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ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ（バルコニー）
2011年11月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 1,840mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 長柱仕様 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工自体は綺麗にしてくれたと思うので満足していますが、見積もり会社と施工会社が異なるせいか、以下の問題があり全般では満足度は低いです。(妻は怒ってました)①天候が悪いときに中止の連絡が明確になかった。→前日に携帯に電話があったが、仕事中で出れなかった。→携帯は仕事中出れないので家にかけてとお願いしていたが、家には連絡なし。→当日雨は降っていなかったが、予定時間を30分以上過ぎても来ないため、こちらからエクスショップに連絡するが担当から連絡がないのであれば中止ではないので待って下さいとのこと。→予定の1時間半を過ぎてもやはり来ないので再度連絡してやっと担当に確認するとなり、その1時間後ぐらいに中止との連絡が来た。(結局半日無駄に過ごすことになった)②3箇所中の1箇所の部品の長さが足りず、工事に2回もかかった。→結果、当初予定日から完成までに2ヶ月かかった。③3箇所中の1箇所の取り付け位置が見積もり時と異なっていた。→施工前に取り付け位置の確認を軽くしてくれたが、その際には私自身間違いに気づかず、ほかの箇所を見ている間に施工がほとんど済んでいたため、諦めた。→25cmほどずれていたため、濡れる予定でなかったところまで濡れてしまい、ちょっと後悔。④1箇所がL字型の柱の為、物干しの設置位置がフルにならないことを見積もり時には聞いておらず、施工する際に気づいたが、施工会社の方にいらんとは言えず、そのまま設置してもらったが、非常に使いにくい位置になってしまった。カーポートの設置も検討しているが、再度頼むか考慮中。
エクスショップ担当者より
この度は、バルコニー屋根とテラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。明るく、素敵なお仕上がりにご満足頂けましたのに、日程連絡や施工時の度重なる不手際のため、お客様にご心配とご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、より確実できめ細かい対応を心掛けるよう全スタッフに徹底して参りたいと存じます。また、この度の施工時の不備につきましては、メーカー担当者とも協議をして原因を精査し、今後このような事のございませぬよう努めて参ります。ご期待にお応えすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2011年10月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体
| カラー | 4,570mm |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 4,570mm |
| 柱仕様 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
1階の物干し場と2階のバルコニーに設置していただきました。施行前の採寸に来て下さった方の説明が丁寧でわかりやすく、安心してお願いできました。工事担当の方も大変手際よく設置して下さいました。はじめ購入を検討していた商品よりも高くつきましたが工務店に頼むよりも安く、結果的には大満足です。
エクスショップ担当者より
この度は、プレシオステラス及びライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご自宅の外観にぴったりマッチした素敵なお仕上がりでございますね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2011年10月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20㎝対応+ライザーテラスII 前面スクリーン 1段
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本）/長尺 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
バルコニー屋根が短く、洗濯物が鳥のフンで汚れることがあり、困っていました。仕上がりはとてもきれいで満足しています。物干しを新しく付けたので、今までの倍の量が干せるようになり、洗濯でのストレスがなくなりました。
エクスショップ担当者より
早速お役に立っているというお声を聞くことが、私どもの一番の励みになります。テラス屋根とバルコニー屋根の同時施工でしたが、綺麗に納まりましたこと大変嬉しく存じます。またスムーズな施工へのご協力、誠に有り難うございました。シャイングレーのフレームと、ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材の取り合わせは、本当に明るく、爽やかな雰囲気が素敵ですね。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご用命下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年9月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 2,385mm |
| 柱仕様 | ロング柱/柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
カーポート、カーゲートの次にテラス屋根をお願いしました。始めは2階のバルコニーを考えていましたが、1階のほうが使いやすく、強度の面でも安心とのことで、お願いしました。リピーターなので安心してお任せできました。
エクスショップ担当者より
引き続きエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ライザーテラスII F型が、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。ポリカーボネート（ブラウン）の屋根材は、紫外線をカット致しますが、適度な光を通しますので、隣接するお部屋も暗くならず、快適にお過ごし頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本）/ロング柱 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事までは、メールでのやり取りがメインでしたが、迅速に対応して下さったお陰でスムーズに事が進んだと思います。工事も安心してお任せできました。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスII F型 の施工を３か所にご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ブラックのフレームとポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材の取り合わせは、明るく、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。２階のバルコニー屋根には、熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）の屋根材をお選び頂きましたので、紫外線だけではなく太陽の熱もカットして、暑い夏も快適にお過ごし頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事までは、メールでのやり取りがメインでしたが、迅速に対応して下さったお陰でスムーズに事が進んだと思います。工事も安心してお任せできました。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスII F型 の施工を３か所にご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ブラックのフレームとポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材の取り合わせは、明るく、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。２階のバルコニー屋根には、熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）の屋根材をお選び頂きましたので、紫外線だけではなく太陽の熱もカットして、暑い夏も快適にお過ごし頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年6月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 2,385mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ・ロング柱（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
テラス屋根を施工して頂きましたが、柱の立つ位置に排水管が通っていたり、二階のベランダの柱が邪魔していたりで、希望通りに着工できるか心配でした。調査員の方が、屋根材にベランダの柱を通す穴を開ける手段もあることを教えて下さったので、加工をせず規格の寸法通りで済みました。その分予算的に助かりました。工事の方の仕上げも綺麗で、"さすがプロ!"と夫婦で感動しました。購入者側の立場に立って良い方法を考えて下さり、とても感謝しています。有難うございました。
エクスショップ担当者より
大変嬉しいお喜びのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。ホワイトのフレームと、ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材のライザーテラスII F型が、ご自宅のバルコニーやサッシとよくマッチして、爽やかなお仕上がりでございますね。"さすがプロ!"とのお言葉は、施工を担当する者にとりまして、何よりの褒め言葉でございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年6月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,020mm 出幅 2,985mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
発注意思を固めてWebで申請したから、実着手までの手続きや時間がかかりすぎる。着手後は速やかな工事で良かった。
エクスショップ担当者より
この度は、テラス屋根とバルコニー屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。明るい外壁に白のサッシが映えるお洒落な洋館風のお住まいに、ホワイトのフレームのライザーテラスII がぴったりマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。施工開始まで、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年6月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン 1段用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
土間コンとの同時施工をお願いしました。テラス屋根の切詰加工、柱の位置、土間コンの排水処理部分等がどうなるか気になってましたが、出来上がってみると予想以上に良い感じで、非常に満足のいく仕上がりでした。土間コンの施工面積が少なく割高だったのと、平日工事可にしても見積もり依頼から工事完了まで時間がかなりかかったのが残念です。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有難うございました。シャイングレーのフレームと、ブルースモークのお屋根で統一されたテラス屋根、バルコニー屋根が、ご自宅の外観を損ねることなく、美しく納まりましたこと、大変嬉しく存じます。施工までお客様をお待たせしてしまいましたこと、謹んでお詫び申し上げます。メーカーや施工店との折り合いにより、お客様をお待たせしてしまう場合もございますが、今後も出来るだけ迅速に対応出来ますよう、尽力して参る所存でございます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年4月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,480mm 出幅 2,385mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
担当の方の対応や、コールセンターの方の対応は非常に良かったです。ただ、現地見積りの時、約束の時間を過ぎても来ないため電話すると、「ちょっと今日は行けないですねー」(このときは担当の方ではない男性の方でした)と突然言われて困りました。前日にも「明日伺います」と電話確認があったのですが・・・。購入金額が大きいので、そのときは“この会社大丈夫??”と、正直不安になりましたが、その後無事に見積りや手続きを終え、先日工事していただきました。施工業者の方もとても一生懸命で感じの良い方々で、出来上がりにも満足しています。
エクスショップ担当者より
現場調査の際のご連絡に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけ致しましたが、弊社を信頼して、ウッドデッキ・テラス屋根・バルコニー屋根の施工をご依頼頂きましたこと、誠に有り難く存じます。大型のエクステリアでございますが、すっきりとして、上品なお仕上がりでございますね。担当致しました施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が、一番の励みになっております。今後は、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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