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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
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2019年7月工事
(カーゲート)
カラー | ブラック |
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サイズ | 全幅 2,726mm 高さ 1,182mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
前のものが壊れたので、購入した。前のものより、ローラーの着き方が強風に強そうでよい。工事日の連絡が遅れていたのが、気になった。雨続きだったので、仕方ないが、検討中の連絡がもう少しあるとよかった。
弊社でトリップゲート RA型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーのカーゲートが、ご自宅のイメージを損ねる事なくスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。この度は施工日の日程調整にお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。また細やかな連絡対応が出来ておりませんでした事、重ねてお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整努め、都度のきめ細やかな状況報告を徹底して参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2013年3月工事
ネット契約ということで簡便に発注が出来るところが便利であるが、現場施工業者次第と理解しながらも、若干の不安をも感じての利用であった。
この度、2店同時の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お客様のご自宅に、綺麗に納まり大変嬉しく存じます。今回は、弊社提携施工店の対応に、気分を害されましたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2011年6月工事
最初の現場調査から見積もり提示まで、非常に待たされたことが残念です。また、施工会社の方が約束の時間に毎回遅れる、現場で喫煙するといった点が気になりましたが、今回の工事で既存のブロックを壊されてしまっていたことには、もう言葉が出ませんでした。もちろん、これらについてはメールや電話で謝罪していただきましたが、こんなにも謝罪をされるような買い物を経験したことがないので、大変不愉快ですし、二度と利用させていただくことはないと思います。
施工完了までお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また施工店の度重なる失礼な行動によりお客様をご不快な想いにさせてしまい、多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、心より深くお詫び申し上げます。この度の事態を真摯に受け止め二度とこのようなことが起こらぬよう、迅速な対応の為社員教育に努めるとともに、施工店の方にもお客様のお立場に立った誠意のある対応に努めるよう指導して参ります。また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2019年11月工事
(カーゲート)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 全幅 4,665mm 高さ 1,210mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
以前、対応をお願いした会社だから。安心感があっあ事と、始動対応(連絡時)のオペレーターの受け答えが適切だったから。
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
2018年9月工事
(カーゲート)
カラー | ブラック |
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サイズ | 全幅 3,356mm 高さ 1,183mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
20年前に施工したカーゲートが、破損したための購入です。以前に比べて、本当に軽く動き快適です!エクスショップさんにして良かったです。次回も宜しくお願い致します。ありがとうございます。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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