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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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- 226,909件
- （2026年03月22日現在）
アルシャインⅡ M型 Aタイプ ノンレール 片開きシリーズのお客様の評判・口コミ
2011年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ほぼ満足。係りの方から、見積もりや工事の事前/事後の電話確認等があり信頼できた。工事も丁寧、工事後の清掃など後始末も問題なし。但し、ウッドデッキの施工にてミスがあり、再度、別の日に工事を実施することになったのが不満。(業者の方がTOSTEM商品になれてなかった?)メーカー責任工事だったら、このような事にはならなかったのでしょうか?
エクスショップ担当者より
リコステージIIと伸縮カーゲートの２点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ウッドデッキの施工の際、不備があり誠に申し訳ございませんでした。担当施工士の単純な思い違いでございますが、二度とこのようなことのございませぬよう、弊社と致しましても、研修等を行い、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、お仕上がりにご満足のお声を頂きましたこと、大変有り難く存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年5月工事
(カーゲート)
アルシャインII M型 Aタイプ ノンレール 両開き
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 全幅 6,715mm 高さ 1,050mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 316,600（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
今回で2回目の利用になります。前回はカーポート、今回はカーゲートです。前回もスピード感がまったくなかったのですが、今回はそれに加えて、発注ミスも発生しました。施工店からは発注ミスのため、一部の部品が揃っていないと連絡があったものの、エクスショップからはお詫びの連絡はおろか、発注がもれていた部品の入荷日についても何ら連絡がありませんでした。最終的には取り付けていただいたものの、エクスショップ側の対応は当然、満足いくものではありません。一般的な常識が欠如していると思えるぐらいです。
エクスショップ担当者より
この度は、カーゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。弊社対応に不備があり、お客様にご迷惑をおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳なく存じております。今後、二度とこのようなことのございませぬよう、迅速で確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
2011年4月工事
(カーゲート)
アルシャインII M型 Aタイプ ノンレール 片開き
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 全幅 3,008mm 高さ 1,050mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 173,000（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
2011年4月工事
(カーゲート)
アルシャインII M型 Aタイプ ノンレール 片開き
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 全幅 5,408mm 高さ 1,250mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 263,600（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
車庫の入り口と車道の繋ぎ目に傾斜があったので若干不安でしたがまったく問題なく利用できています。満足いく出来上がりで嬉しく思います。
エクスショップ担当者より
アルシャインII M型 Aタイプのお仕上がりにご満足のお声を頂きまして、誠に有難うございます。幅の広いカーゲートでございますが、綺麗な納まり具合でございますね。お客様のお住まいを、より素敵にするお手伝いが出来ます事は、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年4月工事
(カーゲート)
アルシャインII M型 Aタイプ ノンレール 片開き
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 全幅 3,408mm 高さ 1,250mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 194,600（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
(カーゲート)
アルシャインII M型 Aタイプ ノンレール 両開き
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 全幅 5,915mm 高さ 1,250mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 301,100（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
事前に図面を送付していたので、思っていた通りの物が出来て母も満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はカーブポートシグマIII、アルシャインII M型の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。上品で落ち着いたカラーのシャイングレーで統一されたカーポート・カーゲートが、ご自宅の外観を損ねることなくすっきりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後もお客様のご希望に沿えるよう努力して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工方法が丁寧だったし、仕上がりもきれいにできていたので満足な結果だと言えます。施工して頂いた作業の方の対応も良かったと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、伸縮カーゲートと機能門柱の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。違和感のない、すっきりとしたお仕上がりが素敵でございますね。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2011年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事の日程の調整に少し時間がかかりましたが、それ以外は大変満足しています。見積もりにきて頂いたのも近所の工務店の方で、作業も非常に迅速で丁寧に仕上げていただきました。また機会がありましたらお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、カーポート・カーゲート・機能門柱の３点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅の第一印象に大きく影響致します大型のエクステリアの施工でございますが、シックな雰囲気で統一され、高級感のあるお仕上がりでございますね。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
地震前に契約をむすんでいるのに、この影響で施工が遅れますと言われた。当初より2週間施工が遅れた。もう少し早い対応をお願いしたかった。施工に関しては、当初イメージしていた通りにできあがった。また施工担当者より、工事の節目節目で連絡があり手直しして欲しい点を聞き、手直しして頂き満足できるものができた。
エクスショップ担当者より
カーブポートシグマIIIと車止めの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。施工完了までお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、スピードの点でもご満足頂けますよう、努めて参りたいと存じます。お待たせ致しましたが、提携施工店の施工内容にご満足のお声を頂き、大変有り難く存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
連絡・相談を直接に施工業者と行うことが出来ず、現場を十分に把握していないコールセンターを介して行わなければならないのが、時間もかかりもどかしい思いをした。特にコールセンターの担当者が休みが多く、連絡がとりにくかった。仕事に関しては、施工業者の方が本当に一生懸命にやって頂き、満足しています。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。ご迷惑、ご心配をおかけ致しましたが、アルシャインII M型 Aタイプが綺麗に納まり、ご満足頂けましたこと、大変有り難く存じます。今後は、よりきめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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