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総合評点：
4.34
5つ星のうち4.34
ハイミレーヌR4型フェンスシリーズのお客様の評判・口コミ
2011年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
こちらの都合も聞いていただき、日程調整もスムーズに行うことができました。また、天候にも恵まれ、工期も大幅に短縮することができ「早く丁寧に」施工していただくことができて、大変満足しています。ただ1つ。質問メールに対しては「後日回答します」等のメールを翌日中にいただけたら★5つでした。。数日待つのは不安になります。
エクスショップ担当者より
この度はハイミレーヌＲ5型フェンスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。幅広パネルに細い縦桟がプラスされたフェンスは、繊細で上品な見た目でございますが、しっかりとお住まい周りをガードする頼もしい商品でございます。お客様のプライバシーを保護する目隠しフェンスの施工により、お客様の暮らしが安心・快適なものとなりますことを願っております。お問い合わせメールのご返信が遅れ、ご不安な思いをされましたこと、大変申し訳なく存じております。今後、より迅速な対応を心掛け、全てのお客様にご安心頂けるよう、努力して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2011年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
電話やメールの対応も迅速で、現場調査や施工担当の方も親切丁寧で良かったです。
エクスショップ担当者より
この度はアルシャインII並びにハイミレーヌR4型フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もおありであったかと存じますが、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。シャイングレーのフェンスとカーゲートは上品で、高級感を感じる外観が素敵でございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、スタッフ一同心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年5月工事
(フェンス・柵・塀)
ハイミレーヌR6型フェンス フリーポールタイプ
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,976mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールだけのやり取りではなく電話での問い合わせなどもあったので、他の施工店とそんなに違いは感じなかった。何度かミスや行き違いもあったが、値段や出来上がりには満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。施工までのやり取りの中で、いくつかご迷惑をおかけする点がございましたこと、お詫び申し上げます。しかしながらスムーズな施工にご協力頂き、上品で高級感のあるフェンスが完成致しましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参りたいと存じますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりから施工までこまめに連絡をいただき、大変満足しています。色合いや駐車スペースなど細かくアドバイスしてもらい助かりました。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中より弊社をご用命くださいまして、誠に有り難うございます。お客様への遂次のご連絡によりご満足頂ける施工内容となりまして、私どもも大変安堵しております。後方支持タイプのカーポートはスッキリとした外観で、駐車時にも柱が邪魔になる事無く、広々と敷地をご利用頂けますね。シャイングレーのフェンスは高級感があり、圧迫感を感じない開放的な雰囲気が素敵でございますね。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工面積が多いため業者によって見積内容がマチマチでどの業者に選定するかとても苦労しました。しかし、フェンスやブロック積みの見積内容がわかりやすく一番低価格であったエクスショップに決めました。とても丁寧な施工で工期も思っていたよりも短くて済みました。
エクスショップ担当者より
弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に出来るだけ近いものをお届けすることを目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。シャイングレーとブロンズの２色のフェンスを施工させて頂きましたが、それぞれ美しく、上品なお仕上がりでございますね。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
角地の道路沿いに門扉やカーポート等お世話になった。自己調達の資材も利用可能で対応の柔軟度は高い。工事は丁寧だが、作業者により完成度の差が激しい。ブロック塀の積み直しや資材再調達の期間を含め、結局工期が2ヶ月を超えたのは残念だったが、客観的に考えて稀な例と思う。メール等でのやり取りが主体のためか、意思のずれやすさは否めないが、総じて対応は誠実。現場の社長は責任感が強く、最終的には美しく仕上げていただいた。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工時の対応に至らない点がございまして、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。また施工完了までもお時間を頂戴いたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのようなことの無いよう、迅速且つきめ細やかな対応を徹底し、お客様に全ての面でご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、最終のお仕上がりにご満足頂いているとのこと、大変恐縮でございます。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工までに期間はかかりましたが、満足のいく仕上がりだと思います。
エクスショップ担当者より
アイボリーホワイトのフェンスが、とても明るく、清々しいお仕上がりでございますね。施工内容にご満足のお声を頂き、担当致しました施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりから施工までスムーズでした。また、周囲に聞いていた金額よりかなり格安でした。ただ、少し施工の品質に気になる点がありました。まあ、こちらは素人ですから、気にした時点で質問しなかったのも悪いですが・・。
エクスショップ担当者より
この度は、テラス屋根・フェンス・機能門柱の３点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。弊社では、格安のお値段での最高品質の提供にこだわっておりますので、価格にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、施工前の確認に至らないところがあり、ご迷惑をおかけ致しましたこと、申し訳ございませんでした。万が一、何かございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!75
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!74
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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