各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
外尾
小林
阿重田
藤田
角井
武坂
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植松
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松本
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山本
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松山
芦野
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2012年3月工事
工事が無事完了し出来栄えも最高でとても満足しています。色々と見積もりをとりましたが、値段も内容も一番よかっただけではなく、見積もりに来て頂いた方、施工にきていただいた職人の方、いずれも感じの良い方で礼儀もしっかりしていて安心しました。また、約束の時間もきちんと遅れることなく予定通りで非常によかったです。施工後の現場もゴミひとつ残さずとてもきれいでした。これからカーポートの設置を予定しているのですが、また、エクスショップにお願いしようかと思っています。有難うございました。
この度は、バルコニーの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。大型のエクステリアでございますが、ホワイトの細格子が爽やかで、美しいお仕上がりでございますね。ご満足頂き、大変嬉しく存じます。また、施工担当者にもお褒めのお言葉を頂き、施工士にとりましても一番の励みになっております。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2011年11月工事
メーカー施工で信頼できた
この度は、バルコニーとバルコニー屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。オータムブラウンのブロードステージB型は、鮮やかなブルーの外壁にとてもよく映えますね。モダンなお仕上がりが、社内でも評判でございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年6月工事
価格の安さもあって施工について少々心配しておりましたが、メーカー責任施工の対応は申し分なく、迅速かつ美しい仕上がりに満足しております。工事箇所の周囲には既存の植栽もありましたが、下草ひとつ損傷しておりません。ただ、エクスショップ様の対応には少々不満が残りました。スピーディな対応をウリにしていながら、基本的に連絡のレスポンスが悪く、当方から催促しないと返事が返ってこないことが多かったです。
顔の見えないネット販売であるため、迅速で確実な対応を心掛け、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様の立場に立って、迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、バルコニーのお仕上がりにご満足のお声を頂き、誠に有り難く存じます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。また何かお気づきの点がございましたら、何なりとエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年1月工事
工事担当の方が、親切で、解りやすく説明もしていただけ、出来上がりにも非常に満足しております。又ご近所からの評判も良く嬉しい限りです。が、依頼するまでに数々の問い合わせをしたが、その回答がもう少し早ければ、尚良かったと思う。
ご自宅の外観を損なうことなく、アクトステージA型を設置することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。『ご近所で評判』とのお言葉も頂き、担当致しました施工士にとりましても、何よりの励みになります。外観の素晴らしさだけではなく、耐久性にもすぐれておりますので、永く安心してご利用頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年12月工事
発注後に、彩鳥のハンドルについて、サイズが合わず、最終的には希望するサイズの商品を送っていただいた。しかし、工事担当者にサイズがあわないので、御社に交換可能か伝える旨を聞いていたが、担当者から説明がなくメールで見積を頂いたので、気分が良くなかった。取り付けの職人さんは、工事時に子供ともよくおはなしをしてもらい、大変よくしていただいただけに、職人さんと御社担当間の情報伝達がうまくいっていなく残念でした。下請けしていることは承知していますが連携うまくやってください。今後は、工事完了前にハンドルを開封せずに設置する手順を工事担当に周知徹底すれば、最悪、メーカー交換可能となると思うので、上記のような問題を起こさないフローをご検討ください。
この度は、バルコニーとオーニングの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。鮮やかなパッションオレンジのキャンバス地が、ご自宅の外観によく映えて、美しいお仕上がりでございますね。対照的にアクトステージA型 太格子タイプは、シックなデザインで、しっくりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。施工にご満足頂けましたのに、弊社の対応に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございました。
2010年11月工事
2回目の利用なので、1回目が安くて、丁寧な仕事で、時間に正確でした。電話対応も、親切で、安心して頼めました。今回も、前回と同じように、満足できる内容でした。次回も、頼みたいです。
前回に引き続きのご利用、誠に有難うございます。またお客様にお会い出来ましたこと、大変嬉しく存じます。レンガ造りのご自宅と白いサッシに、上品なシャイングレーのアクトステージA型が上手く調和し、大変素敵なお仕上がりでございますね。次回も必ずご満足頂ける施工をお約束致しますので、またお会い出来ますことを、弊社ならびに施工士ともども楽しみにしております。
2010年7月工事
今回、バルコニーの設置を依頼させていただきました。商品も数多く品揃えられており、現場の状況に応じた施工が設定項目から簡単に選択できたことにより、施工前から完成イメージを想定することができました。ネット上で簡単見積もりをした際、他社より格段に安過ぎたことから、当初はなんだかんだで結局は相場くらいの価格帯になってしまうのではないかと懸念しておりましたが、本当に低コストで仕上げていただいたので驚いています。メールでのやり取りだけでなく、電話でのサポートも安心要素のひとつです。又、現地調査のスタッフの方、施工スタッフの方からも打ち合わせ時にいろんなアドバイスをいただいたりととても感謝しています。今後また、他のアイテムが気になった際は、ぜひまたお願いしたいです。
この度はアクトステージの施工注文並びに、アンケートへのご協力有難うございました。大変嬉しいお褒めのお言葉の数々で胸がいっぱいでございます。弊社はインターネットでの取引という利点を活かし、お客様に最高のコストパフォーマンスで商品をお届けできていますので、お客様がエクスショップをご利用になるキッカケになりました事大変嬉しく思います。サイズの件で少し食い違いがあったようで失礼致しました。お客様の要望に応えるための努力は致しますので、是非次回は要望をどんどん言って頂ければ幸いでございます。更に高品質で低価格のエクステリア商品を揃えて、お客様の次回のご利用お待ちしております。この度は有難うございました。
2010年6月工事
(バルコニー)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 3,650mm 出幅 1,485mm |
柱高 | 柱建て式(馬梁・片袖納まり) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
インターネットで数社に見積もりを依頼しました。メールと電話の丁寧な対応、リーズナブルな価格と実績を踏まえ、御社にお願いすることにしました。依頼から施工まで一週間ほどで対応していただき、納得のいく工事をしていただきました。本当にありがとうございました。
この度は、アクトステージA型(バルコニー)の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に出来るだけ近いものをお届けすることを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。シャイングレーのすっきりとしたアクトステージA型が、お住まいの外観を損ねることなく、ぴったりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。快適スペースを今後沢山活用して頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年6月工事
念願のベランダ・テラスが完成しました。30年頑張ってきた鉄製のベランダがトステムのシャイングレー、アクトステージA型 太格子柱建て式、ライザーテラスII F型 屋根タイプに生まれ変わりました。妻も大喜びです。職人さんも、こちらの希望を聞いてくれ、楽しく作業して頂きました。来週から梅雨模様との天気予報ですが、これで安心です。
大変嬉しい、お喜びのお声を頂き、誠に光栄に存じます。弊社で施工させて頂きました、バルコニーとバルコニー屋根により、お客様に笑顔をお届することが出来ましたことは、何よりの励みになります。上品なシャイングレーのフレームと、透明度の高いポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)のお屋根が、明るくお洒落なお仕上がりでございますね。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年4月工事
非常に良い。職人さんも手際よく、満足している。
お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。ご自宅の外観を損なうことなく、テラス屋根とバルコニーを設置することが出来ましたこと、何よりも嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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