各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2013年12月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 5,020mm 出幅 2,985mm |
柱仕様 | 出幅自在桁タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
電話、メールでの対応はよかった。施工代理店の職人の対応も良かった。一つだけ、既設撤去後の仕舞いに不満があった。直接施工代理店に話すすべがないので、不満のままとなっている。こういう点はネットショッピングの難しいところだと思う。
この度は、ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に光栄でございます。弊社スタッフへのお褒めのお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく存じますが、施工後の掃除が不十分であったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことがございませぬよう、指導し改善に努めて参りたいと存じます。万が一、何かございましたら、エクスショップまでご連絡いただけますよう、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
(テラス屋根)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
下請け業者との連携が全く取れていない。下見をし、時間をかけて設計図を作製したわりには発注間違えがあり工事が延期。その日のために前もってウッドデッキの撤去する為、仕事を休んでいただけにとても迷惑でした。休む必要がなかった。受付の方、下見の方にはスペース上の関係で軽自動車で来てほしいと伝えました。実際には普通車でこられたので「軽じゃないんですか?」というと「は?」という感じの返事でした。聞いてないと。そのためあわてて離れた所に自分の車を移動しました。連携が取れてないのは問題外ですが、普通車で来るなら事前に連絡がほしかった。11月6日のメールで「ふさぎ材」を工事の時持ってくるように伝えました。ただ実際にはそのことには一切ふれることがなかったので「もういいや」と思い何もいいませんでした。(直営工事を希望していればこの様なことはなかったのかな・・・)工事完了してから連絡が来たのは1週間後でした。普通このような工事をすれば翌日までくらいには一度連絡するのが普通だと思っていたので驚きました。お礼のメールが請求と一緒とはなんとも残念な気分になりました。工事の方は寒い中作業していただき仕上がりもきれいなので満足しました。
この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社の至らぬ対応により、多大なるご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底し、提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2010年1月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 5,020mm 出幅 2,985mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
テラス、テラス下のコンクリ張り、既設フェンス撤去及びコンクリ張りで3日程、日程が必要となりました。悪天候もあり、結局4日かかりましたが、予定日数オーバーしているにも関わらず、廃材を利用して自分で作ろうと思っていた物も工事が終了しているにも関わらず、「近くにもう1件現場があるのでいつでも宜しければ・・・」と言って数日後に来て作って下さいました。自分で作るよりもっといい物を作って下さり、とても感謝しております。不景気といわれる今時に、こんなに親身になって色々として下さる業者さんがいるのはとてもありがたいです。本当にありがとうございました。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。シャープなデザインのライザーテラスII F型が、すっきりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。担当致しました施工士にも、温かいお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に光栄に存じます。施工士にとりましても、このようなお喜びのお言葉が、何よりの励みになっております。今後ますます精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。この度のご利用、誠に有り難うございます。
2008年3月工事
(テラス屋根)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 柱芯々 5,260mm 屋根幅 5,480mm 出幅 2,385mm |
柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
築20年以上にもなる我が家のテラスを新しくしたい思い、嫁いだ娘にどこか良い業者はないかと相談したところ、エクスショップさんをすすめられてテラスの施工をお願いしました。作業に来られた方もとても良い人で、古いテラスや廃材の撤去もしていただいたおかげで、テラス廻りもすっきりとしました。新しいテラスもとても素敵で満足しています。また機会があればお願いしたいと思います。
地域密着あんしん施工ならではの納め方をさせて頂きましたが、ご満足頂け、大変嬉しく思います。また、機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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