お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月14日現在）

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ（比較）

2011年2月工事

岐阜県安八郡 安八町ぎふけん あんぱちぐん あんぱちちょうH.A.様邸（写真No：7564271）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟　積雪～20cm対 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟　積雪～20cm対

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 9,120mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱4本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もりに来てくれた方も工事の方も比較的感じが良かったです。電話対応の女性の方は特に感じが良いです。話しやすくて丁寧な対応です。基本はメールでのやり取りだったのに私が忙しくメールチェックができなかったときもちゃんと電話してくれて親切にこれからの経過を伝えてくれました。あの時は申し訳なかったです。工事はテキパキしていました。音が思ったよりうるさかったのでびっくりしました。工事が何時ごろに終わるか大体の時間を教えてもらえたら嬉しかったのですが…現場での事なので難しいのかな。でもとてもきれいに仕上げていただき、その後の質問にも丁寧に答えてくれたので満足しています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。屋根幅が９ｍございますライザーテラスII F型ですが、すっきりと綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材は、光を通し、気持ちのよいお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年1月工事

大阪府大阪市おおさかふ おおさかしK.Y.様邸（写真No：7516471）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスⅡF型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡF型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ホームセンターとの相見積でこちらに決めました。価格ももちろんのことですが、見積時に職人さんが丁寧に説明してくれ、安心して任せられると思いました。見積や施工日程の段取りも電話で迅速に対応して頂き、思ったより早く取り付けることができました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。お近くのホームセンターと、比較・検討して頂き、『安心できる』という理由で、エクスショップをお選び頂きましたこと、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。ライザーテラスⅡF型のフラットで、透明感のあるポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）のお屋根が、とても爽やかなお仕上がりでございますね。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2010年11月工事

兵庫県宝塚市ひょうごけん たからづかしY.Y.様邸（写真No：7012071）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII Ｆ型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII Ｆ型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

今回エクスショップで注文しましたが、値段や出来上がりに大変満足しています。最初ホームセンターで見積りを依頼しましたが5から8万円程高く言われました。エクスショップさんは見積りの際も素人にわかりやすく説明して下さり大変信頼できると思いました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII Ｆ型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。透明感のあるポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）のお屋根が、明るく、お洒落でございますね。ホームセンターとも比較・ご検討頂き、エクスショップをお選び頂きましたこと、誠に光栄に存じます。今後も、激安価格でのご提供にこだわって参りたいと存じますので、また、機会がございましたら弊社をご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2010年9月工事

兵庫県西宮市ひょうごけん にしのみやしM.T.様邸（写真No：6433767）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスⅡF型 屋根タイプ 連棟 入隅納まり 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 施工例

ライザーテラスⅡF型 屋根タイプ 連棟 入隅納まり 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱仕様：柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

メーカー直販サイトとの比較検討をしていましたが、メーカー責任施工を選んだことで安心してお任せ出来ました。丁寧に施工して頂けたと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。シャイングレーのライザーテラスⅡは、ご自宅の外観にマッチし、しっかりと納まったこと、嬉しく存じ上げます。また、お客様の生活がより快適になる為のサポートが出来たことも、重ねて嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。

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2010年3月工事

栃木県宇都宮市とちぎけん うつのみやしM.T.様邸（写真No：5133351）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスⅡF型 屋根タイプ　積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡF型 屋根タイプ　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

エクスショップさんには「バルコニーの屋根」「外工一式(物置含む)」をお願いしました。それぞれ単品の価格は他のお店より"若干"高いものもありましたが、トータルで見れば他社と比較して文句無く安かったです。外工のデザインは、最初の提案イメージが依頼内容と異なるものでしたが、打ち合わせを数回行い担当者の方には誠意ある対応をしていただいた為、最終的にはイメージ通りのデザインとなり満足しています。価格/工事内容/担当者の対応、トータルで見て満足のいくものでした。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマＩＩＩ （カーポート）、ファンクションユニットウィルモダン（機能門柱）、レイナポートミニ（サイクルポート）、ライザーテラスⅡF型 （バルコニー屋根）など、数多くの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。お客様のお住まいの外観を大きく左右する大型エクステリア商品でございますので、不安があったのではないかと存じますが、『満足』という嬉しいお言葉を頂き、大変光栄でございます。シャイングレーで統一されたお住まい周りが、上品で高級感のある雰囲気に仕上がり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、末永く愛用して頂ければ幸いでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年1月工事

東京都練馬区とうきょうと ねりまくT.S.様邸（写真No：4747549）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

他社との比較で早急の対応をしていただき感謝しています。施工についても年末年始で多少遅れたものの問題ありませんでした。

エクスショップ担当者より

ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の明るいお屋根が、抜けるような青空に良く映えて、素敵なお仕上がりでございますね。ご満足のお言葉をお寄せ頂き、誠に嬉しく存じます。お客様のお住まいを、より快適にするお手伝いが出来ます事は、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2008年5月工事

埼玉県飯能市さいたまけん はんのうしN.T.様邸（写真No：2867423）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 7,080mm 屋根幅 7,300mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

実家が建築関係の仕事という事もあり相場と比較して安いという事とスピード対応という事から弊社に依頼しました。スピード対応という事でしたが、メーカとの連絡ミスから見積もり依頼から現場調査まで３週間掛かり加えてゴールデンウィークを挟んでしまった為、施工は更に遅れて、結果、見積もり依頼から施工まで１ヶ月半かかりました。この対応は非常に不満です。施工に関しては、立会いをしていたにもかかわらず、気付くと見積もり時の施工図面とは全く別の施工となっていました。結果的には良かったのですが、変更するのであれば作業前に変更箇所と理由を説明した方が良いと思います。施工まで色々ありましたが、出来上がってみると見栄えも良く使い勝手も良好で非常に満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。ネット販売である限り、「スピード」は常にお客様より期待頂いているところかと存じます。様々な障害があり、解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。施工時に変更の説明は必ずさせていただくよう、申しつけておりますが、いたらず申し訳ございませんでした。今後、このような事のないように、企業努力を重ねてまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。

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