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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 168,606件
- 商品工事数
- 209,075件
- （2024年04月27日現在）
メッシュフェンス G10-Rシリーズのお客様の評判・口コミ（固定）
2017年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
時間的に早く施工してもらう必要があった事と、多少お値段は高くなりましたが、初期対応が丁寧だったから依頼いたしました(女性の方でした)。当日施工前に施工者(左官)からお電話をお願いしますと言ったのに、電話を頂けなったのは不安感がありました。また、施工後に担当者がいらっしゃらない時に電話に出られた方(男性の方)が、私から施工方法が違う(直線部はフェンス上中下と固定金具で固定されてるが、曲りの部分は中が固定されておらず、強く押すとフェンスが開く可能性があり、施工に問題があるのでは)と話しても、自信を持って私どもは製造メーカーの施工通りにやっていますと言われたが、心配だったのでメーカーの電話番号を聞き私自ら問い合わせると、施工通りではなかったため、製造メーカー担当者名を聞いて貴社の方へ伝え確認してもらい、確認後、私どもの間違いでしたと返答を貰い安心しましたが、ご自分達で確認されないまま顧客に聞かせる対応などに、とてもガッカリしました。私が施工を請けたのなら、もう一度こちらで確認しますと答えると思います。その点は貴社の課題として捉えて改善して頂ければと思います。担当者様はその辺はご存知でしたでしょうか?。個人攻撃ではなく全体のレベルアップにつなげてもらえればと思います。宜しくお願いします。
エクスショップ担当者より
弊社でメッシュフェンス G10-Rの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度の施工で、フェンスのコーナーキャップが不足しており、施工方法に不備がありました事、またメーカー推奨の施工方法につきまして、確認をせずに弊社スタッフから誤った回答をしてしまい、大変申し訳ございませんでした。不備のあった箇所の補修対応をさせて頂きましたが、その後いかがでしょうか。今後は部材の事前確認や施工方法の確認を徹底し、メーカー推奨施工に関しましても、スタッフ並びに提携施工店一同、定期的に勉強会などを開き、知識の向上を図って参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2016年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
ソーラーの敷地内で子供が遊んだりしないために設置しました。
エクスショップ担当者より
メッシュフェンス M0 固定柱をご購入いただき、有難うございます。今回の施工につきまして、弊社の思いが至らず、お客様のご期待を裏切る事となり、誠に申し訳ございませんでした。敷地と外部との境に立ち、敷地を守るとともに、ご不便を解消できているようでしたら幸いです。高い技術力と高品質な樹脂から生まれた製品ですので、耐久性があり素晴らしい機能を発揮してくます。道路とお住まいを仕切り、外からの侵入を防ぐことが可能となります。また、厳正な審査をクリアした提携施工店が施工に参りますので、高い品質の施工をお約束いたします。今後もお客様の快適な生活の一助となれるよう、より一層、尽力してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
子供達が道路に出てしまうため取り付けました。庭で快適に遊べるようになりました。
エクスショップ担当者より
この度はメッシュフェンスとメッシュフェンス門扉の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お庭をぐるりと囲うようにフェンスが完成した事により、お住まいの防犯性を高め、お子様にこれまで以上にのびのびとお過ごし頂ける環境になりました事、誠に喜ばしく存じます。軽やかなメッシュフェンスは、圧迫感が無く、視界を遮らない開放感がございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様の快適な生活を作るお手伝いが出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2016年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
商品の値段をネットで確認しようとしたところエクスショップが目に入り今回の購入になりました。
エクスショップ担当者より
メッシュフェンスの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。敷地とお隣を隔てるフェンスがお住まいの外観を損ねる事なく自然に収まり、綺麗なお仕上がりでございますね。メッシュフェンスはお住まいの防犯性を高めますが、フェンス特有の圧迫感がなく、快適にお過ごし頂けるものと存じます。お隣との境界線がハッキリとした事によりご安心頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからも業界最安値を目指し、全ての対応においてご満足頂けるよう、企業努力して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
お手頃価格にひかれました
エクスショップ担当者より
弊社はネット販売の利点を活かし、最高の価格パフォーマンスを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き光栄に存じます。お住まいの境界線をはっきりと示すフェンスですが、軽やかなメッシュフェンスは視界を遮らず、圧迫感のないお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、お気軽にエクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2015年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
新築で家を購入し犬を飼っているので庭に放すのに柵が必要だったので。設置後は快適に犬が走り回れています。
エクスショップ担当者より
レイナツインポートグラン、メッシュフェンスM0 門扉及び メッシュフェンスM0 の施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。雨や紫外線を遮る機能的な空間と、お庭をしっかり囲うフェンスと門扉が完成し、ワンちゃんにもお喜び頂いているものと存じます。これからもお客様のご要望にかなった完成を目指して、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
お隣と一緒に取り付けすることでしたが、向きが目立たないものでとても良かったです。
エクスショップ担当者より
メッシュフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。軽やかで、上品なフェンスが綺麗に納まり、お喜び頂いているものと存じます。お隣様と適度なプライバシーを保ちつつ、良い関係を築くお手伝いが出来、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
自転車用ポートがかなり傷んでおり、修理か新品設置か迷っていたが、エクスショップの新品設置にして、寿命も見栄えも満足している。
エクスショップ担当者より
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。敷地と外部との境に立ち、敷地を守るとともに、ご不便を解消できているようでしたら幸いです。高い技術力と高品質な樹脂から生まれた製品ですので、耐久性があり素晴らしい機能を発揮してくます。耐久性に優れているため、長期間美しい外構空間を維持してくれます。エクスショップはお客様にとって何が最適かを考え、キャンペーンや商品の展開、提案をさせて頂いています。生活空間をお客様の理想の空間にするために、より一層精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
敷地の南側が崖地で一部はフェンスを施工しており、残りはビニールハウスを設置していましたが、先日の台風でビニールハウスが壊れてしまい、急遽フェンスが必要になりました。ネットで既存フェンスと同等商品を探していたところエクスショップに出逢い、商品と工事条件を入力するだけでネット上で概算施工金額見積もりが出てきて価格も思っていたよりも安かったので、その場で現地見積もりを依頼しました。すぐに現地見積もりにきていただき、そこまでは非常にスムーズでしたが、その後の工事日程調整がお盆時期と重なったこともあり3回もやり直しとなり手間取った点が唯一の改善点。工事自体は約半日で終了し、工事担当者の対応も満足のいくものでした。既存フェンスとほぼ同じ商品で見栄えもよく、満足しています。
エクスショップ担当者より
お客様のご希望にかなった施工が完成致しましたこと、私どもも大変嬉しく感じております。クロのメッシュフェンス M0が開放感がありながらしっかりと敷地をガードし頼もしいですね。しかしながら完成までお時間を頂戴し、お客様に迷惑とご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はネットショップならではのスピーディーな対応にもご満足頂けますよう、施工店との連携を強化し、対応力のスキルアップに努めて参りたいと存じます。またの機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
草ぬきをしなくてよくなったので、助かってます。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。土間工事、ＣＢブロック工事と、フェンスの施工が無事完了しましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。すっきりとして、圧迫感のないお仕上がりでございますね。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
