心配をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。メーカーの基準に沿って施工しているとの報告を受けておりますが、また、何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠にありがとうございました。
2011年1月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | ロング柱/柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりから施工までスムーズでした。また、周囲に聞いていた金額よりかなり格安でした。ただ、少し施工の品質に気になる点がありました。まあ、こちらは素人ですから、気にした時点で質問しなかったのも悪いですが・・。
エクスショップ担当者より
この度は、テラス屋根・フェンス・機能門柱の３点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。弊社では、格安のお値段での最高品質の提供にこだわっておりますので、価格にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、施工前の確認に至らないところがあり、ご迷惑をおかけ致しましたこと、申し訳ございませんでした。万が一、何かございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年1月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し ワイド 2本入
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 2,985mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールのやり取りだけでなく、現場まで来て調査をしてもらった上での作業でしたので、安心してお任せできました。こまめな電話連絡も頂いて良かったと思います。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）のお屋根のライザーテラスII F型 が、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。光を通します屋根材をご利用頂き、明るく、お洒落なお仕上がりでございますね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2011年1月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 1,840mm 屋根幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現場調査や工事の日程について希望日にかなうことが出来ました。
エクスショップ担当者より
既存のテラス屋根とライザーテラスII F型を連結させて施工致しましたが、綺麗なお仕上がりにスタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様のご希望に沿った施工となり、私どもも安堵致しました。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年1月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ転用 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 2,085mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりから施工まで丁寧に説明をして頂きました。日程的には年末年始を挟んでしまい、作業日の調整が大変だったと思いますが、こちらの第一希望通りに進めて頂き大変助かりました。商品も家の形状や立地条件によりよりよい商品の提案をして頂けるなど、参考になりました。
エクスショップ担当者より
ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年1月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
現場調査からすぐに依頼し、1か月後ぐらいに工事がありました。その後テラスの雨水漏れがわかり、きれいに工事完了するまで2か月ちょっとかかりました。現場調査の時点ではテラスは雨樋をさけて設置してもらうことになっていたのに、工事する方が見た目がよくないし、雨樋があっても設置できるとおっしゃるので言われる通りにしてもらったら、物干し竿をかける際片側に隙間がないため、5センチほどしか竿をかけられないのでひもで固定しなければならなくなったし、外壁にもすれてしまうので、失敗したぁと思いました。何のために使うか話しておいたのに、素人の私ではわからないが、工事担当者の方はわかるはずでは?使いやすくしてもらうはずが・・・残念です。でもその点だけ注意して使えば前より楽になりました。お店に行かない分自分たちでよく調べておくことが大切だし、工事までの時間短縮になることもわかりました。
エクスショップ担当者より
この度はウッドデッキ・テラス屋根・門扉・フェンスの、4点同時施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。リコステージＩＩならびにライフモダンＩＩは、違うメーカーの商品でありながら温かいお色が調和しており、違和感のない素敵なお仕上がりで、大変嬉しく存じます。ライザーテラスＩＩ、プリレオR3型門扉に関しましても、スタイリッシュなデザインがとてもお洒落でございますね。この度は、施工をお待たせすることとなってしまいましたこと、また、お客様にご満足頂ける施工が出来ませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様の立場に立ち、エクステリア商品に関してお客様に分かりやすくご説明するのが、弊社スタッフ及び担当施工士の務めだと考えております。にもかかわらず、この度は私どもの力不足により、お客様に最適な施工方法を選択して頂くことが出来ませんでしたこと、誠に心苦しく存じます。今後、お客様の立場に立って施工の検討が出来るよう、弊社スタッフ及び担当施工店に重々申し伝えて参ります。今後、何か気になる点等ございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでお申し付け下さい。この度のご利用、誠にありがとうございました。
2010年12月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,020mm 出幅 2,985mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
迅速丁寧に対応していただき、またとても安い価格で工事していただきとても満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂き誠に有難うございます。とても大きなテラス屋根がお住まいの敷地にぴったり納まりましたこと大変嬉しく存じます。ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）とシャイングレーの取り合わせで光を遮ることなく、とても明るい仕上がりでございますね！お気に召して頂き永く愛用して頂けましたら幸いでございます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年12月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
Web上で、施工例や見積もり金額をきっちり出して頂いたことが大変良かったです。また本部の電話での対応などもきちっとしておりました。施工の方も、より良いものをご提案くださるなど親切でした。おかげで安心して施工を任せることができました。また是非利用させて頂きたいと思います。
エクスショップ担当者より
大変嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。経験豊かな施工士よりご提案させて頂き、お客様のご要望により近いテラス屋根が完成致しましたこと、大変嬉しく存じます。ご自宅の外観にも、ぴったりマッチしてございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年12月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し ワイド ロング 2本入り
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 2,985mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
今回、カーポートとテラスの２か所お願いすることになり、価格も出来あがりも大変満足しております。又、何かありましたらお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
カーブポートシグマIIとライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。上品なシャイングレーのフレームに、透明度の高い屋根材がよくマッチして、高級感のあるお洒落なお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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