各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2015年3月工事
(サイクルポート)
カラー | チャコールブラック |
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サイズ | 幅 2,100mm 奥行 2,188mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,814mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(スカイブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工日に予期不能の問題が発生し、出戻り料についてエクスショップ担当者に聞くと、請求額は職人からの申告額をそのまま請求するとの事で、エクスショップとして金額の妥当性は全く考慮してないとのこと。エクスショップは職人さんと顧客を繋ぐ窓口だと思っていたが、あまりに無責任な対応で非常に不愉快だった。担当者は全く必要ないと感じた。
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。弊社を信頼し、再度ご依頼頂いたにもかかわらず、この様なお言葉を頂戴致しましたこと誠に心苦しく存じます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、快適にご利用頂けるショップを構築していきたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。また、ご不快に感じられましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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