お客様の声(工事例)

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ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ(部材)

2015年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,985mm
柱仕様 超ロング柱位置固定タイプ (柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

雨の日でも洗濯物が干せるようになったので便利になった。見積もり価格に関しては、他店より安いかったが、工事に関しては少し改善して欲しいところもあった。工事施工責任者と事前の見積に来ていただいた方が異なっていたので、工事の施工方法の違いが生じ、追加部材が生じ、改めて追加工事が必要となった。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工に際しまして、弊社の対応に至らぬ点がありましたことを、深くお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛け致しましたが、お仕上がりにご満足頂き快適にご使用頂いておりますこと、大変嬉しく存じます。今後、お客様に安心してご利用頂ける対応ができますよう、弊社スタッフ、現場調査担当者、施工担当者の連携強化に努めて参ります。また何かお気づきの点などがございましたら、エクスショップまでご連絡下さい。この度はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

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2015年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+屋根材ホルダー※1列分+前面スクリーン+前面スクリーン 1段追加用部材+ 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+屋根材ホルダー※1列分+前面スクリーン+前面スクリーン 1段追加用部材+

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

特に無し。電話対応はよいが、商品の説明不足!

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。テラス屋根を設置致しましたことにより、自転車を雨に濡れずに保管して頂けるかと存じます。商品のご説明の際、ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は実際に商品をご覧になることが出来ないという、ネット販売の弱点を克服するため、商品のイメージをわかりやすくお伝え出来ますよう、スタッフへの教育をより一層徹底して参ります。またの機会がございましたら、是非お気軽にエクスショップにご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2015年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+樋部品+ライザーテラスII 正面波板スクリーン部材 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+樋部品+ライザーテラスII 正面波板スクリーン部材

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

電話での対応も感じが良かったし、会社の理念も共感でき、安心感があったので、依頼した。明るくて好い屋根が安くて出来て良かった。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。商品の品質や価格だけではなく、弊社のお客様に対する姿勢にもお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。完成しましたテラス屋根は、正面波板スクリーンも綺麗に納まり、目隠し効果や雨の吹き込みを防ぐ効果にご満足頂いているものと存じます。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2015年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+前面スクリーン2段+躯体凹凸部材 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+前面スクリーン2段+躯体凹凸部材

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

以前は車カバーをかぶせていたのですが、付け外しがとても面倒でした。テラスを付けたあとはそれが不要になりとても便利になりました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。カーポートとして、ぴったりのサイズでございますね。ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)のパネルが綺麗に納まり、雨だけではなく、有害な紫外線もしっかり遮断されますね。お気に召して頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2014年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 三連棟 積雪〜20p対応+前面スクリーン 二段仕様 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 三連棟 積雪〜20p対応+前面スクリーン 二段仕様

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 8,210mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱4本)/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

外観や質にはとても満足しています。一部フレームが凹んでいた為、交換する為に工期が長引いた事が残念でした。あと、もう少し安価だと非常にありがたいですね。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工部材に不備がございまして、完成までお時間を頂戴し誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの無いよう事前確認を徹底しお客様にご迷惑をお掛けすることの無いよう努めて参る所存でございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ 連棟 積雪〜50cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ 連棟 積雪〜50cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 6,020mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

部品の発注ミスがあって完成が遅れました。また、仕上がり寸法が数センチ程度ですが違ったようです。このような点は良好とは言えませんが、打ち合わせ担当も工事担当も丁寧で良い方々で、好感が持てました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII Fがた の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。部材の不備により、ご迷惑をおかけ致しました事、誠に申し訳ございませんでした。きめ細かな確認を徹底するよう、スタッフ一同より強化してまいりたいと存じます。また、施工店との連携をより密にしお客様に快適にご利用頂ける様、努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪〜+自在垂木掛け部材一式20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪〜+自在垂木掛け部材一式20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 7,300mm 出幅 2,085mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

施工までに少し時間はかかりましたが、設置されたものはきれいな仕上がりで大変満足しております。連絡等々遅くなって申し訳ありませんでした。

エクスショップ担当者より

この度はプレシオスポート ミニ並びにライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「大変満足」とのお言葉を頂戴出来、私どもも何よりの喜びに感じております。サイクルポート・テラス屋根のシンプルなカラーが、主張し過ぎることなく、上品で素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き永くご愛用頂きましたら幸いでございます。今後はスピード面でもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+前面スクリーン2段+側面スクリーン2段+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+前面スクリーン2段+側面スクリーン2段+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)/はね出し部除く
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

柱の位置や乱形石の配置などの細かい注文にもしっかりと応えて施工してもらえました。そのせいで完成が遅れ迷惑をかけたのですが追加料金も発生せず、すごい丁寧な作業で満足しています。また大雪で施工中のカーポートが壊れてしまったのですが、部材をすぐに手配してもらい修理してもらえました。担当者の方の対応が早いので細かい所の質問もすぐに回答がきますし、何より価格が安いためまた何か施工するものがあればお願いしたいと考えています。今回は本当にありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。施工に付きまして、カーポートは雪害に遭いお時間を頂戴致しましたこと、心苦しく存じます。しかしながら、弊社の対応等にお褒めのお言葉をお寄せ頂けましたこと、誠に光栄でございます。顔の見えないネット販売ではございますが、今後もお客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、またのご利用心よりお待ち致しております。

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2014年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 2,985mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

工事の日程が二転三転し、部材の発注漏れもあり、延び延びでスムーズには終わらなかった点にはやや不満も残りましたが、思い描いたとおりの状態にしていただきましたので、総合的には満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工日程の変更や発注漏れ等により、施工完了までお時間を頂戴することとなりましたこと、大変申し訳なく存じております。にもかかわらず、ご満足とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後は迅速な対応にもご満足頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 連棟 テラスタイプ 積雪〜20cm対応+積雪カバー 関東間用 施工例

ライザーテラスII F型 連棟 テラスタイプ 積雪〜20cm対応+積雪カバー 関東間用

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 2,985mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱3本)
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

駐車場スペースの排水溝の位置等の制約があり、通常のカーポートの設置は難しい状況で、数社に見積もりを依頼しましたが、結局エクスショップさんのみが当方のニーズを満たす提案を出してくれました。順調に全てが終了することを期待していましたが、施行日前夜の部材発注漏れ発覚の連絡=>施行日の延期=>できる部分だけ予定どおり工事=>結局、施工業者さんの工夫による予定どおりの工事完了等、かなりドタバタしたのは残念でした。が、このような多少のトラブルはあったものの、エクスショップさん、施工業者さんともに誠意をもって対応いただき、感謝しております。出来上がりにも満足です。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社にて、お客様のご希望を形に出来ましたこと、大変嬉しく存じます。しかし施工に関しましては、ご迷惑をおかけする事となりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に快適に気持ち良くご利用頂けるよう、日々努めて参りたいと存じます。また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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