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全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2014年5月工事
(バルコニー屋根)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm |
柱仕様 | 柱奥行移動タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
価格的には満足しております。しかし、電話での問い合わせに対する返答が少し遅かったことは残念です。あと、テラスの工事に関して、当初の打ち合わせと違ったことに対しても、少し不満でした。
この度は、カーポートとバルコニー屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。当方の連絡不足により、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
(バルコニー屋根)
カラー | ブラック |
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サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm |
柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
情報の共有や引継ぎがうまくできてない様子。現地調査では当日は職人さんは一人ですと言われたのに結局別料金を発生させての二人体制。自宅の中を通りますと言われたので支度をしていたが結局は通らず。オプションの部品をどの部分につけるのかも伝えられていないのか違うところに取り付けそうになっていた。とてもいい屋根をつけていただいたが、色々とゴタゴタしたことが少し気になる。レスポンスも少し遅い。
この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工日設定に至るまでの過程につきましては、お寄せ頂きましたご期待にお応えすることができず、申し訳ございませんでした。頂戴致しましたご指摘につきましては、真摯に受け止め、今後の対応改善に、必ず繋げて参ります。丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年3月工事
(バルコニー屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 4,020mm 出幅 1,485mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積もりの下見のとき、臨機応変な対応をしていただき大変感謝しております。施工もすばやく大変満足しております。
地域密着あんしん施工のご利用で、大変満足とのお言葉をお寄せ頂き、誠に光栄に存じます。ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の明るいお屋根が、ご自宅の外観とマッチして、お洒落なお仕上がりでございますね。お客様のお住まいを、より素敵にするお手伝いが出来ます事は、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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